近年来,受出生人口下降、消费升级等因素影响,母婴市场需求萎缩,行业整体增速放缓。 大风口小趋势也接连不断,线上线下的融合、家庭经济生态、渠道下沉,内容经济。
每个母婴实体人都在一波波动荡中,反复思考未来的母婴行业该是如何模样? 自己又该如何正视企业或者品牌发展中的不足,并做出应变之法? 还没有好好拥抱完电商大军,面对又一支已成规模的社交电商军队,该如何守住护城河?
为此,在7月23日,由母婴前沿主办的以“探知行业边界,智引母婴未来”为主题的“2019中国母婴前沿(CMIF)大会”在上海艾美酒店隆重举行。 现场聚集了众多行业专家、渠道婴雄、品牌大咖等多方专业人士,以及权威政府机构人士、战略管理专家、数据分析专家等多方专业人士,共同探讨母婴行业的发展现状及未来规划。
母婴人告别“草莽”
母婴前沿创始人包亚婷: 今年母婴实体渠道的日子非常难过,业绩断崖式下跌,但仍不知如何获新客、做服务、应用互联网工具提高效率。没有爆品思维,没有动销方案,更没有电商企业对产品的极致打磨态度。因此,打败你的绝对不是你的同行。
母婴渠道的三大现状: 1,标准化程度低; 2,生意规模小; 3,知识体系不够完善。 但当我看到山西谷子孕婴的平台化思维,云南婴格的标准化管理,和南国宝宝的收费制会员精细化服务。 我更相信,母婴渠道即将从“游击战”进入“正规军”时代。
实体和电商博弈战的终极归处
盛景网联全球投资机构CEO ·刘燕: 线上流量红利完结,消费互联网触到天花板。线下分布式私域社交化流量池,产业互联网成为主战场。
产业互联网是比消费互联网大十倍的机遇! 消费互联网: 直达c,干掉线下的b(商户)与c相关环节互联网化; 产业互联网: 通过线下b(商户)连接c销供产全价值链间的互联网化。
产业互联网 未来5年中国最大的商业机会之一; 产业路由器b2f模式 未来5年中国最可能领先的商业模型; 联合创业重度赋能模式 新的先进投资模式和产业协同创新机制。
母婴差异化产品的爆破之路
59秒创始人·欧阳晨义: 我是母婴行业的跨界者,现在大家现在都在讲服务,但我认为玩到价格战不可避免。由于信息传递变快,空间也发生了变化,所以带来了信息对称,这也使价格变得更加透明,因此想获得高毛利就十分困难,所以你一定要做好最后价格战的准备。
对于59秒而言,第一,是做最好的产品; 第二,就是杀价,杀到所有人都做不了。 首先供应链整合我从芯片开始整到灯珠到产品全部整好,其次个大规模化没有技巧。 最后我做所有的东西每个产品就一个颜色一个款,并且不选择复杂的产品,否则一堆库存难以消化,这样成本就降下来了,没人能与我竞争; 第三,销售渠道全球化,实惠,品质我觉得这是未来必然的趋势。
除此之外,我认为LED消毒是大健康产业非常大的生意,因为每个人对安全都极其看重。 消毒产品变得简单,价格再降下来,就会成为人们的刚需产品。
“爆品打造”该如何击穿社群营销“私域”
妈妈去哪儿创始人·李晓星: 2019年70%的母婴门店,奶粉销量较2018年同比下降了20%~30%;50%的母婴门店,营业额腰斩;90%的母婴门店,开新客量断崖式下跌。
在我深度接触的乡镇小连锁中,我发现它们有4大痛点问题: ①现在无法用布网点的方式,实现规模效应; ②难以找到真正有创业心有合伙人精神,愿意为你去付出的店长; ③员工流动性更强,改造成本日渐增高,但是投入产出比日渐下降; ④厂家高度的渠道下沉与高度的自营化经营。
而未来社区母婴店应该有的样子是: 美好(针对女性,让消费者流连忘返)、精致(风格、店面、货架尺寸)、贴心(装修、设计)、智能、保障。 妈妈去哪儿的成功秘诀: 向上重塑供应链、向下重塑营销链。 妈妈去哪儿与传统母婴的区别在于,摒弃经验主义,看数据做决策。 妈咪全知道的爆品思维: 好色(IP形象)、好用(营养价值高,适用范围广)、好价(授权商家优惠、市场零售价合理)、好器(互联网社群营销工具)、好媒(营销渠道)。
国产辅食的风口在哪里?
