近期,美团可谓是动作不断。
先是上线了新型信用支付产品美团“买单”,紧接着9月12日,又传来美团正在内部孵化招聘平台“馒头直聘”的消息。据悉,该产品目前正处于内测阶段,覆盖餐饮、酒店、丽人、休闲娱乐、运动健身、结婚行业等多个生活服务领域。美团回应,这个平台主要是用于服务中小企业合作商户,但不排除未来会全面开放。
也就是说,目前正在试水阶段的“馒头直聘”,未来很可能会成为一个全面开放的在线招聘平台。从美团一向的行事风格来看,这很符合它的调性。但如今在线招聘市场已然是一片红海,美团瞄准蓝领市场做招聘生意,这个故事会好讲吗?
美团瞄准蓝领市场,持续发起B端攻势
一直以来美团以做“无边界”生意冠名,从这个词可以看出其生意的广而大,但笔者认为美团有点像一个杂货铺,美团买菜、美团充电宝、美团网约车……各个行业都去插一脚,如今涉足招聘行业,似乎也并不令人意外。
1、插足招聘行业,符合自身战略打法
美团推出“馒头直聘”的初衷在于帮助美团商户解决相应的招聘问题,但同时不排除未来会成为一个全面开放的招聘平台。说穿了,也就是利用美团现有的资源在进行内测试水,时机成熟的时候便推向市场全面开放。
美团本就扬言要成为一个本地生活服务平台的公司。此前早有表示对未来的场景会是“商户从开店选址、到业务建立、到材料采购,再到支付,全部都在美团一个生态系统下就可以完成,不需要外力协助。”这也是美团一直以来“搅局者”形象形成的一个原因,不论行业,只要有利可图便去做。
面对不同领域,美团利用内部的一套类似业务雷达的检测系统,只要监测到某个公司业务日均单量超过1000单,这个业务便会成为美团的目标,并考虑自己会不会也适合做这一项业务。如今,对于“人”这样一个极具潜力的市场,美团自然也是不愿意放弃。
再者,近两年来美团的一个重要趋势便是做商户生意,加大对B端用户赋能的力度,服务涵盖供应链、金融、Saas等。在8月中旬发布今年上半年财报之际,创始人王兴也表示,下半年将会继续加大对2B服务的投资,如今做招聘也正符合其市场战略打法。
综上,从自身角度来讲,美团“馒头直聘”的出现也就不难理解了。此外,对于做无边界生意的美团来说,近年来灵活用工市场的快速增长,也是吸引其推出馒头的重要原因之一。
2、蓝领招聘市场广阔 蕴含巨大商业价值
从美团合作的中小型商户来看,其招聘的难点在于,用人需求全年持续但单次需求量不高,商户们往往不愿意付出高额成本来通过猎头公司招聘,而找微小中介又面临缺乏标准化和可控性的服务,这些直接导致商户端的招聘渠道非常匮乏,触达的有效人群也较局限。这个时候,美团出手的优势便比较明显了。毕竟,在原本就有双方合作的基础上,美团的招聘平台会更受合作商的信赖。这也是催生“馒头直聘”的一个市场原因。
而从另一个大角度来看,目前白领招聘已经被充分教化,通过线上平台求职成为常态,但蓝领招聘市场却被互联网甩在身后。随着近年来蓝领市场的快速崛起,巨大的蓝领求职市场令美团开始眼红。
据公开资料显示,我国目前蓝领人群大约4亿人,其中农民工2.74亿,制造业蓝领1亿人,建筑业蓝领5000-8000万,服务业蓝领1.2亿。据相关报告估算,蓝领招聘的年度市场规模在万亿级别,目前绝大部分市场都被线下的公司所占据。这个领域将成为下一个互联网重量级玩家产生的蓝海。
截至2017年末,第三产业服务业占比超四成,这也意味着将会有越来越多的劳动力涌入第三产业。随着服务行业对蓝领人员需求的进一步加大,美团自然是不愿意轻易放弃掉这样一个蕴含着巨大商业价值的市场。但需要留意的是,市场前景的利好,但行业的激烈角逐也很残酷。
行业混战加剧 ,“蓝领生意”并不见得很好做
在线招聘本身就已是新老玩家云集,蛋糕瓜分所剩无几,只是对于目前市场前景逐渐显现的蓝领招聘市场,引得新老玩家们趋之若鹜。
1、资本不断涌入老玩家们争相布局 “蓝领生意”的抢夺战异常激烈
事实上,蓝领招聘市场的角逐场早就已经形成。据亿欧网统计,截止2018年,国内主打“蓝领招聘”的互联网企业共有103家。而2015年更是被认为是互联网蓝领招聘元年。这一年,光新成立的蓝领招聘企业就有28家,这其中16家企业获得融资,发展尤为迅速。同年招聘领域头部玩家58同城和赶集网合并,半年后,斗米脱离58同城,另起炉灶。目前,斗米、我的打工网、店长直聘等蓝领招聘平台的运营模式已相对成熟。
今年2月,主打蓝领招聘的“我的打工网”获得了C轮融资。此前,斗米也获得了来自高榕资本、蓝湖资本、高瓴资本等机构的4000万美元B轮融资。目前,斗米已经在规模上发展成为垂直兼职领域第一、综合招聘领域第三的招聘行业“头部平台”。
