在一场「桌面电影」实验里,Keep与当代青年的「深度对谈」

品牌与用户的精神联结。

 

作者|麦可可

监制|吴怼怼

 

当代青年到底是什么样的?

关于这个问题的答案,或许很难回答。又或者,每个年轻人的答案都不一样。

正好赶上疫情封闭在家,去不了健身房只能跟练帕姐,看了一圈关于五四青年的营销号鸡汤文,辞藻华丽但语句不太通顺,情感也稍显做作。

倒是互联网和新消费品牌们,这些年和青年人越走越近,前期洞察多了准了,说出来的话也更对味儿。

不过这些年轻人的「个性张扬」被解读得过分放大了,一些「踏实诚恳」、「积极进取」等青年群体所拥有的美好特质,并未被看到听到。

这导致品牌与年轻世代沟通互动时,有时是在臆想「对方是谁,对方想听什么,对方的兴趣爱好是什么」,这常常走入主观偏见的误区。

不如就让青年和青年直接对话吧。跟着Keep挥汗如雨时,我正好看到了它们关于「五四青年」的视频,心里突然有点触动——难得见到这样的一种品牌表达,足够纪实,足够真诚,但也足够打动人心。

 

01

一部纪录片 or 桌面电影的诞生

 

故事从「Boss布置的一个任务」说起,关于「下个月的青年热点营销,大家有什么想法」。当代社畜的自觉性从这一秒开始,年轻的实习生默默打开了word文档,开始了「挤牙膏」般的策划之旅。

这太具备真实感了,可以说几乎在每个人身上都发生过。打开日程表,在to do list上再加上一条,顺便在策划文档里敲下bullet point,打了几个字,立马又删掉。这边还在焦头烂额地想策划,那边毕业论文群又催上了,救命sos。

(图源:视频截图)

在视频里,你可以不断看到这些情节、画面在切换,主人公朱绝的生活打怪之旅,和「五四青年节的营销策划案项目」deadline齐头并进,同为实习生的小伙伴一早8点就来了公司闷声干活,卷得别人只能听一曲禅音来冥想放松。

年轻人总是在「躺平」和「内卷」中交替挣扎,随后螺旋上升。前者是对现实世界的优雅自嘲和自我纾解,后者更像是「坚定付出会有回报」的乐观派。这没什么不好,卷起来总归结果是向上的,道路是向前的。

在黑天鹅事件频发的当下,大环境的不确定性往往会让当代青年陷入更大焦虑,对生活有一种失控感。但就像我对着电脑坚持码字、小区封闭期间天天去Keep跟练一样,你总要找到一种相对规律、能够长期坚持的事情。

工作自然是第一要紧的。职场点滴小事,都会带来成就满足。工作之外,运动也是具备这种「情绪调试」功能的活动。

它会让你形成习惯,并能够在日常自律中产生某种「掌握自己身体」的自洽感。这种自洽一旦达成,会让人觉得「总有些东西是确定的」,既缓解了焦虑和迷茫,又能投入到更高程度的正向激励循环中去。就像坚持锻炼,就算肉不掉秤,线条总归是好看了点。

关于运动、健身这件事有多卷呢?视频第4分20秒,实习生们一边讨论工作,有人在跑步机上挥汗如雨。我虽然惊掉下巴一秒,但也马上打起精神加快了正在跟练的下一个动作。

作为青年,当然是偶尔躺平,当卷则卷。关于这一点,Keep的实习生们和我一样,悟得很透彻。

 

02

是创新实验,也是深度对谈

 

有了好的开端和情节后,故事的后半段便更为有趣,整个「桌面电影实验」也随之走向了高潮。

实习生上班的路上,看到一名女性被欺负,立刻「挺身而出」。后续和团队讨论时,建议未来在Keep内容库里增加「女子防身术」的课程。

这是整个视频中为数不多有原声出画的部分。大部分镜头都是电脑屏幕的录屏记录,角色之间的交流也完全通过打字方式进行。这种第一视角的讲述和记录,会产生一种更高程度的吸引力和沉浸感。

这是因为,通常用户在观看品牌相关的视频时,往往是一种「被动卷入」的状态,对视频内容中所传达的品牌内涵、品牌精神等信息点会主动抗拒或忽略。但如果观众想知道下一步情节怎么发展,他们就会从「被动接受信息」转而「主动搜寻信息」,这是任何营销手段、方式都很难达成的潜在转化。

在视频后半段,我有注意到Page页面上出现了每一个策划这期营销项目的实习生名字和照片,还有他们的个人小传,包括拍摄,也是实习生亲自参与、本色出演。按照职场剧的通常套路,主人公「朱绝」应该是能够顺利转正了。

成熟公司每年按照排期进行营销预热很常见,但重要时间节点的营销方案完全让实习生团队策划、执行还是很少见。视频结尾「主人公的策划被肯定的瞬间」,作为观众的我,竟然有了小小的热泪盈眶。

这也是和用户达成「跨屏幕」沟通的巧妙方式,这种共情是更深层的认可。片中的年轻实习生做了自己喜欢做的事情,交出了让自己、让职场同事满意的策划,也给看片子的人奉上了一段精彩人生作为回响。某一刻,画前策划者,画中角色人和画外观看者,达成了深度共鸣。

像我之前说的,这种共鸣也不是「烂俗的感动牌」,而是更具真实感和接近性的。青年一代相信「每天的奋斗会得到回报」,和实习生朱绝的策划被团队「肯定」是共通的。

而在屏幕前跟着Keep挥汗如雨的我,至少也会有一种笃定:我热爱我的身体,热爱我的生活,我愿意为之奋斗、为之沉醉。

说到底,消费主义不是物质的而是符号的。品牌和消费者在乎的,并非有形的物质商品,而是关乎于符号、象征和形象之上的,双方联结的心理世界和情感状态。这一点,不管是鲍德里亚还是杰弗里米勒,都不会反对的。

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