昨天，有个叫做“乔碧萝殿下”的神秘女子入侵了多个平台的热搜榜：
斗鱼热搜榜第一：乔碧萝殿下
微博热搜榜：女主播直播出 BUG 秒变大妈脸
百度风云榜：萝莉主播秒变大妈
知乎热榜第一，热度一度超过 4 亿（平时热榜第一热度很少超过 1 亿）：如何看待斗鱼游戏主播乔碧萝殿下直播不小心露脸这一直播事故？
……
乔碧萝殿下究竟何许人也？直播事故又是怎么回事？直播平台背后还藏着哪些乱象？
萝莉秒变58岁大妈，粉丝吓到“掉线”
乔碧萝殿下是直播平台斗鱼上一枚人气主播，在露脸之前，她还是很多人心目中的萝莉女神，因为她的声音甜美、动听，总是给人无尽遐想。
她很会吊人胃口，自称颜值主播，但在直播过程从未露过脸，而是用一个卡通 GIF 图片把脸遮住。
乔碧萝殿下常用直播挡脸图
很多人表示想看看乔碧萝殿下到底长啥样，满足他们对美好的幻想。
后来，她的套路不断升级，开始在社交平台上频繁晒“自拍”（来自微博盗图），有的还会配上俏皮的文案和粉丝互动。
越来越多的粉丝表示想一睹芳容，于是她放话，见面可以，但是要刷 10 万（礼物）。她可能没想到，真的有人愿意为她刷 10 万只为见个面。
随着人气不断攀升，她信心满满地参加了斗鱼最近举办主播连麦 PK 大赛，这个 PK 大赛在直播平台是一种很常见的运营手段，主播们会在 PK 中通过鼓励水友（粉丝）刷礼物赢取更多的贡献值。
说白了就是比拼谁的人气更旺。
图片来自斗鱼PK大赛官方介绍截图
这次连麦的是一个叫“晴子”的主播，PK 时，乔碧萝殿下的挡脸 GIF 图戏剧性的没了。
直播间的画风瞬间变了，一个中年妇女赫然出现在面前，还口口声声说：
我不能露脸，我要过 10 万订阅才能露，本来我是个颜值主播的……
晴子发现情况不妙，还在不断提醒她挡脸的图片掉了：
请问你这个是怎么做的？我也想做一个，我想做个男的（男生挡脸头像）……
不知道乔碧萝殿下是因为没发现自己的挡脸图掉了，还是将计就计，她淡定地回复说：
就是用软件，这是一个软件可以把脸拉变形的……
后来还在直播中坦言自己是个 58 岁的阿姨。
什么？声音甜美的颜值主播，竟然是个 58 岁大妈？粉丝们的幻想，被眼前的一切搞得灰飞烟灭，疯狂刷礼物的粉丝估计心态崩了，直接注销账号……
这时候，直播间的粉丝炸了，开始疯狂刷弹幕（对那位注销账号的粉丝说）：
在一起在一起，不在高潮时慕名而来，不在低谷时转身离去。
她为了挽回颜面，PK 赛后不断地在社交平台上晒美颜后的图片和生活照。
但粉丝们不会买账，纷纷留言：
笑到打鸣，直男的钱真好骗……
一想到奶奶觉都睡不着了……
要是一般人，估计早就钻进地缝了，但乔碧萝殿下不仅不觉得丢人，反而趁此热度大捞一笔。
昨天晚上还在开直播哭诉博同情，边哭边答谢粉丝们刷的礼物，可以说是很拼了。看到疯涨的粉丝和各种稀有礼物，竟还忍不住笑出了声。
最秀的还在后面，这件事情火遍全网之后，她还疯狂地在 QQ 空间晒战绩，一副洋洋自得的样子。
一边哭诉博同情，一边大秀战绩，不得不让人感叹这位大妈的心态可真好。
值得一提的是，她的粉丝数量现在已经逼近 60 万了，什么概念呢？这粉丝量可以算是斗鱼平台的头部主播了，有的 LOL 明星选手的粉丝也没有这么多。
从不到 10 万粉丝的小主播，到近 60 万粉丝的头部主播，只因露了个脸，这波操作也是妙啊。
直播有哪些乱象？
从“出事”到现在，乔碧萝殿下依旧蹦跶得很欢乐，时而哭着说自己被黑公关，时而要出售广告位……该赚的钱一点也不少。
我们也没看到斗鱼官方对“上当受骗”的乔碧萝殿下粉丝进行安抚，似乎是在表态：你们一个愿打一个愿挨，不关我事。让人不禁想知道，直播这个行业，到底还藏着哪些内幕？
1）批量主播是怎么“生产”出来的？
为了吸引更多的主播，直播平台招聘主播门槛一般都不高，并且还有一套成熟的培训体系。
也就是说即便你是一个啥都不懂的 58 岁大妈，也可以顺利当主播，经过培训后都有可能变成人气主播。
套路编辑部的小姐姐还曾经卧底过直播平台，从对方发过来的文本要求上看根本没有任何限制包括年龄，一些声音交友平台更是无需露脸。
初此之外，平台方还会有专门的主播培训，通过平台的运营手段，把一个新手主播转化成一个高收入的主播。
