“门框上霉斑点点，墙皮大块剥落，毛发混着油污粘在地面，置物架上锈迹斑斑，地上还摆放着捕鼠笼…….”这是近期Hegen海格恩联合有关部门，在南方某市取缔一处非正规假冒奶嘴生产工厂的现场状况。
就是在这样的一个脏、乱、差，完全不具备消杀条件的小作坊中，执法部门查获了用于制假的工具、模具以及大量Hegen海格恩假冒奶嘴。执法部门将现场假货产品第一时间送检，检测报告显示：挥发性物质超标，不符合标准要求！
4万余单毒奶嘴流向市场，严重危害宝宝健康！
挥发性物质具有一定的毒性和刺激性，易通过消化道被婴幼儿吸收，加之婴幼儿免疫系统尚未完善，长此以往会影响身体健康。为此，我国《GB 4806.2-2015食品安全国家标准奶嘴》和《GB 28482-2012婴幼儿安抚奶嘴安全要求》，均对奶嘴和安抚奶嘴的挥发性物质做了规定。未通过国标检测的假冒奶嘴产品，质量伪劣，对婴幼儿身体健康已构成潜在危险。
天网恢恢疏而不漏，制售假货窝点被及时捣毁，成功切断了更多假冒伪劣产品流入市场的机会。但值得注意的是，现场执法部门通过制假厂家历史订单数据，追踪锁定该窝点已售出4万余单。这也意味着已有“毒奶嘴”流向消费市场，令人揪心。
假货的危害远不止于此。据了解，Hegen海格恩早前将查处到的仿冒品送至国家专业检测机构进行检测，发现假冒伪劣奶瓶使用的瓶身化学材质竟然是PC（聚碳酸酯），也就是大众口中含双酚A的“毒奶瓶”，有致癌风险！
“这些缺乏良知的制假商和假货零售商无视宝宝健康，无视消费者权益，破坏了整个授权网点体系的信誉，破坏了整个母婴行业的声誉，行为和性质属于极其恶劣。”卷入该事件的Hegen海格恩品牌对制售假货的非法分子深恶痛绝。
同时，Hegen海格恩品牌也再次针对线下渠道网点发声呼吁：“请勿在非正规授权渠道拿货，切勿贪图蝇头小利而吃大亏，辣潮国际作为Hegen海格恩品牌中国唯一总代理，一经发现，将严惩不贷！”
售假不止钱财两空，实体门店小心成假货“下水道”
事实上，售假在零售业并不是新鲜话题，相关监管部门对于制售假货行为一直也是重拳出击。但是高额利润吸引下，依旧有不少人铤而走险。因而面对4万余单伪劣奶嘴产品流入市场，不仅消费者要提高警惕，通过正规渠道购买，更需要实体母婴渠道门店为自己、为母婴家庭站好岗。
假货制造商及批发商通常会借以“中间商”来进入市场销售产品，部分投机分子将目光瞄准了实体渠道。一是在自媒体时代，进货信息来源分散，实体门店在选品进货上更易轻信熟人，例如在没有官方授权的情况下使用1688或上门推荐，这是抓住店家想要偷懒的侥幸心理。二是假货商借助门店来大量出货，以此转移和撇清售假责任。
对于母婴生意来说，“人货场”一直是三要素。信息交互更为便捷的时代，凭信息差赚差价已成过去，信任才是促成交易最核心前提，口碑相传才能确保企业在行业长盛不衰。在口碑背后，消费者选择门店更注重“信任”和“安全”。
母婴店主在选择流量品牌的渠道时，需要极为慎重。为了降低获客成本、提升店铺流水，门店更倾向于选择自带流量的品牌和产品。对货源的判断和选择，对于店主而言是最基本的考量因素。
门店选择合规、安全、有保障的正规渠道才能省时省力，避免法律的严惩，更能对得起消费者的“托付”。建立良好口碑需要长时间的积累，而一次售假行为不仅会让店主面临经济赔偿和刑事责任，商誉受损也足以让多年的经营付诸东流。
作为品牌方，Hegen海格恩积极呼吁渠道门店加入正规军，联手建立防线的同时，也在用行动对于受利益驱动，心存侥幸企图以真假掺卖、知假售假等非法手段获利的门店回以雷霆重击。
据Hegen海格恩统计数据（截至2024Q2）显示，在线上渠道起诉主流电商平台入驻的售假商家 1982家，成功下架1911家售假商家，微信体系成功封锁91个售假微商的同时，Hegen在实体渠道，神秘探店34609家母婴店，公证采买、法律诉讼假货店铺共计1355家。而在联合全国各地市监局突击清扫的过程中，工商处罚221家。其中刑事拘捕售假嫌疑人49个，有10名涉案人员分获4年至1年不等有期徒刑。
