本文来自连线家,我们是否为用户提供了优质的上升通道?上升通道是激发用户参与度的有效手段。
上升通道是激发用户参与度的有效手段。
虽然蹭热点从来都不是我的style。
温婉,17岁,因在抖音里发布了一个《Gucci Gucci Prada Prada》的舞蹈迅速走红。
短短数天,粉丝量达到惊人的1200万,温婉晋升为抖音第一网红,随后因为某些原因被封杀。
- 以95后为代表的年轻人,对于温婉的一夜成名,充满了羡慕。
- 以80后为代表的中青年,则对于网红表现出深恶痛绝的态度。
这种充满矛盾的现象背后,笔者认为答案就在:
对此,笔者的观点坚定而明确:
- 稳定的社会结构通常是由相对固定的社会等级+通畅的上升通道体制组成的
- 自奴隶社会以来,任何一个社会时期都伴随着或鲜明或隐晦的社会等级存在
- 上升通道是社会活力的调节器,社会底层通过它才有机会进入上层主流社会
- 当社会上升通道过于狭窄,社会变革就会产生直至形成下一个稳定社会结构
通过它们,中华民族才能在外族入侵、战乱不断的情况下快速自愈,文化与传统得以传承发展。
- 80后上升通道:1999年开始的高校扩招。包括笔者在内的80后都是这样熬过来的
- 90后上升通道:政策性鼓励万众创业。于是连网红、微商都成为就业分流的手段
- 80后接受不了的是90后上升通道的轻松便捷,希望继续维持高校上升通道的价值
- 90后的支持更多来自于羡慕,其背后是对于改革红利殆尽后上升通道现状的焦虑
温婉事件的争议,其实是社会上升通道的迁移过程中,传统与现代两类人群的思想碰撞。
- 优秀的互动机制
- 明星案例的生产
- 专业进入门槛低
- 晋升的去中心化
- 互动机制:历代政权不断灌输惟有读书高的理念,推动社会底层尊重读书人
- 明星榜样:中国历来都有状元游街、召为驸马、封妻荫子、荣耀乡里的传统
- 专业门槛:读书识字并不难,难的是十年寒窗能够坚持下来,博得一朝高中
- 去中心化:历朝历代都宣传寒门学子高中的事迹,不断坚定社会底层的信心
这其中就包括:70后的改革开放红利、80后的高校扩招红利还有90后的互联网红利。
我们的社会从来不曾缺少上升通道,缺少的只是发现机会的眼睛。
- 内容生产:以文字为主,需要一定专业度
- 用户参与:只有用户-博主的交流通道
- 上升通道:提供专业人媒体发声的通道
- 内容生产:短文配图为主,人人都可参与
- 用户参与:保有大量用户间互动的通路
- 上升通道:提供草根成为意见领袖的机会
- 内容生产:长篇图文,需要一定专业度
- 用户参与:只有用户-博主的交流通道。
- 上升通道:通过朋友圈扩大号主影响力
- 内容生产:15秒短视频,普通人可参与
- 用户参与:只有用户-博主的交流通道
- 上升通道:普通人的参与也能一夜成名
- 他们的上升通道门槛低,是针对底层普通用户的,这本来是上升通道设立的初衷。
- 互动设计合理,内容展现用户喜闻乐见
这就是为什么腾讯巨资打造微视的核心原因。
大到一个社会,小到一个商业项目,用户的参与积极性取决于其是否认可上升通道的价值。
我们是不是应该反思一下:
我们是否为用户提供了优质的上升通道?
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