值得一提的是，这些主播都是有的评估体系的，具体维度主要涉及主播的综合素质（颜值、身材、声音、谈吐、直播环境）和沟通能力（亲和力、话题能力、自我暴露），这些都将直接影响到粉丝的转化效率。
并且，平台方还会培训主播怎么套路用户，让他们刷更多的礼物。
2）只要能赚钱，造假就看不见
这次乔碧萝殿下秒变大妈，对于我们来说是个事故笑话。而对于平台来说，可能反而是件好事：能涨一大波热度，还能省一大笔推广费用。
毕竟如果是主播出现什么违法乱纪的行为，平台才会有连带责任。而这次乔碧萝殿下大变样，平台本身就是知情的。
怎么说呢？根据我们采访到的直播资深运营透露，平台签约会要求主播上传身份证，因为最基本的收入走账，就需要身份证证明。
此外，像斗鱼这样的大平台，签约主播的时候肯定会需要主播的自我介绍（相当于简历），进一步还需要试播（类似面试），最后才能会决定是否签约。
所以，对于乔碧萝殿下是 18 岁萝莉，还是 58 岁大妈，平台肯定是知情的。
而且，除了乔碧萝殿下这次的长相，她的声音、发色、胖瘦、肤色等，都可以用工具进行调整优化，比如随手一搜某宝，可以看见各种类型的变声设备。
另外，人设也可以按照剧本进行包装……反正对外表现的都可以是假的，难怪直播界会流传那一句话：
直播经纪人对主播就一个要求：活的，女的。现在男孩子也可以。
直播平台互相挖人在行业内也已经屡见不鲜了。因为新主播难培养，需要耗费大量的资源，所以平台都会想直接挖有人气的主播来获益。
但这背后又藏着不少的坑。
首先，平台想要捧哪个主播，会跟对方签订低薪长期的合同，这样才肯给主播推广资源。主播凭借着资源火了以后，就会觉得工资对不起自己的人气，挡不住其他直播平台给出的高薪诱惑，便要违约跳槽。
这样一来，身上可能马上就背上了几百万上千万的违约金。
其次，到了新平台之后也不会顺风顺水。
直播公司挖主播的时候虽然会开高薪，但挖来之后会加很多限制条件，让主播拿不到这个钱，主播如果跳槽就要再付天价的违约金。
挖人的公司一般挖人前会承诺给付违约金，但是挖了之后，就成了主播身上的镣铐了。
比如曾经的王者荣耀一哥@嗨氏因跳槽需要赔付的违约金近半亿，绝地求生主播 @蛇哥 因跳槽负债 6000 万……
4）诱导粉丝消费套路多
文章第一部分也有提到，乔碧萝殿下是在跟其他女主播 PK 时出了 BUG，而主播 PK 其实就是刺激用户消费的套路之一。
PK 一般来说是主播自己发起组织的，双方比弹幕数量，比礼物金额，自己设置惩罚。
有的主播团队也会别出心裁想一些刺激套路，比如乔碧萝殿下这种 10 万粉丝才会露脸，比如有的主播一直侧脸直播，送礼后才会露正脸等等。
更鸡贼的是，有点团队会采取一些见不得人的刺激手段，让游客花钱，然后花更多钱。
比如，内部人员假装成用户给主播打赏几块钱，然后主播马上感谢该用户，说“谢谢xxx哥哥”之类的话。游客一看到打赏这么点钱就能被主播感谢，可能就会也去打赏。
这么一来，游客就成付费用户了，一旦付费，内部就安排另外一帮人挤兑他：才打赏这么点钱，有啥了不起。在虚荣心的驱动下，他就会打赏更多，几千甚至上万元都有可能。
在此基础上，主播还会针对自己的金主粉丝进行重点运营，比如了解他们喜欢的话题，陪聊的时候百度相关信息，甚至会投其所好陪玩游戏。
还有的主播或者团队，会故意在直播期间让土豪互相吵起来，曾经某平台的直播间就有两个土豪吵起来之后用付费的喇叭互骂，主播一个晚上收入十几万。
更可怕的是，一些主播的打赏实际背后是有服务价格表的，比如打赏 10 万见面（见了面做什么我们不得而知），比如刷火箭可以加微信等等。
除了以上这些主播或者团队的运营套路，平台也会有相应的刺激手段，比如月榜、周榜、日榜、活动榜单等，能上榜就会有奖励和资源倾斜。
这跟饭圈打榜的思路有点像，只不过饭圈粉丝还可以选择花时间，而直播就是赤裸裸的只看钱了。
结语
这次的乔碧萝殿下 BUG 事件，虽然不清楚幕后是否有营销团队或推手，但是毫无疑问的是，从短期效果来看，事故成了成功的营销事件，她火了，还火出了圈层。
不论她是颜值主播还是戏精上身的骗子大妈，只要她的直播有人看有热度，就有金主愿意花钱打赏，毕竟对于金主们来说，能吸引主播是次要的，主要目的还是在大众面前“长脸”。
如果乔碧萝殿下能够一直火下去活下去，那么这个世界就真的够魔幻了。
