趁着今年的尾声,在这边我想与你分享一些关于企业日常管理中,大家常犯的12个错误。这些都是过去我在许多企业提供谘询服务时所总结下来的问题,而这些可能也是在你的团队中存在的问题,在此与你分享:
错误1:有要求没承诺:
作为领导或老板,我们经常会向下属提要求,这个项目要达到什么样的成绩,那个项目该怎么做。然而,有些时候,我们对于下属的承诺,却始终没有兑现。
拥有下属的信任是一个领导者或管理者能够带领团队向前进的关键因素。拥有信任,我们则变得具有影响力,而失去信任,我们便一无所有。
错误2:有承诺没要求:
经理人拍着胸脯说,老板这个事情交给我吧,没问题!但老板没制定出相应要求,而经理人也没有制定相应目标,如果只是这样空有承诺而没有目标,你的计划设计就会出现问题。
错误3:有目标没衡量:
在规划战略计划时,我们可能会设计非常多的目标,但有时候我们所设定的目标都是不可衡量的,例如:你说要当一个好人、跟你的孩子说要多读书,这些都是不可衡量的,对话计划设计来说,制定出不可衡量的目标是毫无任何意义的。
错误4:有衡量没量化:
有了目标,同时目标也能够衡量,你还差一点,那就是要让目标可以量化。可以量化的目标可以让管理者与下属间能够就目标的达成与否进行清楚的评判,而不会因为个人对于目标的主观意见而产生分歧。
错误5:有计划没有主次:
制定计划时,我们也许会列出很多准备执行的任务,对于许多任务的先后顺序,我们应该要有所分配,什么是重要的,什么不重要的,都必须有所安排。我们可以根据执行任务的重要性和急迫性进行划分,让最重要且最紧急的任务优先执行。
错误6:有时间没阶段:
所有的计划与目标都必须是可以拆分的,我们可以把计划管理拆分成季度、月、周,看看每个月、季度、周的目标是不是都实现了。
错误7:有计划没措施:
这是过去我在这么多企业当中看过最多的问题,许多企业经常在年会或是季度报告中,不断的著重在表达像是业绩同比增长多少,交易金额增加多少个百分点的数字,却不讨论过去具体执行的哪些措施,一旦不去讨论过去所做的事情,光是讨论这些总结性的数字,这些都不会有任何意义。
错误8:有总结没有分析:
同样的,在我们分析数据的时候,并不是简单在比较业绩或销售额的增长或减少,而是要真正地知道所有数字背后的逻辑是什么。数字它其实是个陷阱。如果你不知道它背后真实的原因,这个数字会误导大家。因此,找出数字的逻辑、分析出原因,并在接下来的具体措施中进行相应的调整,这些数据的分析才会有意义。
错误9:有过去没未来:
我们总是喜欢花大把的时间在对于过去的总结,很喜欢把过去讲得太过丰厚,却忽略的对于未来的规划与接下来要进行的目标,把未来讲得太过单薄。然而,放眼未来才是最重要的。
错误10:有数据没有行动:
当我们制定出了可能量、且量化的目标,但具体措施、行动却没有出现,这也是许多企业所经常出现的问题。缺少了具体的执行措施,会导致空有目标而失去方向,最后往往造成的现象就是在不断的试错当过程中缓慢的朝目标前进,缺乏效率。
错误11:有差异没下文:
计划永远比不上变化,当我们完成计划的制定后,发生改变是常见的事情,然而发生改变却没对原有进化进行调整、顺延、提前的修改,那最后计划的时间段将形同虚设,丧失原本制定的目的。
错误12:有继续没有安排:
没有计划与计划之间的衔接与过渡,将会导致团队失去目标。因此,计划应该是有连续性的,前面的计划完成后应该紧接着制定下一个计划。
以上,就是过去我在企业谘询的过程中所总结出来的12条计划管理时常见的错误,希望能够对你有所帮助。同时,也希望你在明年展开新计划时,不会出现上述任何一个错误。
作者简介:倪云华,十年跨国管理咨询顾问,曾服务普华永道、IBM全球咨询服务部,为华为、海尔、腾讯等公司提供咨询服务。互联网公司创始人,上市公司副总裁。多家创业公司管理顾问。著有《共享经济大趋势》。微信公众号:倪云华新知。个人官网:niyunhua.com