4月10日晚八点,罗永浩在抖音平台开始了第二次带货直播。而他的直播带货首秀选在4月1日愚人节这一天,老罗带货的热度在网络上也是居高不下。
除了老罗这个初代网红涉足直播电商之外,今年受疫情影响,不少行业都在尝试借助电商直播来销货,除了百货店、线下门店之外,连汽车、楼盘甚至是火箭等都在借直播电商来带动销量。毫不夸张的说,电商直播已成为2020年最大的风口。
当下,电商直播城池已是众多大鱼,不再是淘宝直播一家天下,京东、拼多多也相继杀入;有短视频代表抖音、快手;还有斗鱼、虎牙等都有推出电商直播业务,2020年互联网巨头将在电商直播领域展开群雄争霸,手握几亿流量的基础上,电商直播市场格局将变成什么形式?
“疫”外引爆直播电商热度 直播电商火药味开始浓厚
这次受疫情黑天鹅的影响,国内众多线下业态停摆,不少企业和品牌商为了节省成本,持续生存下去,这些商家都在将业务搬到线上。对于用户而言,打开手机上的热门应用,几乎都有推出电商直播业务。一时之间,各行各业都掀起了直播电商的潮流。
2020.3.8微信小程序直播卖货,一时间吸引无数商家跟品牌,其中上千家品牌战绩喜人。4.1有罗永浩签约抖音后首场直播卖货破亿,再到薇娅直播首卖火箭吸引不少眼球,4.6有央视主播朱广权与李佳琦跨圈组合实现带货超四千万。在2020年3-4月这短短一个月里,直播电商俨然成为互联网行业最火热的赛道。
从时间跟空间上来看,电商直播有很大的优势,它并不受这两个因素的限制,尤其是对于线下实体店来说,疫情时期通过直播卖货是能销货的重要渠道。直播电商很好地解决了用户与商家之间所见不是所得的问题,让消费者购买时更加了解商品,进而提高转化率,疫情只是加速了直播电商在行业的火爆程度。
去年,电商直播主要还是淘宝直播的主要玩法。而进入2020年,直播电商赛道显然多了不少入局者。除最早的元老阿里之外,以京东、拼多多、百度、腾讯、字节跳动、B站、斗鱼等都有入局。而在这些平台之中,直播电商也孵化出影响力很高的头部主播,其中以薇娅、李佳琦、罗永浩这三个人为典型的代表,前两者是以淘宝直播体系为代表,罗永浩则是抖音。
从目前的形式来看,不少互联网巨头都把直播电商放到一个重要的位置,可以预见到的是行业竞争将会加剧。从势力队伍来看,几大派系在直播电商各有他们的竞争力。
电商直播多雄争霸局面开启 扎堆抢夺电商直播市场红利
由于互联网红利逐渐见顶,伴随着通讯技术的不断成熟,平台通过电商直播的形式可以最快速度的把消费者集中到屏幕面前,从而形成消费者很强的购买力。根据数据显示,2019年中国直播电商行业的总规模达到4338亿元,其中淘宝直播一家在2019年成交额就超过2000亿。
在已有淘宝直播的成功经验在前,这也是为何其它平台跟企业会扎堆选择直播电商这条赛道,从目前的队伍阵营来看,现在显然是有几大流量平台都在积极抢夺直播电商的红利,他们分别又有什么样的优缺点?
一、电商派以淘宝、京东、拼多多:商品种类多但获取更多流量很重要
在前几年,直播电商主要还是淘宝这个玩家,但去年京东跟拼多多都加大了对于电商直播的重视。2019年拼多多将直播列为2020年度战略业务,拼多多3月份做了几十场县长、市长直播后,开始邀请MCN机构入驻。京东则采取的是跟品牌合作直播的形式来带货,4月3日,”国民男装品牌”海澜之家联合京东开展线上直播。
在直播电商平台,电商平台做直播具有更得天独厚的优势,这些平台已聚齐了”人、货、场”这三个关键性要素。因此,这些平台的属性做电商直播会更容易吸引用户剁手。以淘宝直播为例,它在极速狂奔过程中,不仅成绩是最出色的,同时也培育出李佳琦和薇娅两大顶流主播,二者每次直播的热度已经达到了千万级用户流量。
在产品上,淘宝的优势品类是服饰和美妆;京东的优势品类是家电,但家电的直播产量很小,几乎没有可比性,家电数码不太适合做直播;拼多多直播更多是以农产品为代表的食品类。对于这三个平台来说,尽管有商品上的优势,但他们仍然需要吸引更多用户流量的观看,从而才能让他们有消费的可能性,如何吸引更多用户观看直播仍然很重要。
二、短视频派抖音跟快手:自带流量商业化转化有一定难度
在电商直播赛道,短视频平台是一个很强劲的势力代表。2020年,拥有亿级DAU的短视频平台抖音和快手,都将电商直播列为胜负手,从目前的动作来看都很积极主动。
