鼠年伊始，当人们都在准备开始进入迎接新年欢乐气氛的时候。一场疫情让我们所有的快乐戛然而止，让人们进入另外一种焦虑、不安和痛苦的情绪。同时，这是对每个人每个企业都极具影响的时期，在全国上下都在进行这场的与病毒作战时，我想很多人也把目光关注于了与之相关的经济、企业和个人的发展上。
国有难，任何人都不能独善其身，这次疫情带来的对今年甚至以后的发展会产生何种影响？以及我们如何从危机中找到机遇，应该怎么做一些应对和调整？在疫情发生后，清华和北京大学，针对全国大概995家的中小企业做了一个调研，以了解疫情对企业的经营和管理方面带来的一些影响。
在这个调研当中，有这样几个数据，我觉得值得大家关注一下。
第一，这场疫情会对企业未来营收的影响。有接近30%的企业反映说，这场疫情可能会导致的营业收入下降30%—50%；接近60%的企业说，营收可能会带来20%以上的影响。如果你是企业的负责人，可能已经感到阵阵凉意。
第二，现金流。有34%的企业反映，他们的现金流只能维持一个月，也就是说，当没有新的业务进来时，可能只能撑一个月企业就到了倒闭的边缘，85%的企业的现金流的维持可能最多也就三个月。中小企业本身就是一个资金量比较小而且现金流不是很充沛的企业，当前国内对中小微企业的融资环境也不是很好，他们的账面很难有足够多的资金。
危机面前，我们可以很明显发现中小企业面临的问题：1.营业收入的大幅滑坡；2.手里的资金罄尽。如果疫情的长期得不到缓解，对于中小企业的影响可想而知。中小微企业贡献了国内60%以上的GDP和80%以上的就业。如果中小微企业一旦发生断崖式危险，对于整个中国经济和我们今年的GDP的任务都会带来非常大的影响。
下面主要从三个维度跟大家做一些分析，包括宏观影响预测、中小微企业如何自救，以及希望政府方面的一些政策上的支持。
第一，从宏观上看，这场疫情到底对我们中国接下来的经济和GDP的影响到底是怎么样？
第二，从中观的角度上看，这场疫情对于不同的行业的影响？中小微企业应该如何自救。
第三， 政府应该给予哪些支持。
宏观影响
在过去的几十年时，中国的整个的经济的发展经历了三个波峰，我们从GDP的增速来看，第一个波峰是在1983—1984年，就是邓小平南巡的时期，第二个是90年代的初期，第三个波峰是在2007年左右。如果想要了解本次疫情对中国产生的影响，我们不妨看一下2003年时期的非典，当时疫情对整个经济的发展带来了指数性的下跌，在2003年时，中国的经济是处在GDP的上升的阶段。
在那个阶段的，有一系列的事件在推动的中国经济往上攀升，首先是电子互联网处于蓬勃发展阶段，越来越多的企业开始进入到新兴的互联网行业。同时中国启动了房地产的改革，为未来中国十多年的房地产业的发展创造了条件。第三，高校扩招，我们提供了更多的有知识的劳动力投入到城市化的进程。包括中国刚加入WTO和一系列的国企改革，民营企业也进入到快速发展期。当是中国整体的宏观环境都是比较有利的，加之美国当时正是在反恐战争当中，无暇他顾。
那我们再看看2019年和2020年这一场这个疫情下中国目前的整个情况，其实从2008年的这个金融危机以后，中国的整体的这个经济或者GDP的增数都是在放缓。我们希望中国的经济是呈现一个L型的发展速度。但是这个水平线一直在往下走。在过去的一年，中美的贸易战对我国的经济也造成了一定的影响。但是在一步步的蹉商中，人们对此的焦虑已经在慢慢得到缓解。但是整体GDP上涨压力依然巨大。而此时疫情在此情况下爆发，这就使得其与我们在2003时的非典的情况可能略有区别。