此外,58同城、前程无忧这类老玩家均在陆续布局蓝领市场。58同城早就推出58同镇项目,对于手握4亿多高活人才库及每天近千万的求职用户的58招聘,来势必然不小。前程无忧也在去年成立了蓝领事业部,然而盯上这块肉的远不止他们,此前一直专注于高端人才市场的猎聘,也开始放招蓝领招聘市场,转战中小企业。
可见,玩家们携市场对策和资本快速进入角逐场,来势汹汹,行业内已形成相互挤兑之势。对于此时入局的美团,不得不说已错失先机。
2、boss直聘与其形成正面对峙 且需面对相应行业难题
除了老玩家们的挤兑,还有后起之秀boss直聘。boss直聘不但在整个在线直聘中迅速开出一条属于自己的创新之路,在蓝领招聘市场上推出的店长直聘,亦是成绩斐然。如若馒头直聘全面开放,与其的正面对峙坚不可避免。
目前,店长直聘经过三年时间的市场征战,注册用户达到1900万,B端数量约为400万。而美团现在才开展直聘模式,相比之下,即使试水完成全面推广开来,在时间上也晚了一大截。
再者,蓝领市场与白领市场截然不同。大多数的从业者习惯于通过职业中介、熟人介绍来找工作。受大部分蓝领人员找工作方式的限制,在想招聘这一平台开展起来也不会有白领市场那么理想的效果。虽然也有一些在线平台,但虚假信息繁多,充斥着大量的中介信息。在线招聘难以避免的行业问题便在于此,也因一直存在着诸多弊端而备受诟病。
据媒体报道,近几年60起通过58同城、赶集网发布虚假招聘信息的诈骗案例中,248名被告人通过发布虚假招聘信息诈骗,超过5500名被害人受骗,诈骗金额近亿元。此外,2017年6月智联招聘内部员工私卖求职者简历事件也是闹的沸沸扬扬。面对这些行业隐患,直聘模式虽然可以有效减少此类事情的发生,但也难以避免。
“馒头直聘”具备想象空间的同时 “直聘模式”或成未来在线招聘主流
当然,馒头直聘并不是完全没有机会。据信用算力研究院日前发布《2019年蓝领生活与金融需求问卷调查报告》显示,在新一轮产业结构调整及互联网浪潮推动下,蓝领群体开始从制造业向服务业转移,而这正好与美团的生意范畴相吻合。
1、“馒头直聘”具有充足的想象空间 但也存在诸多的不确定性
根据BOSS直聘创始人赵鹏披露的数据,中国有4亿蓝领,6个月换一次工作,一次平均需要2周。其中的商业价值不言而喻,对于以吃喝玩乐为切入点做生活服务生意的美团来说,这无疑是一门值得试水的好生意。
于美团而言,可以背靠其生态体系圈,拥有大量的商户,以及大流量,优势较为明显。一旦在平台上将商户和求职者打通,这个生意几乎不需要什么成本。这样来看,似乎具有足够美好的想象空间,甚至有可能会成为美团下一个盈利增长点。
但同时也存在相应的劣势,馒头直聘置身于美团APP中,虽然可以依靠美团进行导流,但美团APP本身的“美食、外卖、酒旅、票务”标签比较强烈,也就弱化了其他需求,能不能让用户形成在美团APP中找工作的习惯还不确定,即便是有可能,也还需要很长一段时间来培养。
此外,据美团以往涉足多个领域的情况来看,似乎并未形成强有力的市场战斗力。譬如共享单车、网约车这类业务并没有给美团带来多大的改变。从今年Q2季度的财报来看,外卖业务依旧是营收中的大功臣,占据着总营收56.6% 的比例。
对于扬言要成为本地生活服务平台公司的美图,不免有点自我打脸。这也意味着,美团仍然处在不断试探和摸索的道路上,生态闭环打造之路似乎也显得无边界。至于招聘业务未来能不能快速驶入理想蓝图,就只能等待市场的验证了。
2、随着直聘模式的兴起 “在线直聘”或将迎来一波爆发
在传统的在线招聘模式中,诈骗案发生的概率往往要大得多,上文中我们也提到了这是相应的行业难题。但直聘模式,可以直接跟老板或者高管对接,也就大大减少了这些现象的发生,同时也有利于求职者更快速的找到更为匹配的工作,让蓝领从业者找工作的风险和成本得以降低。这也是boss直聘为何能在5年的时间内成功抢占10%市场份额的原因之一。
从目前蓝领群体的年龄段分布来看,80-90后人群已经占比超56%。而直聘这种创新型的模式,与当下80、90后的年轻群体追求不一样体验的想法不谋而合,可以想见,未来直聘模式也将获得更多互联网求职者和企业的青睐。
在越来越多年轻人成为主流求职者的情况下,与老板和高管直接面对面交流的招聘求职方式或会成为主流。届时,直聘模式或也将迎来新一轮的爆发。
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