本文来自连线家,和很多人讨论过,电商价格战有解么?目前的答案是无解。这不是由我们主观决定的,而是由互联网空间流量特性决定的,作为电商从业者,我们能做的就是找到一个新的跑道,然后舍命狂奔直到是最后那个剩下的人。电商的持续促销其实在去年双11已经显出疲态,今年的618表现的尤为明显。
天猫女装负责人梦姑透露:今年618同比去年保持增长,而TOP12的女装商家更是增长50%,高端甚至轻奢票圈中,销售趋势增长明显。
这种公说公有理、婆说婆有理的口头官司其实讨论的价值并不大。
今天我们来聊点有意思的话题:电商为什么热衷于造节?
由于门店地理流量的特性,人们日常可支配的购物时间相对有限。实体门店为争取用户的整块时间,需要制造一个理由刺激周边用户的消费
随着实体零售的跑马圈地,相邻门店间的竞争日益激烈。传统的节日促销已经无法满足门店的销售需求,于是模拟节假日的造节运动开始兴起。
此时零售商们的主要目的不再是争取用户整块时间,而是通过造节挤压竞争门店的销售额。
互联网的流量特性决定了电商平台的运营模式
- 市场策略:通过覆盖性广告投放,将平台品牌传递给用户
- 用户策略:将促销信息作为广告主体,推动用户的尝试消费
因此电商平台从主观意识上热衷于造节,618、双11就是其中的典型代表。
电商与线下零售的最大不同之处在于用户获取信息更快、平台迁移更加迅速。只要用户愿意,从信息获取到平台迁移可以在一分钟内完成。
- 密集的促销活动带来用户不断增加复购
- 用户的消费习惯随着复购增加逐渐形成
- 促销力度随着用户习惯的形成逐渐减弱
这种情况破坏了内在动机的形成过程,推迟了用户消费习惯形成的时间。
理论上通过促销逐渐形成消费习惯(内在动机)的方式被无限期延后。
作为电商从业者,我们能做的就是找到一个新的跑道,然后舍命狂奔直到是最后那个剩下的人。
可以预见的是如果京东在双11前持续大力度促销,今年的双11是什么情况还真的不好说。
很期待京东7-10月的动作以及淘宝的应对。