人之初集团董事长·李国勇: 国产辅食品牌体量较小,国外品牌几乎垄断1-2线市场,流货已成为现实。此外,目前中国辅食市场还非常小,原因是中国宝宝过早食用成人食品。同期,管理政策出台,产品同质化、品牌集中度高的背景下,渠道更贴近消费者,培育or培养十分关键。
而这就要求辅食企业做到以下几点:
①提高消费者精准认知: 3岁内儿童应食用辅食,过早添加成人食品存在危害性。
②品牌的精准突围: 渠道经营需求细分辅食品类,产品营养需求: 由“辅”到“全”。
③全面营养膳食: 全营养结构、全球优质食材、创新公益/科技配方。
中国乳业的觉醒与崛起
澳优乳业董事长·颜卫彬: 拐点已至,行业进入增长平缓期,企业进入实力相持期,消费者进入选择理性期。在国家扶持下,乳企进入更好的发展阶段,但目前的主要矛盾不再是质量安全而在创新。
新政下,乳企们从拼营销转变为拼产品、拼创新、拼服务。 利用互联网和大数据,洞悉消费需求。“全球化”将成为中国乳企下一个十年发展的主旋律,而澳优的发展是中国乳业崛起及国际化的一个缩影。
国货兴邦:民族制造业能否成为中流砥柱
爸爸的选择CEO·王胜地: 奶粉出了注册制,而爸爸的选择纸尿裤就像奶粉,SKU不会做太多,因为我们希望能将产品做到最好,配方可能一个月申请一次,只为实现对产品质量升级升级再升级。我们相信,民族才是世界的;国货兴邦,实体经济才是大国命脉。
而除了以上嘉宾的精彩分享,本届大会更设立有两大圆桌论坛,母婴渠道8位大咖,多维度分析行业商业发展环境,从资本角度来畅谈母婴发展前景。
圆桌论坛①:母婴全渠道零售业态巨变:单维→多维
中国关爱母婴成长基金执行主任·王立华: 迎合变化,并跟着变化而变化,不要只守着门店,不去转变,这样不仅会下降20~30%。其次,服务将成为母婴门店核心的竞争力。
羊羊100创始人·肖晔: 有目标才能扛得过市场中的大风大浪。譬如我们在建立品牌之处,我们不仅仅把它当成生意,而是为中国人提供健康的奶粉,正式这样的目标才支撑我们走到现在。而说到品牌的建设,我认为营销会起到很大的作用。
琪越总经理·叶根水: 我认为,母婴门店除了要做好“人货场”,还要再加上手机,做好线上会员维护。我们将自己定位为买手,所以我们对自己的要求更高,我们要去思考消费者是否有需求。我们也在思考渠道是否能够“跨界打劫”,实现多元化。要增加非标品类的东西,才可以与消费者产生互动。值得我们深思的,我们能够为消费者做些什么?
社群营销大V·黄小仙: 在线下做社群营销和裂变增长其实比线上更容易,线下的玩法更多维。我们通过门店做一个流量层,利用低成本的社交链,实现引流获客。
有赞联合创始人·闫冬: 10.83亿微信活跃度,社交已融入人们生活,在此之下,搜索和导购日渐萎缩,朋友和口碑的推荐却日渐火热。门店+公众号+小程序等强力链接消费者。
圆桌论坛②: 母婴赛道投资全解析:资本风向标在哪里?
