2020年的春节，对武汉而言注定是记忆深刻的。不断肆虐的疫情，牵动着所有人的心。
为了控制疫情的需要，武汉市、湖北省内其它地市的肯德基和必胜客餐厅先后暂停营业。为了缓解抗击疫情第一线医护人员的食品短缺问题，1月27日，百胜中国控股有限公司(以下简称“百胜中国”)旗下肯德基、必胜客品牌免费为武汉部分重点医院的医护人员送出爱心餐点，以实际行动向奋战在抗击疫情第一线的“白衣英雄”们送上爱心。
疫情管控，交通限制，餐厅停业，为医护人员提供爱心餐点需要攻克重重困难，百胜中国立即在武汉启动 “爱心志愿者集结号”内部志愿者招募工作，招募通知在公司内部一经发出，员工响应踊跃。不到一天时间，就有近900名志愿者报名。
身处暴风中心，武汉市的肯德基和必胜客的爱心志愿者选择“逆行”，不为生意，只为奋斗在疫情一线的最可爱的人。
“作为武汉人，我觉得这是我的一份责任”
农历庚子年，初三早上8点多，餐厅经理黄琦来到武汉杨园南路肯德基餐厅。对餐厅所有区域进行消毒，给员工量体温，一一登记每个人的健康状况，发口罩和手套……做完一系列的消毒和防护后，黄琦和伙伴们开始工作了，今天，他们要与武汉其他2家肯德基餐厅一起，为奋战在抗击疫情一线的“白衣英雄”们送上餐点。
自大年三十餐厅停业后，黄琦一直宅在家里，期间每天在微信群里和员工互动。“家里情况如何?”这一句话是这几天黄琦问的最多的，疫情的发展，牵动着每一个人的神经。
大年初二，百胜中国决定免费为武汉市部分重点医护人员送出爱心餐点，并在公司内部招募爱心志愿者。看到重新开业的餐厅正好是自己的餐厅，黄琦立马就报了名。
通过报名审核并不容易，百胜中国要求所有志愿者员工必须确保14天内未出现过疑似症状。为了做好员工防护，餐厅将每天对志愿者员工进行体温测量，并确保所有员工在餐点制作过程中佩戴口罩、手套等防护工具。同时，餐厅也将严格按照当地疾控中心等政府部门的要求，每天加强店面消毒工作。送餐方式由医院指派的对接人每天定点、定时到餐厅取餐。
“重新开业的店是我的店，我更熟悉些，这是义不容辞的责任。”
2层医用口罩，2层一次性手套，包裹严实的黄琦认真地打包餐点，协调员工，对接医院。“为了所有人的安全，我们按照要求把餐点做好了放在餐厅外的桌子上，等待医院的人来取，双方不进行直接接触。”
黄琦说，如果完全不害怕也是假的，但责任和勇气战胜了畏惧，他也相信防护的作用。疫情面前，在保护好自身健康的同时，能够回到工作岗位，以这样一种特殊的形式尽一份力量，他感到很开心。
“我就想做点我能做的，回馈社会的爱”
在踊跃报名爱心志愿者的队伍中，小谢是特别的一位。
她是一位聋哑人，在肯德基工作了11年。工作勤恳、为人随和的她和同事们也相处得非常融洽。
当她得知公司“爱心志愿者集结号”正在招募时，她有一些犹豫。一方面是担心家人的健康，另一方面，是爱心和责任心的驱使。“平时社会、公司、餐厅对我都是无微不至的关爱和照顾，我就想做点什么，献出爱心，回馈社会的爱，体现自己的社会价值。”
得到了家人的同意和支持后，小谢立刻扫码报名。报名的人数很多，在焦急的等待中，餐厅经理告诉她通过审核，第二天就可以去上班，小谢仿佛回到第一次找到工作时的场景，欣喜而又激动。
每天餐厅定时消毒，测量体温，医用手套和口罩一应俱全，多重保障让小谢不再担心，全身心地投入到工作中。
“和平时上班不同，现在做的是社会公益，作为志愿者能为社会献出力量，我感到很骄傲。” 小谢一笔一划地在纸上写着，用笔尖传递自己的决心和感受。小谢想了想，又认真的写道：“公司一直都有做很多公益活动，用不同的形式表达对社会的关爱，我作为其中一员，非常骄傲，非常自豪，我在这里已经工作11年了，我还要一直做下去。”
“做好防护，保护好自己才能服务好大家”
为2家医院提供爱心餐点的长丰肯德基餐厅格外忙碌，志愿者丹丹手脚麻利地打包装箱。
除夕晚上，上完晚班准备回远城区家中过年的丹丹正好碰上了武汉“封城”，就一直待在出租房中。报名“爱心志愿者集结号”后，丹丹思前想后，觉得还是要告诉父母。当她鼓起勇气征求父母的意见时，没想到天天叮嘱她注意安全的父母竟二话不说就答应了。爸爸只说了一句：“做好防护啊，保护好自己才能服务好大家”。
原来，从疫情开始，丹丹爸爸也成为众多“逆行者”之一，在社区上班为大家服务。有了爸爸的支持，丹丹全力投入餐厅工作为一线医护者提供爱心餐点。
由于市内公共交通工具禁行，丹丹早上6点不到，就骑着电动车，顶着凛冽的寒风出门，“别说骑电动车了，就是走也要走到餐厅去。”因为她坚信，人定胜天，只要大家一起努力，阴霾终会散去。
武汉，必胜!
“我的同事接餐回来感动感伤，抱着我嚎啕大哭，有医务人员应激性心理创伤的原因，更多的是感受到温暖。”在医院的送餐微信群里，一位医护人员发完收到的必胜客比萨图片后说道。
小超就是为“白衣英雄”准备必胜客餐点的是爱心志愿者之一。他也是一位聋哑人。
因为疫情的控制，老家在湖北天门的小超选择留在武汉。每天的新闻不断播报着疫情的发展形势，当他看到许多医护人员面临物资短缺的新闻时，他的心一下子揪了起来。
到餐厅的路上，空荡的城市安静得让人有点害怕，“网络上都建议大家没事不要出门，我当然也有点害怕。” 小超用手机打字交流着，抵达餐厅后，小超看到几个熟悉的小伙伴都加入爱心队伍，紧张的心情也随着欢声笑语放松下来。洗手、消毒，戴上一次性口罩和帽子，测完体温的小超开始投入工作，熟练地操作起来。“我觉得今天大家都非常积极，工作配合得特别好，能为一线的白衣英雄服务，我很荣幸。”
“武汉!必胜!” 小超和伙伴们握紧了拳头。
今天的武汉，虽然有点寂寥，却蕴藏着一股力量，等待着我们再次拥抱。在保障员工安全的基础上，百胜中国将竭尽所能，把餐厅变成爱心应援站，支持无私奉献坚守在一线的医护人员。
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