天猫、淘宝打假破案28起,忍不住回头看了下京东

据电商报透露消息,阿里巴巴打假9个月以来,累计协助品牌破获28起案件,其中包括4个团伙、7处窝点、十余制假头目、涉案金额高达两亿余元。

阿里巴巴成立的打假联盟已经成立9个月了,马云的打假效果如何?京东修改7天无理由退货规则,低调成立二手优品,那么京东的打假呢?力度怎样?

据电商报透露消息,阿里巴巴打假9个月以来,累计协助品牌破获28起案件,其中包括4个团伙、7处窝点、十余制假头目、涉案金额高达两亿余元。而京东上卖假货的处理方式,只能呵呵呵了。

阿里:打假,打LV的假

在阿里巴巴打假的28个战果中关于LV的打假格外引人注目。

原来,今年初阿里打假联盟成员LV收到线报,发现一家假冒品牌商标的皮料生产工厂。随后,阿里通过平台大数据搜集相关信息,协助警方侦查,最终捣毁生产工厂1个,仓储窝点3个,批发销售窝点1个,抓获犯罪嫌疑人10余人,查获LV、Gucci皮料共计350余卷,LV印花滚筒11支,涉案金额高达人民币2.16亿元。

这只是个例,现在淘宝打假力度很大,今年7月一家网店因出售假冒手表被阿里巴巴起诉至深圳市龙岗区法院,并以“违背平台不得售假预定、侵犯平台商誉”为由索赔140万人民币。而该家点就是因为售假被淘宝平台发现,再举报警方的。

当前阿里巴巴打假的力度之大,由此可见一斑。

京东:打脸,被Gucci打脸

近几年,京东频频被爆假货问题,尤其是第三方商户的涌入,假货问题更是愈演愈烈。

而且现在京东又出新规则,7天无理由退货的商品范围急剧缩小,据称是为了保护商家合法权益。

但是京东在维护顾客权益上的力度并不大,同样是遇到店家售假,冯先生却遇到了与淘宝不一样的结局。

今年7月,冯先生在京东商城自营店花费1859多元购买了一款Gucci(古驰)男款太阳镜。三天后,却收到了一个标示为“Gucc”的眼镜。他向京东平台举报后,该商品随即被下架。随后,京东对外发布声明,称该产品来源无误,是正品。但随后要求消费者冯先生自行申请退货,京东补偿100京东券。

据媒体证实,消费者冯先生在事发后曾与Gucci中国的总代理商联系过,对方明确表示从未授权京东销售这款眼镜。

投入:阿里花钱,京东“赔钱”

据阿里首席平台治理官郑俊芳介绍,阿里每年打假直接投入资金成本约在10亿元左右。对于阿里巴巴来说,打假不但耗费自己的成本,对其平台收益也造成了巨大损失,但是阿里巴巴依旧在坚持打假。

《2016年阿里巴巴平台治理年报》显示,当年阿里协助警方破获案件涉案总金额超30亿元。由于阿里发动打假,大量涉假淘宝店铺被关闭,且背后的涉假人员几乎终身不得再次在淘宝开店。

京东方面,则对消费者承诺“假一赔十”。2012年8月15日,京东集团董事长刘强东在接受新浪微博微访谈时承诺:如果您在京东商城买到假货、水货,那么恭喜您,您至少可以得到十倍的奖励。此后,该信息由南京市石城公证处做出公证,并出具了具有法律效力的公证书。

但是上述冯先生的遭遇,仅仅是京东出具正品证明,证明不是假货,最终退货赔了100京东豆草草了事。

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