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Alphabet Inc（纳斯达克股票代码：GOOG）2020年第三季度的收益电话于2020年10月29日发布
企业参与者：
吉姆·弗里德兰 – 投资者关系总监
Sundar Pichai – Google首席执行官
露丝·波拉特 （ Ruth M. Porat）-Alphabet和Google的高级副总裁兼首席财务官
分析师：
埃里克·谢里丹 （Eric Sheridan） — 瑞银（UBS）—分析家
Doug Anmuth – JP Morgan-分析员
希瑟·贝利尼 （Heather Bellini） – 高盛（Goldman Sachs）-分析师
布莱恩·诺瓦克 – 摩根士丹利-分析师
布伦特·特希尔 （Brent Thill） — 杰富瑞（Jefferies）—分析家
贾斯汀邮报 （Justin Post） – 美国银行美林（Merrill Lynch）-分析师
马克•马哈尼 （Mark Mahaney） – 加拿大皇家银行资本市场-分析师
Daniel Salmon – BMO资本市场-分析师
Colin Sebastian – Robert W. Baird-分析员
罗斯·桑德勒 — 巴克莱—分析师
介绍：
操作员
女士们，先生们，感谢您的支持，并欢迎您参加Alphabet 2020年第三季度收益电话会议。
[操作员说明]我现在想将会议今天交给您的发言人，投资者关系总监Jim Friedland。请继续。
吉姆·弗里德兰 – 投资者关系总监
谢谢。大家下午好，欢迎参加Alphabet的2020年第三季度收益电话会议。今天与我们在一起的是Sundar Pichai和Ruth Porat。
现在，我将快速介绍安全港。我们今天就业务运营和财务状况所作的某些陈述，包括COVID-19大流行对这些领域的影响，可能被认为是前瞻性的，并且这些陈述涉及许多可能导致实际结果的风险和不确定性有所不同。
有关更多信息，请参阅我们向美国证券交易委员会提交的最新10-K表格以及截至2020年9月30日的10-Q表格中讨论的风险因素，预计将于今天晚些时候向美国证券交易委员会提交。
在此次电话会议中，我们将介绍GAAP和非GAAP财务指标。非GAAP与GAAP指标的对帐已包含在今天的收益新闻稿中，该新闻稿已通过abc.xyz/investor的投资者关系网站分发并向公众公开。
鉴于今天下午的日程很忙，我们缩短了开场白，以便我们可以更快地采取行动来回答您的问题。现在，我将把呼叫移交给Sundar。
Sundar Pichai – Google首席执行官
谢谢吉姆，大家下午好。感谢您今天加入我们。本季度，我们的表现与更广泛的在线环境一致。这也证明了我们为改善搜索质量和提供高度相关的体验而进行的投资，人们无论大小都可以从中寻求帮助。我们发现，所有地区以及大部分垂直领域的广告客户支出都有所改善。
随着世界范围内向在线和数字服务的加速过渡，我们在第三季度也看到了Google Cloud，Play和YouTube订阅的强劲增长。这是我们第三季度报告COVID-19大流行期间的收入。
获取信息从未像现在这样重要。今年（包括本季度）展示了Google的创始产品“搜索”对人们的价值。重要的是，随着企业努力恢复并站稳脚跟，我们的产品和投资正在发挥真正的作用。
无论是查找有关其所在地区的COVID-19案例的最新信息，打开了哪些本地企业，或者哪些在线课程将帮助他们为新工作做准备，人们一直在求助于Google搜索。现在，您可以在搜索和地图上找到有关200万个企业的非接触式交付或路边取货等服务的有用信息。
而且，我们已经使用Google的Duplex AI技术打电话给企业并确认暂时关闭等事情。这使我们能够在全球范围内对业务信息进行300万次更新。我们知道人们对即时完美搜索的期望很高。因此，我们继续在AI和其他技术上进行大量投资，以确保提供最有用的搜索体验。
两周前，我们宣布了一些搜索方面的改进，包括十年来我们在拼写系统方面的最大进步。一种识别视频中关键时刻的新方法，也是人们的最爱之一，“嗡嗡搜索”（Hum to Search）将仅根据嗡嗡声来按顺序识别歌曲。
我们还宣布，我们去年推出的BERT是自然语言理解方面的一项重大突破，现在可以改善几乎所有英语搜索查询的结果。我们还投资改善Search的购物体验，以帮助人们找到可从众多商家那里获得的最佳产品和价格。
我们最近添加了易于查看的价格比较，以帮助消费者了解他们是否能获得一笔便宜的交易。我们还改进了价格跟踪等功能，以便人们在所关注的产品有折扣时可以请求警报。这些投资也使商人和广告商受益，并帮助他们恢复。
