受疫情防控、道路封锁等因素影响,各个地区出现物流不畅的现象。 因此,有消息称,进货难、配送难,多地婴幼儿奶粉供应不上,呼吁为母婴行业建“绿色通道”。
此言一出,瞬间引起了消费者恐慌而大肆囤货。 对此,母婴前沿也进行了深入调研,但却听到了不同的声音, 有不少门店表示“粮弹充足,不用给国家添麻烦。 ”
多数门店、乳企表示库存充足,供货不断
河北汇婴坊连锁创始人王松表示: “疫情爆发初期,门店都是正常营业的,并且营业额处于井喷式增长,短期内毛利暴增,大概十天左右的时间,能做出以往一个月的业绩; 另外门店年前奶粉备货很充足,卖两个月没有问题, 并且伊利、飞鹤、君乐宝三大主力一直有货,依靠库存卖3个月也完全不是事儿; 日常销量本就不错的营养品在此期间销量更是可观。 ”
河南一米婴光连锁创始人吴亚明也明确指出: 按照目前库存来看,再卖两个月是完全没问题的; 海南南国宝宝连锁创始人刘江文表示,疫情爆发以来,门店的销量较平时上涨了30%-50%,销量来源大部分以送货为主。 并且门店年前备货量足够支撑2-3个月, 另有一些畅销品还有专车配送,譬如澳优、蓝河等,所以除却部分品牌奶粉不足,整体不会出现断货的现象。
另外,在调研中笔者发现,多数上游乳企也基本都是可以保证乳品供应的。 佳贝艾特、宜品乳业、蓝河乳业、雅士利等乳企都表示: 疫情防控期间,产品生产和物流配送确实受到了一定程度的影响,但是好在备货充足加上当地政府监督、支持工作,所以并没有坊间传得那么惨。
此外, 还有渠道反馈称:因为疫情防控,所有尿不湿厂家无法采购原材料,生产所使用的进口高分子全线停运,加之原材料无纺布可能全部被政府征用,用于生产口罩,所以纸尿裤将同样出现断货危机。 对此,母婴前沿进行了调研,发现这一现象是根本不存在的。 因为制作纸尿裤的原材料根本达不到制作医用口罩的级别。如果用制作纸尿裤的材料去制作口罩,可能不仅达不到预防呼吸道传染病的目的,反而还会吸附中毒,所以纸尿裤的材料不可能替代医用口罩。
门店老板各展奇才,解决物流配送问题
然而,受疫情的影响,货源即便是充足,但 如何将其安全的送到门店、最后再送到顾客手里( 尤其是乡镇级别的地区 ),依然是门店老板以及消费者最关心的问题。
“目前门店处于停业状态,商品主要都是通过微店、微信等线上方式出售。 顾客下了订单,距离近的就直接给送到小区门口,特殊时期大家也都能理解,而外省的大部分还是选择快递邮寄。 ”南京亲子王国创始人李效宇告诉母婴前沿。
“疫情再严重,宝宝的口粮也不能断”,一位奋战在一线平均每天送货100多家门店的经销商说如是说,“只要还能送,我就会想尽一切办法搞到货送到门店,保证上游的供应”。
不只是经销商,多数门店老板同样是坚持不打烊、不涨价,对店面、工作人员和商品做好全面消毒工作,保证把奶粉安全、快速的送到顾客手中,可以快递的选择顺丰、京东快递,减少直接接触,不能快递的就派店员骑电瓶车亲自派送。
同样,各大乳企也是不遗余力,其中民族企业飞鹤,在国家危难之际更是挺身而出,大年初二便开始紧张部署疫情供货保卫战。 在我们普通人都安居于室的时候,其物流部负责人邢万军就带领着团队辗转于各大城市之间,以确保宝宝的口粮不断,彰显“飞鹤速度”。
疫情面前,对于母婴市场受种种因素制约无法正常生产经营的问题,国家也开始加以支持和帮扶。 2月3日中国乳制品工业协会下发文件,对防疫期间乳制品生产经营所遇到的问题进行收集整理,并移交国家相关部门进行反映、积极予以解决。 相信在国家的帮扶和母婴人百折不挠的服务精神下,母婴市场早日回归正轨不是问题。
母婴人喊话“不给国家添麻烦”
灾难无情,人有情。 对于部分打着缺货的旗号导致宝妈恶性囤货的门店,母婴前沿创始人包亚婷表示: 这一行为是非常不可取的, 目前的好生意都是假象,只是把消费前置而已,一旦疫情过后门店就会进入冷淡期,造成恶性循环; 另一方面,利用疫情期消费者的恐慌心理制造谣言让顾客囤货,是在发国难财,不可取。
在这场同病毒的战役中,我们听到最多的也是“武汉加油,中国加油”! 不给国家添麻烦! 因此,希望母婴人继续坚守商业底线,发扬服务精神,切实守好二级“战场”防线,做祖国坚强的后盾。