本文来自连线家,用户自传播行为是由多种动机推动的,用户动机设计是自传播案成功的关键。
用户动机设计是自传播案成功的关键
- 付费购买
- 分享传播
寻求自身利益最大化是人类的天性。
因此利己作为最原始的动机,是驱动用户自传播的基础模式。
- 微博时代的转发抽奖
- 微信时代的集赞打折
- 拼多多式的邀请砍价
- 云集模式的熟人分销
利己模式简单有效最符合人性,容易滥用导致社交平台广告泛滥,给用户造成困扰。
利他严格意义上更符合分享的基本定义。
我们通过信息的分享,带给社交关联用户实际性的利益,更容易被信息受众所接受。
- 外卖打车的裂变红包
- 生活咨询的及时传递
- 知识经验的免费分享
- 微信拼团模式的发散
随着社交用户对于利己分享的排斥越来越严重,利己与利他两种模式呈现逐渐融合的趋势。
炫耀是人类社会等级制度的必然产品。
我们通过与众不同的外在消费标识,凸显自己的身份地位,这是品牌诞生的理论基础
- 朋友圈的吃喝玩乐
- 抖音里的鬼马精怪
- 名车豪宅的炫富风
- 晒娃晒老公秀恩爱
炫耀的人类特性,催生出以喜茶为代表的网红店文化,利用社交围观势能推动用户消费。
自我标签化是互联网社交时代的产物
我们通过标签化让社会和他人更快的认识自己,是为了快速寻求到认同感和存在感
- 健身、学习的社交打卡
- 热点事件发布社交观点
- 朋友圈的各种生活品味
- 参加各类知识付费课程
生活的互联网社交化,加剧个人的社交焦虑,因此我们需要借助自我标签进行缓解。
- 利己、利他更多体现在利益交换场景,区别在于实际获益者是不是自己
- 炫耀和自我标签是典型的精神需求场景,区别在于寻求愉悦的对象不同
- 每次自传播行为,都是由或几种动机形成复合动力推动用户分享的结果
- 利己:主要目的是为了整理个人的思考
- 利他:通过微信公众号分享给其他人
- 自我标签:转发朋友圈显示自己深度思考
- 炫耀:希望能够从朋友圈获得点赞和关注
前不久的新世相知识付费事件,是笔者比较认可的用户自传播策划案例。
- 利己:个体分享到朋友圈,通过二维码吸纳的新用户,个体有销售分成
- 利他:每一万人涨一次价格,意味着推送给朋友,就是在帮朋友们省钱
- 炫耀:个体以更低价格参加一个有逼格的活动,本身就是值得炫耀的事
- 自我标签:新世相以一连串的营销活动蜚声互联网圈,是一个优质标签
- 利己:助农农产品价格低,比起市场购买更加的合算,符合用户消费心理。
- 利他:分享朋友圈就可以分享给社交关系用户,他们也可以买到便宜东西
- 炫耀:做慈善这件事情本身很值得个人炫耀,更何况慈善的成本并不高。
- 自我标签:参加慈善会被打上有爱心、乐于助人等优秀的个人标签
- 现有成功的自传播案例,基本属于一个强动机+若干辅助动机的结构。
- 用户动机机制设计,是自传播方案成功与否的关键。
- 工具本身没有对错,正人用邪法,邪法亦正。邪人用正法,正法亦邪。
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