据《中国互联网络发展状况统计报告》统计显示,截至2018年12月,我国网民规模达8.29亿,互联网普及率达到59.6%。而据另一项调查数据分析显示,2018年我国网络购物用户规模突破6.1亿人。同时,2018年上半年国内网络零售市场交易规模突破9万亿元,对社会消费品零售总额增长的贡献率达到45.2%,这意味着什么?中国网购市场规模巨大!
正因为中国网络零售市场规模持续扩大,越来越多企业在电商领域不断角逐。阿里与京东的竞争,拼多多的搅局,加之各种母婴电商、生鲜电商、跨境电商、微店等社交电商的入局,看似一片欣欣向荣的电商环境,但仍有电商巨头选择了退出中国市场,那就是亚马逊!
作为中国第一批电商企业,成立于1999年的卓越网,2000年涉足电商业务(2003年淘宝、2004年京东、2015年拼多多),这与任何一家电商企业相比都是元老级。但正是因为定位不明确,管理与资本操作等不足,使得这家电商企业被Amazon以7500万美元收购变成了亚马逊中国。15年来,亚马逊中国的市场份额从15.4%跌至不足1%,转型迫在眉睫。
4月17日,国内有媒体报道称,亚马逊将于本周退出中国,一些亚马逊中国员工已开始找工作。4月18日,亚马逊回应称,将于2019年7月18日停止为亚马逊中国网站上的第三方卖家提供卖家服务,据了解,未来三个月,亚马逊还将关闭中国本土的配送中心。亚马逊方面表示:“我们将与所有卖家紧密合作,完成后续交接事宜,以确保持续为用户提供优质的购物体验。”
需要注意一点,此次亚马逊只是停止为第三方卖家提供卖家服务,而不是全部业务撤离,诸如海外购、Kindle等业务不受调整影响,中国消费者仍然可以通过亚马逊的全球商店从美国、英国、德国和日本订购商品。此外,亚马逊Kindle的在线内容、亚马逊云服务AWS以及存储业务均不受此次业务调整的影响。
根据亚马逊中国官网的介绍,目前亚马逊中国主要包括四块核心战略业务:跨境电商、物流、Kindle阅读、AWS云服务。本次面临关闭裁撤的,仅仅是物流业务与核心战略之外的个人零售电商业务,其他业务均正常运作。
亚马逊为何要关闭中国市场业务?最直接的原因就是市场占有率问题。数据显示,2008年亚马逊在中国的市占率为15.4%,2014年则下降至2.1%,2016年仅剩1.3%。而据易观统计的《2018年第4季度中国网络零售B2C市场交易份额》显示,亚马逊仅为0.6%,不足1%。可以说,在整个亚马逊业务体系中,中国市场的业务量微不足道,关与不关,没啥两样!
而除了市场占有率的因素外,亚马逊选择此时退出中国市场,还有另外两方面原因。
一方面,中国网购市场规模增速下滑。在网民规模增速放缓、人口红利消失等因素的影响下,中国网络零售市场交易规模增速放缓。据相关调查数据统计显示,2013年-2016年全国网购用户规模不断增长,年均复合增长率为17%;2017年中国网购用户5.4亿人;2018年6.1亿人,尽管较2016年的5亿人有所增长,但增长率明显下滑。
另一方面,国外互联网企业在中国水土不服。不仅仅是亚马逊,此前的搜索巨头谷歌、共享出行鼻祖优步,收购易趣的ebay中国,都是在进入中国市场之后因水土不服而黯然退场。这同时也壮大了本土互联网公司。百度独占鳌头、阿里霸占一方,京东与拼多多的崛起,滴滴的壮大,每一个中国互联网企业都在高歌猛进。但这个时候,亚马逊中国选择了“退守”!
作者:科技观潮