目前淘宝已经将原有的固定场景栏目取消,框架打散揉碎,分散到“猜你喜欢”信息流中,并且新增“我的频道”页面,用于用户自定义喜欢的行业。淘宝新模式将以实现人的需求为中心点呈现于用户面前。
改版后的淘宝不再只是简单的满足用户需求,而是挖掘用户潜在需求促进消费,实现“货找人”的转变。
淘宝由拼多多看到了商品信息流的潜力,尝试改版上线。除拼多多外,还有小红书、美丽说也曾展现出商品信息流的魅力,他们分别折射了商品信息流的四个时代。
时代一:美丽说,开启商品信息流导购时代
互联网时代下,微博创新并开启了信息流碎片化时代,而美丽说赶上了微博信息流碎片化阅读的风口,迅速爆发成长。
2010年,pinterrest正是上线,开创了PC图片信息流的先河。据创投媒体《创投时报》报道,截止2013年2月,视觉社交网站Pinterest一共获得了四轮融资及一次特殊融资。图片信息流模式获得资本的重视。
国内模仿国外被看好的网站模式一直被视为不错的路径选择。最初美丽说是模仿pinterrest的图片信息流模式,并与女性时尚导购结合,打造了一家以女性时尚分享为主的社交导购媒体。
美丽说本身是一个导购平台,通过用户分享好物促进导购进行。据美丽说官网叙述,2010年-2012年进入美丽说高速成长期,在此期间美丽说也完成了四轮融资。
在美丽说井喷发展期间,淘宝需要流量入口,因此于2010年底与美丽说合作,达到了双赢。
但是,成也淘宝,败也淘宝。美丽说在为淘宝带去流量的同时也在间接的改变用户习惯,吸引淘宝站内用户和商家,淘宝受到了威胁,对美丽说全面封杀。
从当下的角度去推敲美丽说的历史,可以清晰的看到,在美丽说的发展至衰败的过程中,瀑布式的信息流模式是至关重要的点,其带给了企业无限想象的空间,对于信息流模式霸屏的当下来说,美丽说开启了商品信息流导购时代。
时代二:小红书,开启基于网红信息流的带货时代
instargram不只有拍照功能,更重要的是其 在移动端融入了很多社会化元素,包括好友关系的建立、回复、分享和收藏等,这是图片社交产品的创新。
Facebook看到了其未来发展的前景,进行了收购。2012年10月25号,Facebook以总值7.15亿美元收购Instagram。
资本表现出对图片社交模式的青睐,国内纷纷开始模仿Instagram,打造类似图片社交的产品,而此时,小红书走了一条与众不同的道路,直接开启了图片社交电商模式,推出海外购物分享社区,海淘风口来临,消费升级,小红书意外崛起。
小红书崛起不仅是风口的助推,更多的是平台对UGC领域的深耕。众所周知,网红、明星的带货能力相对较强,于是小红书采用KOL网红导购模式,建立品牌口碑宣传,随着模式的逐渐兴盛,小红书发展如日中天。
2018年6月后,小红书发布内部信表示,D轮融资后,公司估值超过30亿美元。如今的小红书是电商行业里的独角兽。
但是小红书的发展却止步于KOL上限。品牌方看中的是小红书的带货能力,但是部分KOL却通过刷粉刷赞刷收藏的方式来提高自己的市场议价能力,原创者受到压制。其社区生态健康受到严重破坏,出现粉丝商业价值没有得到有效发挥的现状。
小红书的崛起是偶然的,但是却开启了基于网红信息流的带货时代。
时代三:拼多多,开启商品信息流渗透社交的时代
拼多多的发展之快速,甚至让淘宝或京东两大巨头感受到了威胁。
根据极光大数据发布的《2018年Q1移动互联网行业研究报告》,截至2018年3月,拼多多APP的渗透率达到22.4%,仅次于手机淘宝,超越了京东。短短三年不到,拼多多已跃居第二大综合平台,可见社交电商模式的潜力。
拼多多的社交电商模式离不开微信。2017年11月9日腾讯官方发布了最新的《2017微信数据报告》,截至2017年9月,微信日登录用户超9亿。依托日活强大的微信,拼多多用户可通过分享商品链接至朋友圈的方式,寻找到同样需求的用户,促进消费,社交电商得以崛起。
值得一提的是,拼多多首页并无搜索入口,而是在第三版块,用户通过首页的低商品信息流发现自己的需求,再分享至微信,促成交易,获得四五线城市的人口红利。
虽然拼多多的社交电商是主线,但是基于其下沉的用户,低价商品信息流也至关重要。信息流的精准化离不开人工智能的协助,因此拼多多与人工智能强强联手,将迸发出更大的可能。
不难看出,拼多多以其独特的方式开启了商品信息流渗透社交的时代。
时代四:手机淘宝信息流,开启从“人找商品”到“商品找人”的时代
官方数据显示,2017年天猫双十一的成交额为1682亿,是双十一元年的3000多倍。如今的淘宝已经站在了电商的顶峰。
然而拼多多一骑绝尘,淘宝分外眼红。为追赶拼多多,淘宝必须做出相应改变,从人找商品模式转化成商品找人,智能化分析用户数据并向用户推荐感兴趣的商品趋势已经出现端倪。
于是,手机淘宝迎来改版,改版后的手淘首屏以下内容全部改为信息流。
相比之前版本,“猜你喜欢”版块位置提前至首页第二屏;首页新增“我的频道”可帮助用户个性化收藏;各类行业被简化为导读栏形式,降低了浏览成本。
手机淘宝的此次重大改版,顺应了从人找信息到信息找人的时代发展趋势,其中百度信息流模式是典型的例子。
2018年Q2财报显示,百度本季度营收260亿,同比增长32%,净利润64亿,同比增长57%。百度信息流与其AI技术、搜索数据结合,向用户推荐精准内容,获得用户时长,赚取红利。百度改版信息流虽晚,却取得了明显的成绩。因此手机淘宝改版信息流将拥有更好的可能。
淘宝本身是一个电商平台,缺乏社交,很难帮助优质商品进行二次传播。而微信早前就屏蔽了淘宝链接,用户点击链接无法直达淘宝页面。甚至微信还封杀了抖音,间接对与抖音合作的淘宝造成了影响。
手机淘宝的信息流即将C位出道,重大的改革下,淘宝未来要走的路还很长。
商品信息流将给电商带来更多的可能
当下已经不再是人找信息,而是信息找人的时代,今日头条信息流,抖音快手信息流等均显现出其强大的作用。同样的,信息流与商品结合也爆发出更多的可能。
商品信息流已经经历了美丽说、小红书、拼多多三个时代,管中窥豹下,如今商品信息流也同样面临着这样的变化。
淘宝改版信息流模式的消息传来,信息流的第四代即将开启。虽然淘宝改版信息流可能会面临社交不足的问题,但是信息流作为上游流量入口的筛选者,势必提高下游电商的变现能力。
文/首席发言者公众号