截止到今天，商家可以在我们全球48个国家/地区的购物标签上免费列出产品。对于广告客户，我们最近在Google Ads中发布了一个新的见解页面，以帮助企业更好地了解消费者趋势并跟踪搜索对产品和服务的当前需求。
我们还投资创建更好的搜索体验，从而为新闻出版商提供附加价值。我们最近承诺投资10亿美元，其中包括来自国家，地区和本地新闻发布商的许可内容，用于Google新闻展示柜，这是一款新产品，具有屡获殊荣的新闻编辑室的编辑策划。
我们已经与全球近200家出版物签署了合作伙伴关系，并且还有更多合作伙伴。我们知道我们无法保证在搜索中取得成功。我们为人们选择Google搜索感到自豪，这并不是因为他们必须这样做，而是因为它很有帮助。仅过去22年来，我们仍然致力于投资以建立最有用，最受信任的搜索体验。
关于这一点，关于美国司法部的诉讼，我们认为我们的产品正在为消费者带来重大利益，并且我们将有信心对此进行辩护。我们公司的重点仍然是继续我们的工作，以构建人们喜爱和重视的搜索产品。
本季度继续进行业务的其他部分。在硬件方面，我们重点介绍了一些可用于假期的出色新产品。我们的新Pixel手机以可承受的价格结合了Google最好的硬件，软件和AI，并配备了新的摄像头和助手功能。
现在，我们最新的Chromecast随附了Google TV，该Google TV可以将来自各个应用和订阅的电影，节目和直播电视汇集在一起，并为您进行整理。我们对积极的评价感到满意，并且我们未来的产品路线图很棒
上YouTube；人们来到YouTube以获得娱乐，信息和学习新知识的机会。自3月中旬以来，指导冥想视频的观看次数增加了40％，而DIY面膜教程的观看次数已超过10亿次，这标志着这一时代的到来。YouTube订阅人数也继续增长。YouTube现在拥有超过3000万的音乐和高级付费订阅者，以及超过3500万（包括免费试用版的订阅者）。YouTube TV现在拥有超过300万付费用户
接下来，云；三大趋势正在推动我们的云业务持续发展。首先，随着向数字化转型的加速，Google Cloud继续为数据处理和分析奠定了基础，这是该市场增长最快的细分市场之一。提供实时和预测分析的BigQuery正在赢得百思买等零售商的青睐，从而帮助他们为购物者创造更好的体验。
客户重视我们差异化的基于AI ML的行业特定解决方案。联合利华（Unilever），安维尔（Amwell）和Reckitt Benckiser等品牌赢得了重大胜利。此外，我们正在与美国海军等政府机构合作，以现代化船只和设施的维护作业。
我们还与美国国防部下属的国防创新部门合作，帮助军事医生进行癌症检测研究。最近，我们与美国能源部签署了一项企业协议，以帮助扩大研究工作并在国家实验室和现场进行创新。
其次，客户越来越多地迁移到云中以提高效率并降低IT成本。我们在多云方面的优势是这里的优势。这有助于我们赢得大型数据中心和IT转型交易，例如诺基亚，诺基亚最近宣布将其12个国家/地区的约30个数据中心迁移和现代化到Google云上
第三，工作的未来正在创造一个更加协作的世界。客户正在寻求支持混合工作环境，并且我们看到需求的显着增长。本月初，我们宣布了Google Workspace，它将我们所有的通讯和协作应用程序整合在一起，并确保它们可以更好地协同工作。这正在帮助西弗吉尼亚州和航运公司Ocean Network Express等组织改善其员工的协作和生产力。
Google Workspace继续增长。例如，Google Meet在第三季度达到了2.35亿每天的会议参与者峰值，每天超过75亿分钟的视频通话分钟。
最后，Waymo在我们的“其他投注”中宣布，其在凤凰城郊区的全自动驾驶叫车服务将向公众开放，使其成为唯一为骑手提供全自动驾驶服务的公司。Waymo还与戴姆勒卡车（Daimler Trucks）建立了全球战略合作伙伴关系，以实现全自动卡车运输。
在结束演讲之前，我想重申一下我们全年都在谈论的四个重点领域。首先，为每个人创建最有用的产品。我前面讨论过的我们在搜索，地图和购物以及YouTube上的投资就是很好的例子。
其次，为我们的用户提供最可信赖的体验。我们将继续努力，以确保用户安全并控制他们的信息。Gmail每天阻止超过1亿次网络钓鱼尝试，而Google Play可以保护超过1000亿个应用程序的诈骗免受恶意软件和其他问题的侵害。
第三，安全，协作地大规模执行生产力。最后，创造可持续的价值意味着创造财务上可行且自我维持的产品。
