文|社群营销裂变实操，来源：公关之家
培训教育，是社群营销的最佳领域，当然所有的涉及到技能提升和知识传播的领域，都是如此。
社群营销，先社交，再成交！或者说的更通俗落地一点，那就是先培训，再销售。就应了当代企业经营大师松下创始人松下幸之助的那句经典名言：我们公司就是搞培训的，顺便卖点电器。所有的社群营销，都需要以抓住消费者的隐形需求为核心，优先提供有价值的信息和解决方案，帮助用户解答问题的过程中，进行产品销售。
社群营销是世界上最高级的销售方式，顾客明明给你交钱，还得喊你一声老师。
所以想要做好社群营销，无论如何得“当好老师“的角色，各行各业只要有志于社群营销，基本上都往“老师”的角色上靠，那本身培训教育行业，就已经是老师的角色，天然具有着无可比拟的优势。
教育培训行业，是创业门槛相对较低、也是淘汰率非常高的行业。当前的教育培训行业，跟以往的营销和运营玩法有着本质的区别，之前的教育培训行业的营销，以生源渠道为核心，采用的通常都是校企合作、会销、地推等模式，但是现在效果越来越不明显，成本投入还比较大。典型代表就是去年爆雷的韦博英语，因为高昂的房租成本和营销费用，全国门店一夜之间倒闭。
培训教育行业的营销模式，已经转变为：在线教育圈人，线下培训赚钱。
1、在线教育已经变成最核心的获客模式。首先我们能够洞察得到的是，用户的决策成本越来越高，毕竟带着孩子去参加试听班花费了时间而且效果不好怎么办，现场有强制消费怎么办？所以顾客在没有任何了解的前提下，决策越来越困难。所以通过在线教育前置，双方建立一定的基础认知尤为关键。
2、在线教育的落脚点，最佳的媒体形态一定是社群营销。但需要注意的是，在线教育客单值是比较小的，基本上不赚钱；毕竟线上教育和线下培训的效果，差别还是比较大的。
3、线下培训赚钱，是一定的。但线上教育是前置条件，也是吸引顾客到店进行培训的敲门砖，对于那些名气没有那么足的培训机构来说，更为重要。
培训教育行业，是最能够代表“社交新零售“的业态，完全实现了在线教育和线下培训的配合，共同组成培训行业的基础服务模式，要知道当前单纯的线下培训行业，除了新东方之外都已经不好做了，一方面实体门店经济基本上不景气；另一方面传统的获客模式效果微弱。没有在线教育的培训机构，客户只能源源不断的流失。
所以培训教育行业的营销逻辑很简单，社群营销+在线教育圈人进行基础教育，转化到高客单值的线下培训业务。基本的逻辑如此，当然也有一些相对单一的只专注于在线培训的机构，比如说小步在线早教、年糕妈妈两个核心代表等，因为他们有能力做大客单值，或者是定制化的儿教方案，或者是母婴电商，依靠单纯的在线知识分享没有客单价的保障。
当你把这套商业营销逻辑优先看明白的时候，接下来的问题就相对简单一点了，那就是培训机构如何圈人？
本期就跟大家分享一招，培训行业惯用的、非常有效的伎俩，叫做“超级诱饵裂变法“。
1、超级诱饵：注重包装术，有欲望和冲动。
之前关于这点讲过非常多，超级诱饵包括两类，一是低价产品，二是付费网课。包装技巧也是两点，一是适当突出价格，二是描述对用户的使用价值。一般情况下培训行业的超级诱饵都比较简单一下，也是非常容易塑造。举个最常见的例子，那就是电子资料。
当然这个电子资料，一定是刚需，也一定要适度的进行包装，比如说价值498元的新学期预习资料包等。
尽可能的拿刚需的东西，作为超级诱饵。关于超级诱饵的包装标准，可以采用A-B测试法，也就是邀请几个身边的人或者是忠实顾客测试，看他们想要获取的意愿程度，如果他们都想要获取，证明基础的合格。当然超级诱饵是否有吸引力，还需要根据活动裂变规则进行设定，因为用户会评估操作成本和收益是否对等，但最基础的有吸引力是基础。
