据外媒报道,这个问题困扰了加勒特-坎普(Garrett Camp)16年之久:如果你都不知道你要找什么东西,你如何在互联网上发现有趣的东西?
在2001年,当坎普首次创办StumbleUpon公司的时候,互联网还是另一个样子的。很快,StumbleUpon变成了主流的网络发现服务。那时候,人们点击一个按钮,就可以“撞到”一个符合他们兴趣的网站。这种感觉更像是浏览网络频道,用户可以给他们感觉有趣的网站点赞。
在2018年,信噪比再次开始困扰坎普。现在互联网上的人越来越多,这就意味着互联网上的内容也越来越多。而且,像Facebook、Twitter和Pinterest等社交网络可以创造永无止尽的动态信息,其中包含各种链接、照片和生活更新信息。在推出StumbleUpon将近17年后,坎普运用自己学到的知识,重新创办了一家名为Mix的新公司。
“从某种意义上来说,Mix公司仍然在努力解决StumbleUpon公司当年试图解决的问题。只不过,在StumbleUpon公司成立的时候,互联网并不像现在这个样子。那时候还没有社交网络,也没有手机。”坎普说,“Mix公司仍然想努力完成相同的使命。但是,我们从创建Mix公司的第一天起就包含了社交元素。”
“更好的动态信息”
它的工作原理是这样的:任何人都可以通过Facebook账户或StumbleUpon账户或其他社交网络账户登陆Mix。人们可以挑选他们感兴趣的几个主题,然后就可以看到相关的动态信息,其中包含有各种文章、图片、视频和播客推荐,或其他用户发现有趣的其他内容推荐。与Pinterest白板或书签一样,Mix用户可以将他们喜欢的内容如烹饪或心理健康保存到可分享的收藏夹种。
但是,Mix并不仅仅是按照你的喜好来进行推荐。坎普希望Mix成为第一个真正意义上的动态信息。如果一个与你有共同兴趣的朋友分享了一篇文章或视频,这就会给Mix传递更强烈的信号:你可能也会对这篇文章感兴趣。人们还可以关注信息发布者,或仅关注他们的某些收藏夹。换而言之,如果你相信一个朋友的厨艺,但是不敢恭维他或她对于音乐的品味,那么你可以选择仅关注他或她的食谱收藏夹。
“为你”(for you)动态信息会呈现一些你可能会感兴趣的文章,如果你感兴趣,你可以将它们添加到你的收藏夹中。记者在挑选烹饪和写作作为自己的兴趣后,Mix给记者呈现了一篇文章介绍如何在迪士尼的动物王国吃到好吃又便宜的东西,一篇指南教你做意大利调味饭以及一篇文章介绍了你在写作中可以使用替代“非常”这个词的45个词。对于坎普来说,打造Mix的目的是让用户看到前十篇内容,就能够发现他们喜欢或感兴趣的内容,而不是像登陆Twitter或Facebook那样满眼都是纷繁复杂的信息。
“我们的核心思想是:我们想要打造一个更好的动态信息。这种动态信息将会给你呈现更多你喜欢的内容,减少你不喜欢的内容。”坎普说。
更轻松地发现有趣的内容
虽然任何人都能够成为发布信息的人,但是Mix将会向内容创造者和博客写手提供各种奖励,如优先发布和推荐。一个名为“世界之外”(Out of this world)的收藏夹包含各种有关太空的文章和YouTube视频。另一个名为“政商名流”(Jetsetters)的收藏夹则包含各种文章,例如豪华野营指南,护照为何只有4种颜色。
坎普发现,这些内容是当今媒体埋没了的东西。像Pinterest和YouTube平台收藏了很多不错的照片或视频。像Reddit这样的论坛根据人们的兴趣将他们聚集到了一起。Facebook更适合生活中的重要时刻或宣布结婚的消息,而Twitter则完全不过滤地记录这个世界上每时每刻发生的事情。在这些的平台上,人们需要花费很大的功夫才能找到有意思的东西。坎普希望Mix能够帮助人们更轻松地发现让他们着迷的东西。
“这在很大程度上只是因为Twitter和Facebook设计的目的不同。”坎普说,“现在还没有一个主流的发现系统可以通过语义和社交过滤来发现有意思的内容。”
Mix公司并未完全放弃StumbleUpon的东西。在2001年与室友共同创办StumbleUpon公司后,坎普搬到了旧金山。到2007年,购物和拍卖网站eBay斥资7500万美元收购了StumbleUpon公司。StumbleUpon在eBay旗下运作了几年,后来又被eBay分拆出去作为一家独立的公司运行。在2009年,坎普和其他联合创始人以及一群投资者从eBay又买回了StumbleUpon公司,将它变成由风投资金支持的初创公司,由坎普担任CEO。
从那时候起,StumbleUpon公司开始走下坡路。在2012年,坎普辞去了CEO职务。与此同时,坎普提出了创办UberCab公司的创意,这家公司变成了现在的打车服务巨头Uber。坎普现在仍然列席Uber董事会,但是从2013年起他将主要精力放到了他的初创公司Expa。
在2015年,坎普成为StumbleUpon公司的多数权益股东。该公司拥有逾3000万个注册用户,但是在财务上仍然很艰难。当时,坎普称,他会研究一下StumbleUpon公司和Expa公司之间是否有协同效应。3年后,StumbleUpon公司关门大吉,并将用户转到Mix公司。
新时代的互联网发现工具
“我仍然喜欢StumbleUpon品牌。但是,对于我来说,它代表了一个旧的时代。”坎普说,“我喜欢Mix的收藏不同内容的概念。”
两年前,坎普在Expa公司里提出Mix的创意,并将Mix工程师和设计师团队发展到了20多人,其中包括前StumbleUpon公司的员工。Mix并不是要打造一个添加了社交网络和移动应用的StumbleUpon版本,相反坎普带领团队利用全新的代码和设计打造Mix,整个过程花了一年多时间。Mix公司从StumbleUpon公司获得的一样宝贵的东西就是数据:在过去16年中,StumbleUpon公司知道人们喜欢或不喜欢什么网站。因此,Mix公司在创立之初就知道人们喜欢什么网站,以及哪些网页可能有问题。
“我们努力整合社交和语义过滤,包括你喜欢什么以及谁在向你推荐。我感觉没有一个主流平台做好了这两件事。”坎普说。
现在,Mix公司拥有不足10万个用户,其中很多人是在StumbleUpon公司关闭的时候转移过来的。在创办Uber公司12个月后,坎普将它交给了特拉维斯-卡兰尼克(Travis Kalanick)。同样地,坎普希望招聘一个全职CEO来掌管Mix公司,因为最初的产品战略和设计已经完成。坎普一直担任Mix公司产品主管和临时CEO,但是他也抽出时间处理其他四个不同的项目以及Expa公司的事务。去年,在Uber 公司发生一系列风波的时候,坎普不得不从Mix公司抽出时间来应付相关的事情,这占去了他从去年3月到9月的大多数时间。“去年,我们获得了很多教训。当时,我们面临着巨大的压力。现在,事情总算归于平静和安宁。”他说。
随着StumbleUpon公司关闭,坎普解决互联网发现问题的第一阶段工作宣告结束。Mix公司还处于发展的早期阶段,但是坎普表示现在的发展情况让他对于下一个阶段的工作充满了兴奋。“我很高兴,我只需要浏览十个网站,就能够找到好东西。”他说。