=社会的变革日新月异,从新零售到区块链,很多人还没来得及回过神,新商业的脚步已经接踵而至,令人猝不及防。
凑巧的是,新零售和区块链分别领衔了2017和2018开年的两大时代热点。事实上,两个热点的先后显现,表明了它们之间具备某种关联,就如同技术的延续,革命的由浅入深一样。互联网改变了新零售,而区块链改变了互联网。
很多人对“区块链”三个字,依然缺乏最起码的认知理解。本文将不再赘述区块链的前世今生,有兴趣的小伙伴可以关注“氢创同城”,我们开设了专门的区块链资讯版面,包括基本的知识点,供大家了解。
这里简单阐述一下,区块链与新零售密切相关的几大特点:1、分布式记账,去中心化;2、不可篡改;3、共识机制,开放性……
结合这几个特点,区块链能对新零售产生三个相对确定的技术赋能:商品溯源、优化供应链管理、消费者身份确认。其中,对现代物流的直接技术性加持,效果更为突出。
在一整个影响、改造的过程中,区块链毫无疑问会是扮演一个底层技术的角色,就像它对于数字货币的意义一样。
那么,区块链会对新零售的那几个领域产生切实影响,我们将结合实例,分析其内在的逻辑和未来的发展趋势。
1. 物流端应用
最明显的落地应用,发生于物流领域。目前,全球已经成立一个“全球区块链货运联盟(BiTA)”,一家全球化的区块链教育和标准开发行业组织。这个组织已经吸引了包括通用电气运输集团、京东物流在内的230多家全球公司的加盟。
今年3月初,沃尔玛向美国专利局成功申请一项专利,一个名叫“智能包裹(smart package)”的区块链技术,利用区块链技术完善更智能的包裹交付追踪系统。这个专利技术,还有一个记录包裹信息(比如包裹内容,环境条件,位置信息等)的设备。沃尔玛的这个技术,甚至还有一个基于区块链技术的无人机包裹寄送追踪系统。能实现包括卖家私人密钥地址,快递员私人密钥地址和买家私人密钥地址等,一系列用于监管配送地址的加密技术。
这方面,阿里巴巴物流服务商菜鸟网络也没闲着。2月底,菜鸟网络与天猫国际(天猫跨境电商平台)联合发布,基于区块链的防篡改的物流追踪数据。
消费者在手机淘宝的物流详情页面,可通过底端的“查看商品物流溯源信息”按钮,进入商品溯源页面。即可查看购买商品的全部溯源信息,确保商品来源真实可靠。
根据菜鸟国际技术负责人唐韧介绍,“区块链的最大特性就在于上传数据的不可篡改,通过商家、海关等各方上传的物流数据,消费者可以交叉认证自己购买商品的各项信息,想要在区块链上进行数据造假掺入假货,难度和登陆火星没什么区别。”
2.供应链端应用
熟悉零售业的人都知道,零售业最重要的三大要素是人、货、仓。而供应链是串联起这三者的重要技术。恰恰,区块链技术对供应链的改变是直接而颠覆性的。
区块链技术有分布式记账功能,且不可篡改。这就从根本上杜绝供应链过程中,因为多环节的信息孤岛带来的不确定风险。比如各种贪腐风险。
这在跨境供应链管理上,还有更精妙的应用。利用区块链技术,商品的全球链路可追踪技术,会更加精准无误。分布式纪录让商品的全链路过程,从汇集生产、运输、通关、报检、第三方检验等信息,全部得到加密确证,不仅不可更改,每个流程还能清晰可追踪、可监控,同时大大简化供应链环节的数据交换和作业流程。
3.交易端应用
因为是去中心化的分布式数据库,区块链的点对点交易和私密性,可能对现有零售业的整个业务体系,存在颠覆性冲击。
也就是说,可以打破现有的“商品原产地(品牌商)——交易平台(零售商)——终端消费者”固有结构,直接跨过零售平台,达成从产地到终端的点对点交易。
所谓产消直通(生产地消费者),就是缩减消费者和生产者之间的信息距离。还让个性化定制、针对性服务变成可能。围绕在区块链这个自由、公开、安全加密的交易平台,传统零售平台中心连接消费者,完成商品最后交付的功能,很可能会被品牌商直接接管。
全球顶级投行高盛,在2016年5月发表了首份《区块链——从理论走向实践》研究报告,详细分析了区块链在未来经济中所产生的价值。报告提到区块链最为适宜的市场有物联网、安全验证与多方交易的场景。将在共享经济、分布式电力、产权保险、现金结算、反洗钱等领域得到广泛应用。
区块链作为一种互联网底层技术,将深刻影响互联网的变革过程。而互联网在已经大幅度接管零售业变革的当下,区块链改变零售业的时间和程度,会比我们的常识想象得更快。