7月20日宝宝树在上海举办的了一场“数据时代下的品牌革命”，不仅公布了全新的商业端战略升级，还分享了C2M的战略方向和阶段性的结果。
可能有人不太了解什么是C2M，C2M是英文Customer -to- Manufactory（顾客对工厂）的缩写，是一种新的商业模式，源自于2011年德国政府在汉诺威工业博览会上提出的工业4.0概念，指通过互联网将不同的生产线连接在一起，运用庞大的计算机系统随时进行数据交换，按照客户的产品订单要求，设定供应商和生产工序，最终生产出个性化产品的工业化定制模式。
简单的来说C2M就是消费者需要什么，平台就提供什么。并且宝宝树在C2M的每个环节，都提供了覆盖经营全链路的解决方案。然后通过大数据分析，找出用户使用过程中的问题，并据此跟厂家进行协商或研发，改进产品以及服务。
宝宝树认为当今社会已经逃离了物资稀缺的年代，商品单品类更是供过于求，所以多元化、个性化的时代势必是未来电商平台的机遇。而C2M模式运作在宝宝树上，可以让平台更加了解消费者需求，不仅可以按需定制，让消费者买到心仪的产品，也可以帮助商家规避商品无人问津所带来的滞销问题，最大可能的减少了商家的损失。
宝宝树C2M总监侯婷也表示，采用这个模式可以深挖用户的痛点，通过C2M可以更直观的看出父母以及宝宝他们的需求在哪里，然后我们将才能够利用手中的资源和知识更好的去服务这些客户。
C2M模式还处于不稳定期
而说到C2M不得不提”必要商城”，同样也是主打用户到工厂的两点的直线连接，但是点开必要商城APP，可以说是乘兴而去，败趣而归，除了个人感觉没有什么想买的之外，诸多原因也使我放弃了该平台。
虽然C2M模式确实有着不可磨灭的优势，例如消费对接工厂，砍掉渠道与营销环节，从而减去中间的加价环节，最大程度消除掉中间化，让消费者可以低价买到高品质的产品，将以往的生产驱动消费模式彻底改造为用户需求生产制造。
这确实是一种值得肯定的模式，但在目前的快消费时代下，像C2M这种类似“预约购买”的方式恐怕难以获得大部分消费者的欢迎，并且无法产生对零售行业实质性的影响。
首先就是必然要提的还是生产周期的问题，放眼当前电商市场，哪个不是以“快且便捷”而闻名壮大的，例如京东的自有快递“当日上午11：00前提交的现货订单（以订单出库后完成拣货时间点开始计算），当日送达；夜里11：00前提交的现货订单（以订单出库后完成拣货时间点开始计算），第二天15：00前送达。”的模式也为京东打出了金字招牌。
并且目前也有越来越多的电商平台开启了“闪送”“两小时送达”等服务项。随着消费升级，消费者对“下单即到家”的需求也越来越看重，而C2M模式的效率或许会让很多用户失望。
其次C2M模式制造成本高，且生产过于零散。定制产品要求生产的技术必须要过硬，一不留神就会导致技术开发费比标准化生产高上一大截。并且C2M模式对于商家来说，目的就是为了不囤积库存，但如果生产由消费者需求发起，且订单量不大，对于商家来说是非常鸡肋的，要知道商家进行的是规模化生产，而规模化生产就需要大量的输出与回款，这样商家才能盈利。而为了需求而制造的少量订单，不仅商家会有亏本的可能，生产的频繁换线，更是增加了产品的不稳定性。
所以从目前的市场情况来看，C2M的商家在获取用户方面还处于薄弱期，需要依靠较强的平台与拥有较大获客率的平台才能勉强弥补这其中的短板。
回过头来，再继续说跟风的宝宝树。自2007年3月8日的正式公测，宝宝树就迅速成为中国网上父母亲子交流平台,并自称自己是中国规模最大最受关注的育儿网站，至今已有10年的发展历程。
其创始人王怀南是清华大学学士，美国哥伦比亚大学社会学硕士，华盛顿乔治城大学MBA。并且曾在麦肯锡、宝洁、雅虎和Google等跨国公司担任高级管理人员，并且在工作期间累积了不少的知识，涵盖了战略咨询，电子商务，管理，互联网平台搜索等。
并且凭借着丰富的经验知识，让宝宝树获得了巨大的流量，2013年4月Alexa数据显示宝宝树超越美国母婴社区Babycenter居全球第一，成为全球访问量最大、最受欢迎的垂直母婴网站。
作为一个老牌母婴电商的迷局
现在，80后和90后最焦虑的两个现象是教育和医疗。为了切入当今新生父母的痛点，宝宝树在去年的复兴集团融资后，意欲在医疗和教育布局O2O产业链，但是好像效果不尽人意。今年，画风一转，又搞起了C2M商业模式，一下子回归到电商售卖路径，这不得不让笔者怀疑宝宝树在商业运作上的套路有点凌乱和无章。
其实一开始王怀南给宝宝树的定义为母婴领域的Facebook，倡导交友，交流，从而实现分享育儿知识，如果在这么好的商业模式里深耕细作，还是会有精准用户沉淀的，但是宝宝树似乎比我们想象的要着急实现盈利！难道真的要着急上市融资，解决瓶颈束缚？
参考网易严选的C2M模式，虽然高举高打，实则消费者投诉不断。看似丰满的C2M，其实理想很丰满，现实很骨感。
自然，他们不似垂直母婴电商欲分羹实体母婴，进行野蛮破坏，当实体终端为跳板，再卸磨杀驴，相比确实要仁义一点。
