小鹅花钱自推出以来一直广受好评，凭借着清晰透明的利率和快捷便利的优势，成为了很多用户日常花销、周转应急时的优先选择，但在使用时中难免会遇到一些难以解决、需要寻求小鹅花钱客服帮助的难题。而除了人们普遍知晓的的客服电话外，小鹅花钱其实还有另外一位24小时在线的客服，今天小编就来介绍给大家。
首先是大家都知道的电话客服，小鹅花钱在每日8:00-22：30之间设置了电话客服服务，有问题需要咨询直接拨打电话，不过需要注意拨打客服电话时需要使用开通小鹅花钱的预留手机号，如果不是预留手机号致电则会被提示“尚未开通”。
而第二个能够24小时在线的客服，它就是微信公众号网络客服，只需要关注“微众银行小鹅花钱”微信公众号中，在对话框中发送需要解答的问题，立即就会收到AI客服的回答，同时还有其他相关问题的联想推送，一次性解决所有疑惑。想要寻求人工客服帮助时，也可以在对话框里发送“人工客服”字样，点击跳转链接即可。
以上便是小鹅花钱客服的两种联系方式了，希望这些内容能够帮助大家更好地使用小鹅花钱。同时，需要提醒大家的是，小鹅花钱客服是不会通过私人号码联络用户的，如果接到陌生来电自称小鹅花钱客服，千万不要相信哦！