盛景嘉成·汤明磊: 于我而言,特别希望拥抱母婴实体,我们一起借助产业路由器打造母婴新品牌。未来经济体,不是区域经济体,而是人群经济体。
哲略资本·丁厅: 资本处于转折点,他需要做一些雪中送炭的事儿,但先决条件是企业通过价值创造和价值赋能,资本才有勇气去做雪中送炭的事儿。
水合资本·李朋强: 对于投资人来说,很难做到雪中送炭,因为他的钱也是募来的。大家对资本的恐惧是来自不了解,事实上,资本与企业本身就是甲方与乙方的共同变换。创始人强,资本就是利剑,创始人弱,则相反。
基石资本·华都: 作为基金来讲是本质上就是为两端负责,我们认为不是做短平快的锦上添花,我们做的就是雪中送炭。
复星资本·张锋欣: 母婴实体既要想坚持情怀,好像获得资本,但是需要企业与资本沟通,看二者是否在一个频道共振。
赋能母婴:渠道婴雄创新加持
阿拉小优·李茂银: 传统代理商应由生意关系转变为合伙人关系。不要看到钱就想赚,产业路由器重构母婴产业生态圈是最大价值。
谷子孕婴·李志恒: 老客进店低,而获客难。我对于母婴实体共有三步建议:第一步,母婴实体建立APP;第二部,组建专业的互联网团队;第三部,全员总动员。
马博士游泳·朱晓兰: 婴幼儿游泳要用客户为中心的思维,服务也是一种模式。如今在消费升级下,提倡“以人为本”,所以我认为婴幼儿游泳项目有着未来前景。
婴格·贾俊杰: 标准化管理是一门技术:留人和用人(新人标准化培训,学习、服务、销售、执行都需要标准化);分工明细(一环扣一环,高效连接,人员权利平均)。
隅田川·赵哲: 预测未来5-10年,将会出现几家上亿连锁。一定要做上游,在经济下行时代,要强化连锁背后实力。
南国宝宝·刘江文: 精耕单客经济,有效资源聚焦高价客户,市场份额减少,顾客价值上升。
贝王·殷海华: O2O是货找人,未来零售行业是万物互联。顾客把商品买给自己,赋能门店,让消费者成为门店老板。
爱心亲子园·谭传涛: 永远忠于消费者:三场会员会动,可以培养活跃会员;角色转变,不管是零售商还是供应商,我们应该重新梳理我们与顾客间的关系,买卖关系转变为互动关系。
“有趣又有用”,CMIF大会融合“母婴实体数据舆情+母婴资本风向+爆品营销规则+零售商业本质+企业战略管理内核”来干货呈现大会精髓,联合正在奋战中的母婴人一起为行业“抛砖引玉”。
而毫无疑问,这届大会在众多学术派人士与接地气的草根母婴人在会上展开唇枪舌战的激烈探讨与实战分析中,让与会母婴人的认知和对未来态势的判断都得到了进一步升华。
“这是我参加的第二届母婴前沿CMIF大会,与去年一样让我受益匪浅。 母婴市场已经是红海一片,再不加料学习等待而来的就是淘汰,特别是脱口秀中的嘉宾细分领域上的分享,让我深有感触,这样的行业大会值得我们每年一期待。 ”有参会人员直言。
而除了以上各嘉宾的句句“肺腑之言”外,母婴前沿还从 「 搜索排名、品牌影响力、产品创新、团队实操、消费者认可度、产品质量、渠道销售、资本增值」 8大维度评选,颁发出中国母婴行业杰出人物、中国母婴行业最佳服务品牌、中国孕婴童产品创新奖、中国消费者满意度奖、中国母婴最具潜力新星奖五大奖项。 以下是最终获奖名单:
中国母婴行业杰出人物: 羊羊100创始人肖晔、妈妈去哪儿创始人李晓星、优智DHA创始人郭洪蝀;
中国母婴行业最佳服务品牌: 百跃羊乳、母婴坊、有赞、时尚妈咪(产后修复);
中国消费者满意度奖: 御宝羊奶、口良、生命阳光;
中国孕婴童产品创新奖: 人之初加力婴幼儿营养米粉、“帕力亚多”骆驼乳、葆蓓乖乖·清湿修护原液
中国母婴最具潜力新星奖: 沛多力、抱亲母婴。