打假要态度更要结果 Hegen海格恩搭建维权打假生态系
或许有人会问，相对比品牌全年销售情况，假货只是零星存在，是否值得品牌大动干戈？答案是必然的。一方面，假劣产品未通过国标监测，含有毒有害物质，对婴幼儿身体健康已构成严重威胁。
另一方面，伪劣产品往往披着“大牌”外衣，制作成本却低于品牌正品，所以假货一般伴随低价出现，蚕食着正规商家的市场份额。此外，经销商、渠道门店一旦卷入低价漩涡，难免会被动降价应对，不仅会减少他们应得的利润，还会使市场销售渠道变得混乱。
只有营造公平有序的营销环境，才能实现行业高质量发展。作为Hegen海格恩中国市场唯一授权总代理，辣潮国际自首次监测到市场存在Hegen海格恩假冒伪劣产品，便坚定打假并立即启动打假维权响应机制，并逐步构建起围绕司法维权、一瓶一码产品保护、渠道保护、消费者保护的全方位的维权打假生态系。
此次假冒奶嘴制造工厂案件的成功告破，正是Hegen海格恩品牌维权打假生态系中发挥作用的一次典型行动。即通过消费者的举报信息，利用大数据监测摸排，联合技术部门和律师团队监控售假情况并公证采买假货锁定假货源头后，向外联合市场监管局，公安机关清扫市场，整顿及抓捕涉案售假的渠道（线上线下）及人员。母婴前沿了解到，为保护宝宝，抵制假货，Hegen海格恩维权打假生态系做到了从产品到渠道，从清扫假货到消费教育的闭环穿透，全力维护消费者、授权渠道门店的权益。
首先于产品本身，Hegen海格恩构建一瓶一码产品保护体系，并持续升级出库流水线，同时在Hegen海格恩微信公众号开设了唯一官方真伪辨别渠道，通过数字化防伪溯源，从源头上切断制售假货链条闭环的可能。
于渠道端，Hegen海格恩对授权渠道门店启动全方位保护体系，包括制作官方授权牌精准发放至线下授权门店，同步上线“查看附近授权门店系统”，在Hegen海格恩微信公众号上实时更新公示最新辣潮自营门店及线上、线下授权门店名单，精准引导消费者快速搜索最近授权门店并放心购买，此举也为正规授权门店主动吸引更多的线下客流量。
与此同时，Hegen海格恩还实行Hegen海格恩宝护联萌大使奖励制度，经销商业务团队人员成功举报售假店铺或微商，就可以获得相应的现金奖励。Hegen海格恩微信公众号实时更新公示已成功打击的售假店铺名单，让售假行为无所遁形。
于消费者端，Hegen海格恩的宝护联萌消费者保护体系，通过全维度搭建多平台防伪打假内容矩阵，为消费者撑起保护盾，同步建立Hegen海格恩宝护联萌社群，联合消费者力量，在社媒共同发帖传播打假信息，将“仅在Hegen海格恩官方授权渠道购买，仅在Hegen海格恩微信公众号辨别真伪”的正品识别口诀，深植于消费者心智中，保护宝宝。相关数据显示，Hegen海格恩宝护联萌教育内容曝光量超2000万，设立辨别真伪专属客服，为消费者提供人工鉴别真伪服务，进一步阻断伪劣产品进入消费者口中。
多年维权打假路，Hegen海格恩付出的精力与资金无疑是巨大的。而在未来，其也将继续织密维权打假生态系网，坚决维护消费者和正规渠道商家的利益。因为在Hegen海格恩看来，伪劣假货就好比是毒瘤、脓疮，只有尽早挑破，才能尽早愈合。用时代流行的话来讲，总要有人出来做难而正确的事情。
“非辣潮官方授权渠道切勿心存侥幸，切勿因蝇头小利而投机取巧售卖假冒伪劣产品，如有售卖意向，可联系辣潮国际获得官方授权。”Hegen海格恩内部人士坦言并呼吁道，“抵制假货，需要品牌、渠道、消费端共同发力，希望更多有社会责任感的母婴人加入我们Hegen海格恩的打假体系，与我们齐心协力，共同净化市场，努力打造一个公平公正的市场环境，让育儿家庭多一份安心，少一份担心。”
人无信不立，市无信不兴。只有和谐的营商环境，才能激发更强的市场活力，让每个人挣到应挣的钱。而这需要品牌与渠道门店、消费者上下一盘棋，共同合力共建，为宝宝健康成长创造和谐的环境。李鬼永远成不了李逵，良币也终究会驱逐劣币！
