随着微博、微信等社交平台相继介入电商领域，现如今，社交电商已经不再停留于概念层面，而是有了切实可行的落地方案。尤其是当我看到拼多多广告铺天盖地、抖音试水卖东西时，我甚至担心社交电商可能会给传统电商构成前所未有的威胁。
针对这一点，大佬们也有预料，比如前不久，京东CEO刘强东在接受央视财经专访时便提到了社交电商，他没有否认社交电商的前途，反而称其为下一个风口，不过，他也毫不客气的指出了社交电商的问题——“社交电商的最大问题还是传统电商十几年没解决的问题，存在大量的假货、劣质货。”有人认为，刘强东此举也是在暗批拼多多，因为在这轮社交电商大潮中，拼多多是当之无愧的领头羊。前不久有消息称拼多多完成了新一轮30亿美元融资，腾讯领投，这轮融资直接将其估值推升至150亿美金。
说到这里可能有人会问，京东不也被腾讯投资了么，而且还从微信拿到了一大块流量资源，为何腾讯又要投资拼多多？我觉得，根本原因在于社交电商是块“硬骨头”，因此腾讯势必要通过拼多多来实现“双重保险”，不过，也不是只有拼多多才啃得动，但眼下，它是腾讯的最佳选择。
一、拼多多是如何找到社交电商的快速“切入点”的？
说到拼多多，最初给我留下的印象是，这是一个极其类似于团购的电商模式，只不过，它必须要拉够人，才能实现低价拼团，这是其和团购网站最大的不同。在这种情况下，拼多多对社交资源的优化利用显然更充分，而且由于团长可免单，这就大大激发了用户的开团欲望。
说到社交分享方面，微信显然是拼多多的不二之选，早期拼多多知名度尚未打响时，主要靠微信进行传播，这也导致之前微信屡屡封杀拼多多。不过，这并没有遏制住拼多多的发展势头，相反，腾讯还意识到了拼多多巨大的发展潜力，不断追加投资。有了腾讯的鼎力支持，拼多多的发展速度必然会更上一层楼。
坦白说，低价拼团并不是什么高门槛的商业模式，将拼多多的成功完全归咎于低价拼团，这是不负责任的说法。在我看来，拼多多对社交关系链的把握，以及对消费心理的掌控做得极其出色，因此更容易引发消费者的共鸣，并培养出自主化的传播习惯。当达到一定的品牌影响力后，拼多多对微信的依赖将大幅削弱，独立发展才真正可行。
消费者对拼多多的这种模式似乎也有极大的偏好，有一组数据可以诠释——成立短短2年半，拼多多便积累3亿用户、百万级商家，日订单已超过京东。不难看出，只要切入点选择正确，即可达到事半功倍的效果。
即便如此，我认为，拼多多也并非无懈可击，眼下，拼多多急需在商品品质、物流配送、售后服务、供应链效率等层面进行全面提升，才真正具备和其余电商巨头抗衡的资本，因为商业模式可以被模仿，但上述几点是很难被复制的。同时，拼多多要谨防用户“审美疲劳”，因为频繁的推送拼团信息也会导致部分用户反感。我建议拼多多迅速建立起强大的“用户画像”能力，全面分析用户的消费习惯、消费偏好，更精准的为用户服务。
二、微博对社交电商的推动和阿里的紧迫感
其实，从微信诞生之初，阿里就一直担心微信会对阿里的电商体系造成压力，这从之后如火如荼的微商就能看出，微信是可以形成强大的电商氛围的。所以阿里也没闲着，很快就对微博进行了投资，因为微博是当时唯一可抗衡微信的社交平台。
从社交电商的角度分析，微博和微信各有千秋，微信是强社交关系，好友和你的关联度是很大的，并且互动频率较高，但微信朋友圈并不对外开放，所以是强社交弱内容。说到这里可能有人会说微信公众号，其实微信公众号与社交电商的关联并不大，它主要用于呈现一些高质量的文字、图片等信息，很难直接挂商品销售。
而微博恰恰相反，微博所构建的用户关系并不强大，但内容的开放程度却很强，对于阿里来讲，通过微博可以很好的实现电商内容呈现，并提升导流效率，适当弥补其在社交方面的短板。值得一提的是，近年来，微博不断拓展富媒体形式，比如视频、微博头条等等，先不说这些产品是否成功，它们至少增加了用户留存度。
