还觉得下沉市场是红利?只做下沉的淘集集遇了难

未来,淘集集需要学习的地方还有很多,如果他还有机会走下去的话。

几个月之前,我跟一个朋友聊天的时候提到:有一家你肯定没听过的产品,月活却已经突破4000万+了,你能相信吗?

他摇摇头一脸迷惑。

这家公司就是淘集集,不仅五环内,甚至大多非农村消费者都没有听过的一个电商APP。2018年8月开始上线,3个月时间达到1132万月活量,蹿红速度极快,截止今年5月份,易观数据显示,月度活跃用户数环比增幅已经达到20.8%是月活千万级应用中20强榜单中增幅第一名。随后6月,极光大数据的分析报告称淘集集活跃用户数已经超过4000万,在诸多后起之秀中称得上是独具牌面,一时间风头无二。

与别人不同,草根出身的淘集集没有那么多花里胡哨的噱头,笼络用户靠的就是“省钱”,从一台手推车一个易拉宝在小区门口作扫码送钱活动、让闲暇人士用劲爆话术疯狂加人发朋友圈等,到疯狂砸钱做补贴……这家公司低调又凶猛,凭借你想象不到的拉新手段,用草莽的打法静悄悄地收获大批下沉用户。

这样无所不用其极、不顾用户体验、不计成本的玩法,看似有些疯狂却非常符合淘集集的定位,毕竟淘集集官网宣称:“要做服务8亿月收入2000元以下消费者的线上集贸市场”。想要吸引用户就得让他们有利可图,而想要让商品价格低,要么自己供应链强,能以更低的价格进货,要么只能掏钱补差价。

作为刚刚起步的电商平台,显然淘集集更倾向于后者,所以业内有人评价它是一家以烧钱为核心的公司

同时,“8亿月收入2000元以下消费者”这个目标也让人很迷惑,不知道淘集集从哪里得来的这个数据,我们先不论数字的准确性,只想问一句,在你们身边到底有多少人在用这个APP,以笔者为例,身边朋友经常用的还是那几个电商平台,当我问他们:那你们听过淘集集吗?他们都摇摇头问我好用吗?

但现在这个成立之初增速惊人的公司终于要出圈了,只不过凭的不是实力,而是欠款。这家刚成立一年多的公司,正在面临着严重的商家集中回货款挤兑,而淘集集官方也已经承认,现在自身已无力还款。

数据显示,从今年年初到现在,淘集集已经亏损近12亿元,仅上半年就净亏损6亿元,并且目前每月亏损依然超两亿元。其中,最长时间没有收到货款的商家,从今年7月10日起,已经有三个月的时间没收到来自于淘集集的回款,这让他们无法接受。还有记者采访称,很多商家的货款拖欠已经达到了数百万元。

这些愤怒又绝望的商家,正集中在淘集集公司所在地五牛控股大厦下面讨要说法,就在刚刚过去的10月11日,有商家几度崩溃,爬上了五牛控股大厦26层窗边,企图轻生。万幸,被迅速赶到的消防员救下。

另一方面,淘集集官方也表示公司正在积极想办法,正在与国内大型机构进行业务重组,并希望与商家签署协议。协议表示欠商家的货款将在淘集集收到收购款后一个月内给到20%,新平台,估值达到20亿美金或上市时,通过股权质押等方式归还剩下的80%货款。但这样苛刻的条款让很多商家不能接受,现金流是电商的生命,如此漫漫无期看不到未来的协议,一些商家拒绝签署。

同时,根据最新的消息显示,淘集集基本上找了市面上所有的战略投资方,但目前没有一家愿意投资

这种用烧钱粗暴换增长的方式终于走到了瓶颈,再没有新的融资进入之前,淘集集失去了与用户的唯一粘性只有价格够低、补贴反价够优惠才能持续拉新,反之则会直接丧失掉新的流量,留存度极低。

其实这次风波之前,淘集集确实得到了大批商家的青睐,移动互联网流量红利已经见顶,大家都在想办法获取新的流量,没有人会跟用户过不去,商家在流量面前是愿意冒险的,薄利多销或引流到店铺。

一位淘集集店主表示,她在入驻淘集集后刚开始一天只有300多单,但两个月之后一天报单过万,销售额更是达到了十六七万元

另一位在淘集集上日均订单过万的店主称,淘集集采用的是小二提报活动制,商家选择性价比高的产品配合小二就可以。非常简单粗暴,易于尝试。

再加上淘集集本身就擅长各种拉新玩法,不同于砍价拼团这种大家已经习以为常的裂变方式,它更直接一点,下订单分享邀请好友拉新会补贴,自己拉的好友购买商品后自己也会反利,这有一点儿打擦边球的意味儿。但不可否认的是,这种疯狂补贴换用户的增长方式,让平台前期数据上升很快。

但虚假的繁荣始终是短暂的,淘集集用补贴来拉新的同时,用户留存度极低,不少用户在前三单薅完羊毛后,就选择离开淘集集,不仅日活增长出现瓶颈,在资金链出现问题之后,商家也开始集体挤兑退款。

“质量和想象的差很多,提现也麻烦,免费买一下还行,以后让我花钱买就算了”一位淘集集用户说道。

不得不说,砸钱买用户的方式,确实很社交电商,很多电商平台刚开始的时候都是这么做的,但当用户、商家都离你而去的时候,淘集集的弊端就完全暴露了出来,他们错误理解了烧钱这件事,烧钱的目的在于撬动规模带来网络效应,这并不意味着是用烧钱来粗暴拉新,靠补贴吸引来的用户迟早也会因为补贴消失而抛弃你,如何与顾客建立长期而稳固的关系才应该是一个平台优先考虑的问题。

未来,淘集集需要学习的地方还有很多,如果他还有机会走下去的话。

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