今年3月起,共享充电企业频繁获得资本加持,在短短40天时间内融资超过12亿元。随着美团的入局并开始进行小规模共享充电宝的投放测试,给这个本就火爆的行业,又添了一把柴。另一方面,随着各大机构资本的涌入,共享充电宝市场在线下渠道铺设和用户培养教育等营销领域鏖战正酣,各玩家对场景化营销越来越重视,纷纷使出浑身解数,让用户与充电绑定。
经过半年的跑马圈地,以来电科技、街电、小电、怪兽充电为代表的玩家脱颖而出,迅速成为行业第一梯队。截至8月底,小电与街电先后宣布服务进驻全国70多个城市,而来电科技则于2017年9月19日宣布,服务覆盖全国200座城市。
一线城市成厮杀重地
和共享单车一样,共享充电宝最先占领的也是一线城市。以来电科技为例,2015年4月,第一台机器投放在深圳的COCO Park,经过两年多的发展,深圳已经成为来电科技铺点最多的城市。除了深圳,目前,来电科技已经覆盖全国全部的一、二线城市,包括北京、上海、广州、杭州、成都、重庆、天津、南京、长沙等200多个城市。“未来,来电科技将继续在一、二线城市深耕细作,将用户体验做到最佳。” 来电科技CMO任牧说。
除了抢夺城市,各玩家也在争夺场景,比如火车站、机场、购物中心、酒吧、景区、医院、KTV、餐饮等。目前绝大多数共享充电企业,集中火力主打的场景是餐饮、咖啡厅等小场景。
以街电为例,餐饮场景集中了街电超过半数的设备铺设。在街电官方公布的数据中,截至7月,累计投放139万个充电宝,最高日订单突破22万。有市场调研显示,餐厅成为用户付费充电意愿最低的场景。街电7月的最高日订单22万除139万个充电宝,单个充电宝的最高日使用率仅为15.8%,也印证了这个调研结果。
2016年10月,来电科技和芝麻信用开展战略合作,首次提出免押金租借
在上述调研中,共享充电宝使用率最高的场景为火车站、购物中心、酒吧等,这就意味着大柜机占据了一定优势。据任牧介绍,酒吧是来电科技最早入驻的场景,在购物中心方面,来电与万达、大悦城、凯德、万科、万象城等均建立了密切合作。同时,来电也是业内最早入驻火车站和机场的共享充电企业。这些场景的数据表现非常好。以北京朝阳大悦城为例,从2016年11月到2017年8月,累积的充电用户数将近9万人,累计充电时长有46万小时。如果用朝阳大悦城的营业时间换算,相当于全年无休营业126年,最高频的用户在这里使用311次。“我们在朝阳大悦城总共投入了100个共享充电宝实现这样一个数字,如果是私人充电宝大概满足这么多人充电,至少需要10万台,这就是为什么在我们看来共享的本质是节约,而不是浪费。”任牧说。
由于技术的壁垒,目前来电科技几乎独占了大场景,其它玩家暂时还未进入,这也意味着,未来一线城市中小场景的厮杀会更激烈。
场景化营销加速
和一般的共享经济不同,共享充电是一门B2B2C的生意,场景对用户充电的重要性不言而喻。如何在解决用户应急充电和移动充电需求的情况下,增加用户粘性?各共享充电企业纷纷加大了场景化营销力度,音乐节、动漫节、大型展会或商务会议成了共享充电企业争夺的新场景。比如怪兽充电助力百威风暴电音节,街电参加草莓音乐节等。
来电科技在英雄联盟六周年盛典上为LOL玩家独家提供专业的移动共享充电服务
刚刚闭幕的《英雄联盟》六周年狂欢盛典,来电科技为现场数万名LOL玩家独家提供专业的移动共享充电服务,场面十分火爆,现场甚至排起了长队借、还充电宝。
据任牧介绍,作为全场景玩家,来电科技还曾作为独家共享充电合作伙伴,参加2017博鳌亚洲论坛、2017上海国际商业年会、YOHOOD全球潮流嘉年华、SummerSonic音乐节、世界物联网博览会、2017中国国际数码互动娱乐展览会(ChinaJoy2017)等,提供专业、安全、可靠的充电服务。作为蚂蚁金服的重要合作伙伴与应用样本,来电科技还多次随芝麻信用参与包括美国拉斯维加斯国际消费类电子产品展览会(CES2017),2017中国国际大数据博览会、首届世界智能大会、首届“中国城市信用建设高峰论坛”等大型论坛、展会。来电科技柜机自带的显示屏幕,还能循环播放会议信息、活动资讯及相关图片、视频广告,进一步绑定场景。
场景化营销的烽火甚至烧到了跨界品牌。最近,小电、怪兽充电、来电科技和支付宝推出“一分钱充电”活动,街电、小电和来电科技联合ofo推出专属月卡,将跨界品牌和自身绑定,不断强化用户使用场景。今年7月新开的新零售盒马鲜生,来电科技也已经独家全面入驻。
“我们还和苏州的周庄建立了全面合作,为周庄古镇独家提供全场景充电解决方案。”任牧说,今年6月,针对周庄镇政府需求,来电科技依照周庄旅客动线、人流量,再结合网点使用率全面甄选不同场景下的设备,大设备投放主干线,小设备作为分支路线全面补充,最终投入了近20台设备,全方位覆盖网点,真正做到了智慧、便民服务。类似的合作还在不断增加。