2020年初,抖音加快了自己的步伐,逐渐降低电商直播门槛,拥有3000粉丝以下的主播也可以开播。尤其是抖音重金签约罗永浩在行业内引起不少的关注度。快手的做法则是效仿电商平台的打法,首先是邀约更多的MCN机构入场。一方面,将传统的签约模式转变为合作伙伴关系;另一方面提出对私欲流量的保护政策。目前,快手也有散打哥、辛巴这两个代表主播。
相对于其它平台来说,抖音跟快手拥有3亿级以上DAU流量的抖音和快手等短频视频平台,不同于电商平台自己造流,他们则是要通过直播强化流量的商业转化。相对于电商平台来说,抖音跟快手要吸引平台上的用户下单还是要有更强的产品生态,如何形成核心竞争力很关键。
三、直播派系虎牙跟斗鱼:有主播但平台用户购买需求不高
斗鱼和虎牙直播作为游戏直播领域的两大平台,如今又要在电商直播领域展开争斗,试图借该业务带来更多商业化回报。3月31日下午消息,斗鱼直播带货新功能”斗鱼购物”已悄然上线。2019年12月30日,虎牙在直播间上线”小黄车”购物入口,为主播和用户提供电商交易通道。
对于直播平台来说,斗鱼跟虎牙的一大优势则是主播有卖货基因。据悉在两大平台刚上线之际,很多主播都在直播间内挂上自己淘宝零食或者服装店链接。斗鱼跟虎牙平台上都有不少的头部主播,不要特意去培养主播,主播卖货有一定优势。随着斗鱼跟虎牙加大对于直播电商的重视,后续肯定会有更多主播去参与卖货。
尽管有主播,但斗鱼跟虎牙共同的问题则是直播平台游戏的受众中宅男居多,购物需求不强烈。在2018年618,斗鱼与京东展开合作线上卖货,斗鱼派出 618 位人气主播协助带货。但这几次尝试效果都不显著,斗鱼就此搁置了电商直播,直到2020年。
四、图文内容派小红书和微博:平衡直播内容之间的微妙关系
相对于其它几个平台来说,其实小红书跟微博做电商直播是属于推延伸的业务。本身这两个平台背后都有阿里的投资,都有在为阿里旗下的淘宝导流,算是属于阿里的流量获取的重要渠道平台。微博跟小红书做电商直播的话,其实也是在他们的商业化开拓出新的一条路径。
从微博跟小红书的动作来看,他们已经在尝试电商直播。3月26日,微博官方推出微博小店,并正式表达了自己发展电商直播的决心。2019年11月小红书的年度大会上,创始人瞿芳也只是提到了小红书的直播业务在内测。3月26日,知名品牌LV在小红书上完成直播首秀。为了吸引更多主播直播电商,微博也表示会给予主播百亿流量倾斜,扶持各大主播在微博的电商直播事业。
只是在外界看来,小红书、微博这两个平台的流量恐很难提高他们在电商直播的市场占有率,本身他们绝大部分还是为阿里的电商导流,做直播业务虽说能够带来商业回报,但如何更多的吸引用户下单购买产品,他们能否享受到电商行业增长的红利还是要看多方因素。
电商直播经济价值体量大 带货江湖未来格局还存定数
据艾媒咨询预计,2020年,直播电商市场规模达9610亿,同比增长111%,接近万亿水平。2019年直播电商之于电商大盘的渗透率为4.1%,我们预计2020年渗透率在7%~9%之间,直播电商赛道红利基于低渗透因素将继续显现。从这个发展趋势来看,不少互联网巨头都有望在直播电商领域分的一杯羹。只是要想做到更大的规模,以下两点很重要。
一、平台上有更多优质的带货主播
在直播电商行业,主播专业水平是吸引用户下单购买的一个重要因素。电商直播圈子里做的,其实还是导购的事情。电商直播的娱乐性是有益的补充,专业才是第一位。以李佳琦、薇娅为例,他们能够将直播电商做到这么大的规模,还是跟他们的能力分不开。
二、产品质量把关尤其是售后问题
从直播电商的模式来看,各家都是在以优惠来吸引用户下单。尽管这些平台上都能直播电商虽说会给予消费者很多价格上的优惠,但产品质量好不好将会决定用户复购的频率,以电商平台为例,他们在商品供应链环节有一定优势,但对于其它平台来说这是他们的不足,如何在产品质量环节上做好把关尤为重要。
在互联网行业,直播电商业务成了不少平台的标配,这也是互联网行业鲜有的以阿里、腾讯、京东、拼多多、字节跳动、B站等巨头扎堆挤进同一个赛道。2020上半年即将过去,直播电商这块潜藏着巨大商业价值的舞台幕布又被掀起一角,可以预见到的是下半年各巨头在直播电商领域的竞争会更激烈,到底谁能获得更多市场份额,在行业的影响力进一步提升,美股研究社也会继续跟进关注。
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