前段时间中通快递、韵达速递相继以人力、物料以及运营成本上涨为由，上调了快递费用。有分析人士认为，未来快递行业的服务价格或将随成本上涨长期保持持续上扬的态势。双11将至，北京市发改委出台了《北京市快递业价格行为规则（试行）》，对当地快递行业的价格调整明确提出了“12不准”，对价格欺诈、串通涨价和价格垄断说“不”。《规则》自10月25日起实施，试行两年。据悉，这是国内第一个针对快递行业价格调整的行为规则。
快递业“12不准”
《规则》要求，快递业经营企业不得有下列12种行为：
（一）未在经营场所醒目位置公示服务项目和服务价格等内容。
（二）在标价之外加价出售商品，收取未予标明的费用。
（三）对同一商品或者服务；在同一经营场所使用两种不同标价方式；以低价招徕顾客并以高价进行结算的。
（四）开展价格促销活动时，相关促销内容、促销商品价格附加条件及其他相关限制条件不标示或者含糊标示的。
（五）开展价格促销活动时，使用虚假的或者欺骗性、误导性的语言、文字、图片、计量单位等标价方式，虚构原价、虚构降价原因、虚假优惠折扣，诱导消费者消费的。
（六）捏造、散步涨价信息，哄抬价格，推动商品价格过高上涨的。
（七）相互串通，操纵市场价格，损害其他经营企业或者消费者合法权益的。
（八）捏造、散布涨价信息，哄抬价格，推动商品价格过高上涨的。
（九）具有竞争关系的快递业经营企业达成、实施价格垄断协议。
（十）具有市场支配地位的经营企业滥用支配地位，排除、限制价格竞争。
（十一）为了排挤竞争对手或者独占市场，以低于成本的价格倾销，扰乱正常的生产经营秩序，损害国家利益或者其他经营企业的合法权益。
（十二）其他违反价格法律、法规和规章的违法行为。
违反12不准由价格主管部门处理
新规明确了对于快递行业价格违法的处罚责权问题。针对快递业价格违法行为的行政处罚，原则上由价格违法行为发生地的区级价格主管部门来负责管辖，而对于价格违法行为发生地难以确定的，将由快递业经营企业住所地的区级价格主管部门负责管辖；快递业价格垄断行为，将由市级价格主管部门负责管辖。遇到快递价格违法问题，消费者则可通过价格举报电话12358来维权。北京市发改委价监局相关负责人表示，违反本规则相关要求的，价格主管部门依据相关法律法规规章进行处理。