在这种局面下，阿里对社交电商的紧迫感得到了有效缓解，最近阿里、微博联手推出了“U微计划”，这对阿里社交电商布局有着怎样的影响，还需要时间验证。不过阿里不止投资了微博，还入股了陌陌，理论上讲，陌陌对阿里社交电商的影响会更大，但不知为何，近年来阿里却不断减持陌陌。
另外，现在阿里手上的棋子也确实比较多，除天猫和淘宝两大平台之外，阿里还有聚划算、口碑，以及新近收购的饿了么。在线下零售这块，阿里入股和合作的零售商包括大润发、三江、新华都等等。如果这些资源能通过社交平台有机串联起来，实现资源共享、线上线下互惠互利，毫无疑问，阿里在社交电商方面将无后顾之忧。
三、看到了头条的信息流优势，别忽略抖音的社交电商野心
现如今，信息流早已成为兵家必争之地，随着百度与今日头条、腾讯与今日头条之间的大战拉开帷幕，很明显，信息流已经成为左右互联网格局的重要力量。而且，据说今年今日头条的广告目标是保300亿冲500亿，非常恐怖。
与此同时，去年底迅速蹿红的抖音也开始涉足电商领域，一方面，抖音上线了直达淘宝功能，在达人视频页下方加入购物车图标，用户点击将跳转到淘宝，一大批淘宝商家因抖音而受益。
另一方面，抖音还上线了自有店铺，换言之，用户不仅可以欣赏达人的作品，还可以进入达人的个人店铺购物。这充分利用了达人与粉丝之间较强的社交关系，这不仅可以增加达人的收入，对用户体验几乎没有任何的负面影响。
这符合张一鸣的性格，张一鸣公开表示自己不愿意被其他巨头入股或收购，成为别家企业的员工，但张一鸣可没反对和巨头展开业务合作。阿里看好抖音的用户量和流量资源，以及强社交关系链，抖音可从合作中分享一定的利益，同时强化社交电商的角色。当用户习惯慢慢培养好以后，抖音也可考虑中断与阿里的合作，全面扶持自有店铺。
这是非常有可能的，近日，抖音首度公布运营数据，国内日活跃用户突破1.5亿，月活跃用户破3亿，并且在40多个国家的应用商店登顶。在内容分布方面，音乐、舞蹈、美食、动物、运动、亲子、旅行等类别内容的占比均在5%左右，极其科学合理。在这种情况下，抖音在社交电商领域的想象空间无疑是巨大的，因为上述各个内容板块其实都伴随着巨大的消费需求。
不过我也很担心字节跳动，现如今，其与百度、腾讯两大巨头的关系日益恶化，如果未来大举进军社交电商，与阿里必然不能和睦共处，与这么多巨头为敌，张一鸣有信心么？
四、社交电商异军突起，传统电商会凉吗？
基于上述分析不难看出，社交电商根据平台的不同特性，存在不同的运营模式，现在问题来了，社交电商异军突起，传统电商会凉吗？
同样以拼多多与京东的关系为例，刘强东曾评论称，京东与拼多多的用户群体、品质和平台信誉是在两个层次。对此，拼多多创始人黄峥如此回应——拼多多确实和京东不一样，但拼多多的市场空间很大。很难说拼多多会对京东产生多大的威胁，但可以肯定的是，京东在微信战场并没有拼多多做得这么成功。
不过这也很正常，我们习惯通过传统的方式上京东购物，包括搜索各类商品，查看其信息和评价等等，通过微信来引导似乎有些“多此一举”。换言之，对京东而言，微信反而将简单的购物方式复杂化了。
但这种情况对拼多多并不存在，因为在用户分享的过程中，商品已经被提前圈定好了，无需再花时间搜索确定，用户只需判断这个商品是否符合需求，价格是否划算，等等。这又是一种购物方式。
很难说这两种方式会鹿死谁手，因为任何用户都不会排斥新鲜的购物方式，而且这两种方式并不存在完全替代的可能性。但是市场蛋糕只有那么大，你说京东、淘宝、天猫不恐慌，这也是不切实际的。更何况这个领域的入局者不仅有拼多多，还包括抖音。
所以我担心的问题是，当社交电商占据越来越大的市场份额，传统电商遭遇足够大的威胁时，会不会再次出现“黑公关”的问题。目前新晋电商平台在危机公关方面并无太多经验，我认为，就眼下的形势而言，这些平台应当大幅提升公关水平，以应对潜在的危机和不测。