这次疫情的影响从当前形势上看，很可能会超过非典对中国经济的影响。03的非典对于我们整个GDP的影响在第一和第二季度显现的是大概两个点的下滑，从1月份的11.1%下降至9.1%。人口的状况也在发生变化，03年时候，我们还是在人口的红利期，但到了2020年，我国的人口老龄化已经比较高。
当然对于大环境我们需要乐观积极的应对，但是对于环境我们也要客观认真的分析对待。今天因为信息化的发展，很多消息的更迭真伪也极大刺激我们的神经，保持冷静客观的判断，这是对于我们今天作为在座的各位或者企业家来说是很重要的一个要素。
中观角度，六点建议
在2003年的时候，受影响严重最严重的这个行业其实相对是第二产业会比较多一些。因为当时第二产业是我们的主导性产业（占了45.6%的比重）。但是最近几年，服务业或者第三产业增长会非常快。在2019年时，我们有服务业已经有53.9%的比重。今年的疫情对于服务的影响显而易见。
前面我们也讲到了服务业会受到很大的冲击和影响，而接下来，从服务业（第三产业）就会传导到第二产业（制造业为主），现在很多工厂没有办法开工生产，加之物流交通行业的影响，接下来也会影响到第一产业，比如农业，种植业和养殖业等，因为东西没有办法及时的运输出来，这些都会产生一些连锁反应。
就整个行业而言，受影响最大的行业主要是餐饮、旅游，影视，交通运输，线下的教育培训、房地产。而其中从类型上当中来说，第一就是现金流不稳的企业。第二就是高杠杆债务风险的企业。第三，重资产行业，因为工厂有固定的租金薪资等支出，这类企业会受到一些重创。
当然也有一些利好的行业，这个毋庸置疑的如医药生物，这是当前最急需的行业。另外，一些在线服务的包括游戏、电竞、包括在线教育这些行业都是相对比较目前比较利好的行业。
针对这些情况，最近我也与很多中小微企业进行交流，大家都面临不同的问题。我想这里给大家几个建议。
第一，不要慌乱，首先你要冷静的去梳理一下你的战略。
有一个观点是，不是说你所在的行业目前是利好或者受益的，你就一定会发展的很好。也不是说你的行业受影响了，你就完全没有机会了，不能这么简单的判断。
我们回过头看2003年，许多当时处在很困难的条件的企业反而走出来了，成为了市场的龙头。比如阿里巴巴当时在2003年以前主要做的是2B业务，但是因为疫情，与客户的沟通和上门拜访自然就少了，所以才带来了新的淘宝的业务的不断发展。包括京东也是如此，从线下面临很大的威胁，才带来了新的对线上的思考。带来了新的格局的变化。
当这场疫情一旦结束以后，如果你现在是受重创和影响的行业，那你可能要等待疫情结束后的报复性的反弹。消费就像一个弹簧一样的，可能你这一两个月没有收入，可能到了疫情一旦结束，你的业务就会翻倍的增长。比如说旅游、餐饮、展会，包括线下的教育，甚至包括婚庆公司，都会带来反弹性的增长。
所以说这并不代表你在一个不好的行业就彻底不行，只是说我们用不同的策略去适应，确保能够活下去！在疫情期间与期紧张焦虑，不知所措，不如努力的调整策略争取活下去，当春天来临之时，也许你的机会便会到来。
第二个，尽量保证现金流，现金对于企业就相当于人的血液一样重要。
在当前严峻的环境下，很多企业的现金流可能只能维持一个月，所以做为老板，你一定要盯紧你的现金流量表。在这里帮大家梳理一下，你的企业的现金流的来源可能来自三个方面：1）融资的现金流。2）投资方面的现金流；3）经营现金流。
从融资的角度，你可以从股东方向取得融资，如出让股份获取股东融资或者找股东贷款，后期偿还。或者找银行贷款。
投资方面的现金流，要缩减投资性的业务，把钱集中在能够产生收入的业务上，对于以前想要投资的业务可以考虑延迟。过去的一些投资、理财的收入看不能提前把钱收回来。
经营的现金流，在此就需要去平衡现金流和利润率。过去会选择比较高的利润率才做的生意，今天可以考虑适当降低利润率，尽快的产生收入和现金流是比高利润率更重要。
