支付宝年账单引巨大隐私争议,官方说:错了

本文来自连线家,你正在为支付宝年账单上的总费用感叹时,你的隐私或许已经在裸奔了。

你正在为支付宝年账单上的总费用感叹时,你的隐私或许已经在裸奔了。

不少消费者都在朋友圈晒自己的支付宝账单和年度关键词,但是很多人可能没有发现你可能不知不觉又签了一个“服务协议”。

律师:支付宝账单服务协议有隐患

岳成律师事务所合伙人岳屾山在微博上曝出,支付宝账单首页有一行,“我同意《芝麻服务协议》。不但字特别小,而且已经帮你选择好‘同意’了。”

据岳屾山介绍,这个账单的查看和《芝麻服务协议》没有关联性,所以你选择取消同意,依然能够看到年度账单。但如果你没注意到,就会直接同意这个协议,允许支付宝收集你的信息包括在第三方保存的信息。

通过观察发现,这个协议有6点特色:

1、你使用服务就等于接受协议;

 

2、根据协议,蚂蚁金服可以直接向第三方提供您的相关信息;

 

3、根据协议,可以将用户的全部信息进行分析并推送给合作机构,并且有权不支持您撤销第三方的信息查询授权;

 

4、服务终止后,蚂蚁金服仍可继续保留你的信息和数据;

 

5、蚂蚁金服给第三方提供用户信息是免责的,并且当提供给第三方信息产生不良后果时,蚂蚁金服是不用担责;

 

6、使用用户信息时,不需要用户反复确认授权,产生的风险,也由用户自己承担。

 

并且,当用户发现这个协议已经默认后,无法取消。

岳屾山律师:

根据《消费者权益保护法》,消费者有选择权,而不是商家替消费者选择。根据《互联网交易管理办法》的规定,经营者应当采用显著的方式提醒消费者注意与消费者有重大利害关系的条款。同时对于信息收集,该规定要求经营者需要明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经被收集者同意。而“芝麻”这个根本不给你了解条款的机会,直接让你默认同意,稍不注意就进坑了。

官方回应:初衷没错 方式愚蠢至极

1月3日晚间,支付宝支付宝账单被同意《芝麻服务协议》事件作出回应:

蚂蚁金服表示,用户查阅年度账单时默认勾选“我同意《芝麻服务协议》”这件事肯定是做错了,本来是希望充分尊重用户的知情权,初衷没错,但是选择了非常傻逼的方式,愚蠢至极。

目前,蚂蚁金服对页面已经做了调整,取消了默认勾选项。同时如果有用户已经点了默认勾选,可以在支付宝客户端相关页面选择取消授权。

支付宝表示,用户信息安全和隐私问题是芝麻信用的生命线,用户信息的获取,沉淀,使用和分享都会严格遵守相关法律法规的前提下,做到用户知情和同意,做到不过度采集,更绝不会滥用数据。


党媒发话:没人希望消费习惯被所有人可见

对于晒年度账单,人民日报评论道,“晒”成为开年关键词,然而,大数据狂欢背后,个人信息保护再度浮现。没有人希望自己的消费习惯对所有人可见,“生活的音阶”被随意共享。从愉快晒到安心晒,保护个人数据权利,还需走得更远。

以下为人民日报原文:

晒年度歌单,晒年度账单,“晒”成为开年关键词。循环百遍的单曲、消费最多的餐厅,生活被史无前例地精准画像。然而,大数据狂欢背后,个人信息保护再度浮现。没有人希望自己的消费习惯对所有人可见,“生活的音阶”被随意共享。从愉快晒到安心晒,保护个人数据权利,还需走得更远。

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