提到网购就不得不提到两个名字:淘宝和马云。
毫无疑问,淘宝是伟大的,甚至可以直接与网购画上等号。淘宝的年度活跃用户人数超过了5.29亿,占中国移动互联网总人数的60%以上,几乎所有网购的人都会用淘宝。伟大的淘宝改变了整个中国的购物方式,加速了物品流通、让商品信息更透明。
信息透明让人们第一次见识到网络所能带给人的巨大便利!在淘宝上,你可以一键挑选出同类商品里最便宜的那个。无数消费者因为低价涌入淘宝带来了巨大的流量,同时,淘宝坚持的个人开店、免费入驻以及三年不收费的承诺更加速了淘宝的壮大,截止2016年,淘宝上的卖家已经超过千万,让淘宝成长为了中国最大的购物平台。
但现在,作为让阿里巴巴真正走向盈利、成为世界前十市值的互联网公司的基石,淘宝却正在被阿里巴巴边缘化,许多小卖家表示:生意越来越难做,流量也越来越少。而这一切都是因为天猫的诞生造成的。有网友甚至评论称:天猫就是寄生在淘宝的吸血鬼。
平台模式注定了淘宝无法通过销售物品来进行营利,作为平台方的淘宝在网购中扮演者裁判员的角色,如果淘宝自身也加入销售商品的行列,对于卖家来说显然是不公平的。免费入驻与三年不收费的承诺也让淘宝失去了从商家身上捞取油水的机会。空守着一座金山,阿里却无法开采。
天猫诞生的初衷,就是为了挖这座金矿。号称阿里旗下高端电商平台的天猫一上线就露出了自己捞钱机器的本色,以保证入驻商家资质为由收取的高达十几万甚至几十万入驻保证金本身就是个伪命题,商品的好坏从不与商家的实力成正比,相反,交的钱越多商家品的成本也就越大,消费者要承担的价格也就越高,导致许多商家不得不真假掺着卖。
天猫推出的直通车、钻展等流量购买、竞价排名服务更是背离了自己当初宣称的“让天下没有难做的生意”的初衷。只要你愿意花钱,天猫就会给你足够的流量倾斜。而且一个非常严重的事实是:天猫打通了淘宝的流量,在淘宝搜索某关键词时,也会展示天猫所有相关信息,甚至为了区分天猫与淘宝的“地位高低”,优先展示天猫店铺。这样的流量倾斜,对于那些淘宝个人卖家来说无疑是毁灭性的。
截至2017年第二节度,阿里巴巴的平台活跃人数已经连续出现增长停滞,过去的五个季度阿里平台网购活跃人数增长都保持在2000万人左右,相对于5亿多的活跃人数来说几乎可以忽略不计。整个2017财年,阿里巴巴的GMV增长率仅22%,但是阿里的营收却连续两个季度保持在60%以上。天猫正在最大限度的榨取来自入驻商家的利益。
为了盈利,阿里正在利用天猫一步一步的绑架淘宝流量,实现快速套现。阿里电商的增长已经遭遇天花板,接下来,商家要面临的就是阿里巴巴无休止的盘剥。