随着国内婴幼儿奶粉市场的进一步规范,以及本土乳企对产品质量的进一步把控,我国消费者对国产奶粉品牌的信心增强,购买意愿回升。在此同时,政策的收紧,也让外资乳企的诸多问题暴露在大众眼底。
无法追溯的串货产品无法保障质量
近期,母婴圈内流传着一封“关于未授权经销商/平台出售至初系列产品的说明函”。 函件显示:近来,部分未授权经销商或平台擅自出售至初系列产品,并且损坏产品追溯码,导致消费者无法辩其真伪,也无法享受应得的产品质量保障和服务。
而作为至初婴幼儿配方奶粉的独家进口代理商的中国农垦控股上海有限公司(下称:中国农垦)表示,我司出仓的每一罐婴幼儿奶粉,均按照“一罐一码”的要求实现产品可追溯。
并提醒消费者要在正规经销商或渠道中购买至初系列产品,对于未授权经销商的做法,将保留追究法律责任的权利。
据了解,文中所说的至初奶粉正是被称为奶粉中的“爱马仕”的A2集团旗下的品牌。
从以上言论中,不难看出中国农垦严厉打击串货行为,但令人疑惑的是 这部分未授权经销商和平台从哪里拿到的产品呢?
有业内人士解释称,正常来说,这部分未授权经销商和平台的货源来自于授权经销商。因为中国农垦口中的“授权经销商”仅是一级经销商,当一级经销商将奶粉转卖给二级经销商和平台时,二级经销商与平台就成为了中国农垦口中的“部分未授权经销商和平台”。也就是说只有一级经销商与品牌有直接的授权关系,而二级经销商和平台与品牌没有直接的授权关系。
并且从串货产品出现损坏或无追溯码的情况来看,这说明, 有人故意将追溯码等关键信息处理掉,方便未授权经销商大量出货,属于恶意串货行为。
出现这种串货行为无外乎三种原因: ①经销商为了牟取非正常利润;②辖区销货不畅,造成积压,厂家又不予退货,导致经销商蓄意向非辖区倾销货物;③厂家规定的销售任务过高,迫使经销商去窜货。
但值得思考的是,A2身为网红品牌在澳洲时不时的卖断货,那么通过国家注册制的至初更应该是非常抢手。但令人玩味的是,没有万人空巷的景象,有的只是各大区域的无法追溯的产品。 这是否说明A2概念下的至初奶粉热度已褪?或是厂家所定销售认为过高,致使经销商不得不恶意串货,牟取利益?
众所周知,经销商向辖区外倾销产品最常见的方式就是降价,并且远远低于厂家所规定的市场价格。所以串货对于企业而言危害巨大,它不仅会扰乱企业整个 经销 网络的 价格体系 ,引发 价格战 ,降低通路 利润 ,而且还会使经销商对产品失去信心,放弃经销该企业产品。或许也正因为此,中国农垦对串货问题如此重视。
谣言止于监管
除此之外,除了国内至初发生串货问题,卖断货的澳洲A2更是事故不断。 今年1月21日,上海市工商行政管理局发布虚假违法广告公告,称A2奶粉涉及虚假宣传。
公告显示:a2奶粉等当事人在国美在线网站上发布自营商品 “a2奶粉”的图文广告,其中使用“妈妈的母乳也是全A2蛋白”“妈妈般亲和只因好蛋白”等宣传内容,以及理财广告等宣传内容,违反《广告法规定》,被已依法处罚款合计36万元。
并且这已经不是A2奶粉第一次被罚,去年7月20日,国家市场监督总局发布《2018典型虚假违法互联网广告案件》显示: 至初牛奶贸易(上海)有限公司使用胡可及其子的姓名和形象为其产品进行代言,而胡可其子在当事人组织活动及广告发布时,实际年龄未满十周岁。当事人行为违反了《中华人民共和国广告法》第三十八条的规定,依法责令其停止发布违法广告,并处罚款10万元。
据了解,在金钱和商业化的包装下,A2牛奶和奶粉被有意或无意的描述成更好的牛奶和奶粉。
在推广中A2称,研究显示,A1型*蛋白质和A2型*蛋白质在结构上是不同的,A2型*蛋白质比A1型*蛋白质更自然亲和。含A2 β-酪蛋白,有效避免了对A1 β-酪蛋白的不耐受。A2 β-酪蛋白是天然原初的牛奶蛋白质,自然亲和。
但事实上,A2只是一个小众产品,甚至相较于奶源紧张的羊奶而言更小,A1蛋白奶是乳粉行业主流产品。并且,据笔者所知, 关于A2的言论在美国、英国都没有得到认可。
科学松鼠会成员云无心曾发表A1与A2的探讨称,A1奶与A2奶的区别其实是非常细枝末节的。要知道目前市面上大部分的牛奶制品包括牛奶粉都是有着A1β-酪蛋白的成分,可经过多年多消费群体的试喝,却没有大规模临床检查来证明这些糖尿病、心脏病,甚至自闭症的病因源于A1β-酪蛋白。所以要以“A1β-酪蛋白、A2β-酪蛋白”成分来论奶制品好坏的话,未免有些过于牵强。
除此之外,值得一提的是,A2集团属于轻资产企业,没有自己的加工厂,也没有自己的奶源。据业内人士介绍,目前A2奶粉是由光明旗下乳业新西兰子公司新莱特乳业代工,A2的奶源来自于上海鹏欣(集团)有限公司旗下大康农业的新西兰牧场奶源,而新莱特的大量加工设备是Made in China。
由此可见,抛去A2集团,这款所谓的A2奶完全就是国产产品。 那么一个靠贴牌,卖概念和营销广告火起来的品牌,有何资格卖高价赚中国消费者的钱呢?这种概念营销又能火多久呢?
在串货、受罚、贴牌代工下,A2的网红之路还能走多远?