此外，企业要及时回收应收账款，在费用上，要节省支出，如银行贷款可否延期支付，房租是否可以减免。与员工商量可否延期发放工资，差旅费和营销费用是否要以缩减。也可以考虑有没有一些可以增加预收款。
第三个是我们的产品和业务模式上的应对。
这两天看到很多文章或媒体建议的转型就是线上。从我的观点来看，转线上是可以的，但是转线上不是我们唯一的出路。转线上，他可能是我们的一种战术，但他不是核心和本质。
因为，第一，不是所有的企业都能转线上。我们今年受影响很大的企业，其实他们原本的业态和这个业务的形式，就是线下。因为他追求的是一种体验式的消费形态。
就是说我们并不是所有的行业都可以转线上，根本是要看你业务的本质，本质是什么呢？本质第一是说你的业务是不是确实是刚需的业务，你看在今年的这个疫情当中刚需的业务，他一定就会生存下来了。第二个是说，是不是趋势性的需求。
同时，我们要尽早布局一些第二曲线的一些产品。就是说我能够做到业务的灵活性。企业应该一直保持一种对前瞻性和用户核心需求的把握，这样的企业往往更容易渡过难关。
第四个方面，就是在现在这种组织和管理的形势下，企业的组织形态要做出一些什么样的调整。
在现在很多企业还不能复工的情况下，如何能够确保在远程的情况下达成企业的目标。这就要求我们在组织的管理思想下去做一些调整。比如可以采用向OKR这样的管理的思想。可以使得整个企业的目标上下保持一致。左右保持协同。每个个体能够非常的清晰自己的工作的任务和目标。这样能够确保哪怕不在一起办公也能够完成公司的整体目标。
另外一个就是要建立全员经营主体的这种思路。目前对于中小企业来说，中小企业的管理者，老板是压力最大的人群。那怎么样能够把这样的压力分担到整个组织当中？那就是要形成一种全员经营视角的管理方式。让每个人都会为自己的收入负责。创造的价值负责。也为自己的成本负责。这就是我们典型的阿米巴的经营理念。
所以在危机的时候，有些好的管理的理念和方法也是更容易推进的时候。我们可以抓住这个契机来推进。让我们的企业更好地为了明天的成长。
第五个方面是关于远程办公。
远程办公第一个重要的是关于透明度。我想这次武汉疫情前期，造成了很大的被动。就是因为信息的不透明。而企业也是这样。对于这样的危机的时刻，透明是建立信任的最好的武器。所以清楚地告诉你的团队成员公司目前遇到的问题，以及公司的对策和可能的结果。人们往往不怕结果有多坏。怕的是，不清楚结果有多坏。
第六个方面政策支持。
我想对于中小微企业来说，所能够获得的帮助就是来自于政府的帮助。多看新闻联播，一定会有益处。
政策建议
以上是从企业自身的角度进行自救的一些建议。那从对于政策方面的一些建议如下：
减免租金：对于租用国有用地、用房的，减免一到两个月的租金。对于租用非国有企业用地用房的，政府给予延缓缴纳期间的租金。按照市场利率给予相对应的财政补贴。
工资补贴：对于受疫情影响严重的行业或企业，如果涉及到民生的还继续开工的，给予一定比例的人员工资补贴。
社保公积金：对社保公积金比例予以调整和降低，以及延迟缴纳等政策。
税收补贴：给予受疫情影响的企业，给予税收上的补贴或减免。
银行贷款：对于受疫情影响的企业，给予定向，政府贴息的贷款。
培训补贴：对中小企业在停工期间组织职工参加各类线上职业培训的。纳入地方教育附加专项资金补贴，按实际培训费用给予补贴。
用工政策：针对疫情期间的用工 ，给予企业一定灵活性，比如对于灵活用工等做法给予更多政策上支持。
最后我想说危机，就是危中有机。对于每一个中小微企业来说，在这个时间点，我们需要做的是客观认识，充满信心，积极应对，我们就一定会迎来战胜这场疫情的。送给所有中小企业一句话：没有一个冬天不会过去。也没有一个春天不会到来。