2、活动规则：转发文案+裂变海报到朋友圈和班级群。
如何有效的进行裂变？其实答案很简单，你的潜在用户就在你既有用户的身边，想个办法让他们介绍你们认识，就可以了。所以最合适的方案就是利用微信群进行无限裂变，也就是说充分利用既有用户的朋友圈和微信群，让他们主动的进行宣发。
这个地方为什么会用群而不是直接加好友呢？其实也没有特别的奥秘。
①降低微信的封号风险，被动添加每天只有320人是上限，而且这个没有活码工具。
②无限循环往复的激发社群裂变的可能性，降低用户的警惕心理。
③及时互动性，营造热热闹闹的感觉，继而带动其他人参与活动。
④裂变用户能够及时进行分流，更精准一些，方便后续更精准的推荐课程。
3、营销物料和执行：裂变海报，云控软件。
活动营销物料，包括文案+裂变海报的形式，给大家举个举例：
【新学期课程预习群】
入群领价值498元的新学期预习资料包+298元的英语训练营课程。
【入群获取任务】
①将如下文案和裂变海报，发送到朋友圈和一个班级群，15分钟后截图。
文案内容：这个群可以领取2019中小学新学期预习课程，包括全套电子课本、知识要点和学习方法，让孩子假期领先一大步，0元领取，推荐一下。
裂变海报：包装超级诱饵的裂变海报，就是围绕这两个超级诱饵展开的，其他的涉及到商业信息的话，一点都不要说，就是单纯的包装诱饵和送福利。
②将两张截图发回本群，即可审核通过，加群主领取资料并拉入新学习群。
相对来说比较复杂的裂变活动，手动操作肯定会比较麻烦一点，建议直接利用群控软件进行操作，随时随地的进行群的监控，需要注意的点：
①一定要利用活码工具，也就是裂变海报上的码是活码，扫描进去是wap页面，然后按照班级进行选择进群。
②随时欢迎新入群的朋友，并第一时间进行@提醒他参与活动。同时完成任务的也要第一时间进行信息公布，造成热热闹闹的感觉。
③微信设置为无需验证好友通过，方便进行操作。
④新添加的顾客，存在一定的新鲜劲头，一定要立马着手进行会员转变，比如说9元的一节某某课程，通过这种形式尽快的建立关系，然后邀请进入学员群内。
4、活动结束后，及时收尾，相互导流。
通过如上的三步，大概上就能清洗出来比较优质的客户群体。整个活动大致上分为三类人群：入群没有参加活动的；入群参加活动没成为会员的；成为会员的顾客。
通常活动执行时间也就两天时间，执行比较到位的能够瞬间爆炸几十个群没有问题，多线进行操作。当然这些群基本上是没有什么活跃度可言的，后续的就是广告导流群，别纠结，也不需要什么活跃度，一些有价值的内容、试听课、线上训练营、乃至微课、直播等，直接进行宣发，依靠量和捡漏营销进行支撑，仅此而已，重点做好会员群的服务即可。
这个培训行业惯用也非常有效果的一整套的社群裂变的基础玩法。也是最基础的、必会的一项裂变的技能，当然也适合于所有围绕着老师角色的社群运营。
整个裂变活动中，有几个点需要各位的注意：
1、微信群的活码功能。目前微信已经放宽扫码入群的限制，由之前的100人扩升到200人。
2、超级诱饵的包装，是活动裂变能否成功的关键。
3、及时的公告和@新入群的好友，营造一种热热闹闹的感觉。
4、自动清洗用户质量，做好用户标签和会员转化的工作，社群营销最难点在于成交方面，这个会员用户才是最终的评判活动的客观标准。
本期就跟大家分享培训行业惯用的社群裂变的玩法，实操说明，希望帮助培训行业能够理清楚培训行业的基础脉络和框架。社群营销最核心的三个问题：如何圈人？如何裂变？如何成交？圈人和裂变其实并非难事，当然最核心的还是在于成交环节，这个就更多依靠沟通环节的付出。
