新知图谱, 从迪士尼英语关停看中国线下教育机构生存现状
日前，在中国经营了12年语培生意的“迪士尼英语”突然宣布离场，这也让我们清晰地看到，在疫情反复和在线教育机构的双重攻击下，正处于“大浪淘沙”中传统教育机构的惨烈模样。
迪士尼英语“败走”中国
6月22日，迪士尼英语通过官网与微信公众号发布《致迪士尼英语学员及家长的一封信》，其中有五个重点信息值得关注：
①越来越多的消费者倾向于线上学习；
②疫情令消费者对面授课程存有疑虑；
③自今年1月至今，迪士尼英语中心门店一直处于关闭状态；
④将不再重新开放迪士尼英语中心；
⑤将于6月22日停止免费在线课程，6月26日至7月21日为家长提供退费服务及处理其他相关事宜。
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尽管迪士尼英语并未在公开信里直接说明停业原因，但从字里行间中却能看出，线上授课的趋势和疫情下的业务停摆对迪士尼英语造成了一定的负面影响。
据笔者了解，迪士尼英语是华特迪士尼公司直营的培训品牌，主要为2-12岁儿童提供英语培训服务。在上海、北京、广州、深圳、南京、成都等地拥有26家全直营培训中心门店，服务超过10万位学员。
从收费制度来看，迪士尼英语官方公布的年费约在2.4万左右（每节课费用250-260元左右），包含96节课，每节课时60分钟。不难看出，迪士尼英语还曾是高端青少儿英语培训市场头部玩家之一。
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行业大洗牌,教育机构历经“倒闭潮”
然而，迪士尼英语的结局还只是线下教育行业的一个缩影，作为头部机构尚且如此惨烈，众多中小玩家的压力可想而知。据悉，受疫情影响，不少线下教育机构都没逃过被迫关停的命运。
今年2月，校外英语机构“百弗英语”被曝出破产倒闭欠款超千万。据悉，因开源无望，资方撤资，百弗英语通知学员将解散教师团队，但未提及退费流程。百弗英语辅导老师告诉部分学员，可转到牛学教育上4-10人的班课。但22晚，牛学教育发出公告表示，自25日起将不再为百弗英语学员提供免费课程，学员可保留维权权利。截至6月23日，21CN聚投诉及黑猫投诉平台上，仍有多名百弗英语学员表示未收到任何解决方案。
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2月底至3月初，线下早教机构“悦宝园”在北京、上海、深圳的多家门店被曝突然闭店，曾经的负责人不但转移了股权，还一直处于“失联”状态。
今年6月，英语培训机构北外儿童英语（角门校区）也因资金问题停止运营，超过200名学员已缴纳学费无法退费，涉及金额超百万。
同月，少年素质教育培训机构思贝姆儿童成长中心四所直营校区突然关停，涉及奥莱、中关村、京荟和青塔。截至21日，已有超过160位家长需要维权退费，总金额超过百万元。
线上教育平台挤压,线下机构的生存空间
与线下教育行业的哀鸿遍野截然不同的是，疫情下，幼儿园和中小学的开学日期一再延后，在“停课不停学”的号召下，在线教育机构却是“一夜爆红”，数以亿计的用户流量短期内涌入平台。
在云教育风口下，部分实力雄厚，弹药充足的线上教育机构，为抓住这波流量红利，纷纷推出免费课程以招揽生源。
包括以新东方、学而思、掌门一对一辅导、跟谁学、VIPKID、51talk为代表的老牌网校；以阿里巴巴、腾讯、网易、字节跳动、快手为代表的互联网巨头均加码押注在线教育。
6月22日，淘宝更是发布“一亿新生计划”，正式宣布进军教育领域，并已于3月成立了与聚划算、淘宝行业、C2M、内容电商等部门平行的淘宝教育事业部，计划在未来三年帮助超1000家教培和知识付费机构获取10万名以上新生。
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随着在线教育的火热，相关资本也接连入场。据不完全统计，今年2月~3月，叮叮课堂、鲸鱼外教培优、果肉网校、猿辅导分别完成600万元天使轮投资、2000万元C轮融资、1亿元B轮融资、10亿美元G轮融资。而以上仅仅是冰山一角，纵观今年上半年在线教育融资情况，几乎平均每周会完成5起以上。
在资本的催熟下，在线教育不断涌现重磅玩家，而这也进一步挤压了线下机构的生存空间。同时线上教育机构也在负重前行，因为资本想要的是快速收割，但教育的本质却是细水长流，在这两相拉扯间，在线教育机构如何达到平衡？
OMO模式是否会成为,传统教育机构的新机遇？
面对“黑天鹅”带来的艰难开局，也有部分传统企业在积极求生，启用线上线下融合的OMO（Online Merge Offline）模式。
简单来说，就是从线下门店获得初次体验，后续可以通过网站、服务号、微信小程序、APP等购买在线直播课程或者录播课程服务、知识付费产品。并且用户在线下加入会员后，教育机构还可以在线上继续做推荐、引导，建立企业私域流量池，以增加坪效。
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不过这一过渡方案似乎并不能及时缓解线下教育企业的运营压力，据了解，迪士尼英语中心也曾推出一款名为“乐学会”的APP，为其学员提供线上免费课程，但迪士尼英语仍没能逆转其关停的命运。
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事实上，目前大量的中小机构无法在短时间内转型至OMO模式，一方面是因为要想将课程转入线上，需要让教学、运营、客服和销售等全面适应线上发展的模式，而这在短期内难以做到；另一方面如何协调线上与线下的分工，把双边优势发挥最大化这也值得考量。
更重要的是，在线教育机构风起云涌的“免费战”，需要大量的资金支持，而这对于本就面临学员集中退费、房租物业支出、人力薪酬成本等多重压力的线下教育机构来说不堪重负，更别说要押宝在发展前景不确定的线上通路。
2020年对于整个教育行业来说，既带来了机遇，也带来了挑战。行业洗牌下，大批过剩的，创新性不强的，没有独特且高壁垒的，以及没有独自造血能力的机构将会被迫出局，但同时疫情也释放了在线教育潜在市场需求，加速了教育机构数字化转型，以及增加了平台教育质量和抗风险能力。
在教育行业的下半场，仍有很多值得教育企业探索的地方，而这也将成为企业突围的新方向。
