国庆节将至,中国人马上就要迎来今年最长的一次假期。十一黄金周这个中国人全年的旅游旺季,如今也成了全球各国商家的“忙季”。
据了解,为了吸引国人,全球有数十万境外商家计划在十一黄金周期间,专为中国游客推出“支付宝价”,中国游客只要通过支付宝付款,即可享受这一专属价格。去境外旅行的中国老百姓可能会发现,在很多店铺,自己买东西的价格甚至当地人都更便宜!
“十一现在不仅仅是中国人的节日,也是我们的节日。”泰国KingPower免税店海外市场部总经理Wu Qing表示,自己已经为迎接中国游客做好了准备,“我们引入了中国游客最熟悉的付钱方式,给他们优于别人的价格,还会配备中文服务。“
买东西比当地人还便宜
“以前在国外买东西,总希望有本地人带路,怕自己是游客,价格被坑,现在反过来了,反而是我们买东西比本地人便宜。”一位在日本旅行的中国游客钱女士表示说,她刚刚在日本著名的百货店唐吉诃德用支付宝扫码付钱,买了一些日用品,并享受了八五折的优惠,省下了50元。钱女士笑称,“我的日本朋友很羡慕,因为他们没这个优惠,他们现在反而问我能不能给他们代购。”
像唐吉诃德这样,会在十一为中国大陆游客推出专属价格的商家,在全球预计将超过数十万家,覆盖亚洲、欧美、澳新等地区;其中,港澳台、日韩、新马泰,这些热门的境外旅行目的地,国人最常去的商家中,能享受专属价格的,预计能超过七成。
以台北为例,台北101、诚品书店、新光三越、远东百货、屈臣氏、士林夜市等等这些必去景点或者商场,都向大陆游客推出了支付宝价,有网友计算,即使是在台北一个地方,把几个主流景点和商家走一圈,就可以因为自己会使用手机支付,省下四五百元。
中国游客成海外商家“座上宾”
公开数据显示,我国每年出境游人数过亿,已经连续四年蝉联全球出境游人次世界冠军,在许多地方,中国游客都已经成为当地旅游业的一大支柱,也因此,许多境外商家都将中国游客逢成了“座上宾”,如何满足中国游客的需求成了他们的重要任务。
在泰国KingPower免税店,中国游客已占到其销售额的50%以上。海外市场部总经理Wu Qing 表示,中国出境游市场正经历从跟团到自由行的方式转变,对我们而言,服务要跟着转变。比如说,我们提供更多专业的中文购物服务、提供支付宝付款、免费酒店接送、免费机场交通服务等等。“十一黄金周总归给我们带来很大的生意额,我们真希望中国能再多几个黄金周。”
日本为欢迎中国游客,在成田国际机场增设游客服务中心,强化中文服务,机场商户更是超过九成都开通了支付宝付款。日本成田国际机场零售营业部部长神崎俊明表示,“成田机场就是想营造一种亲切感,中文服务也好、支付宝也好,我们希望让中国游客有宾至如归的感觉。”
老外羡慕:中国人的手机怎么能干这么多事
令其他外国游客和当地人羡慕的,不仅仅是中国人能拿到专属的购物价格,还有中国人的手机。
在德国的法兰克福机场,一位来自中国的彭女士,通过支付宝扫码退税,拿到了254元退税金,约是购物款的15%。在欧洲,一般退税可以拿回12%-19%的货款,相当于购物能打8折多。
和同行的一位外国朋友不同,对方只能通过现金或是信用卡退税,现金退税可以当场拿到税金,但只能是欧元,信用卡退税可以拿到本国货币,但无法当场拿到,需要等候三五天。“我退税时,是当场拿到了人民币,这让他们很羡慕,他们问我,为啥中国人的手机什么都能干。“彭女士说道。像法兰克福机场这样支持中国游客支付宝实时退税的欧洲有14个。
马来西亚机场的一位店员表示,“中国游客的付款速度是最快的,因为他们可以用手机付款,平均付款时间只要10秒,而非中国游客一般用现金或者信用卡,付款要1分钟,中国人使用手机支付实在是太熟练了。”在马来西亚机场,为了加快收款速度,有的店铺甚至特地招募了会中文且能熟练使用支付宝的营业员。
支付宝方面表示,是中国出境游的游客,把移动支付这样的生活习惯带到了海外,未来,相信还会有更多国内的移动生活体验会在海外复制开来。