在我交给露丝之前，有一个重要的更新。从2020年第四季度的结果开始，我们将把Google Cloud划分为一个单独的报告部分。我正在与露丝（Ruth）和托马斯·库里安（Thomas Kurian）合作，做出投资决策以推动这一进程。
就像我们在电话会议上告诉您的那样，鉴于我们正在取得的进展以及Google Cloud在这个不断发展的全球市场中的机会，我们将继续大力投资以建立我们的上市能力，根据我们的产品路线图执行并扩展我们基础架构的全球足迹。
通过此细分，您还将看到有关我们投资规模的信息，这将有助于您评估我们在创造可持续价值的未来几年中所取得的进展。感谢世界各地的所有Google员工为您帮助我们的用户和合作伙伴所做的一切。我希望每个人都保持安全，并让我重申我对世界各地必不可少的工作人员，卫生保健提供者，急救人员，老师和科学家的感谢。
这样，我现在将其交给露丝。
露丝·波拉特 （ Ruth M. Porat）-Alphabet和Google的高级副总裁兼首席财务官
谢谢Sundar。我们对第三季度的业绩感到非常满意，这既反映了广告客户在Google搜索和YouTube上的广泛支出增长，又反映了我们非广告收入类别（尤其是Google Cloud和Play）的持续增长。
从Alphabet的综合业绩开始，我们在该季度的总收入为462亿美元，同比增长14％，按固定汇率计算增长15％。我们的总收入成本为211亿美元，同比增长20％，主要由其他收入成本驱动，这是130亿美元，同比增长29％。
本季度再次成为最大的因素是与我们的数据中心和其他运营相关的成本，包括折旧和随后的内容获取成本，主要由YouTube广告支持的内容的成本驱动，其次是订阅服务内容的成本。
营业支出为138亿美元，同比增长1％，既反映了由于COVID在今年早些时候采取的行动的影响，又反映了2019年第三季度以5.54亿美元进行的法律和解。
就运营支出的三个组成部分而言；首先，R＆D增长减速主要是由于人数减少。其次，销售和营销费用同比下降反映了我们计划在第一季度末实施的广告和促销支出的减少；第三，G＆A增长反映了结算的重叠。由于COVID，这三个类别均受益于较低的T＆E费用。
与第二季度相比，员工人数增加了4,623。同样，大多数新员工是工程师和产品经理。就产品领域而言，人数最多的是Google Cloud，无论是技术人员还是销售人员。
营业收入为112亿美元，同比增长22％，本季度营业利润率为24％。其他收入和支出为21亿美元，主要反映了股票证券投资价值的未实现收益。
净收入为112亿美元。运营现金流为170亿美元，本季度自由现金流为116亿美元，过去12个月为340亿美元。第三季度末，我们拥有1,330亿美元的现金和有价证券。
现在让我谈谈我们部门的财务业绩。从我们的Google细分开始。Google的总收入为460亿美元，同比增长14％。本季度Google搜索和其他广告收入为263亿美元，同比增长6％，原因是广告客户支出在8月份开始回升。
YouTube广告收入为50亿美元，同比增长32％，这得益于直接响应的持续大幅增长，以及广告客户支出增加使品牌广告反弹。网络广告收入为57亿美元，同比增长9％。
转向Google Cloud，包括GCP和Google Workspace（以前称为G Suite）。第三季度收入为34亿美元，同比增长45％。GCP保持了第二季度非常强劲的收入增长水平，其收入增长率再次显着高于总体云计算。Google Workspace收入的增长是由席位增长驱动的，随后是每席位平均收入的增长。
其他收入为55亿美元，同比增长35％，主要是由Play和YouTube非广告收入的增长推动的。在Play内，第三季度的应用收入主要得益于活跃购买者数量的增加以及每个购买者支出的增加。
在YouTube订阅收入中，我们继续受益于各种产品的订阅者增长。Google营业收入为126亿美元，较去年增长17％，营业利润率为27％。至于我们的其他投注，第三季度的收入为1.78亿美元。营业亏损为11亿美元。
让我结束我们的观点。在收入方面，第三季度，我们受益于所有地区和几乎所有垂直领域的广告客户支出的广泛改善。这既反映在搜索结果中，也反映在YouTube品牌广告支出的反弹上。
尽管我们对第三季度的表现感到满意，但外部环境显然存在不确定性。就Google Cloud而言，我们对您在本季度再次看到的持续强劲的收入增长感到满意，这反映了非同寻常的长期趋势。
对于其他收入，增长的主要驱动力是Play，其收入增长反映了大流行期间参与度的提高，而基础增长强劲。有迹象表明用户行为已开始恢复正常水平。
转向盈利能力，我们对盈利能力与上一季度相比有所改善感到满意，这反映了收入表现与第二季度的对比，以及我们为降低某些类别的支出以响应COVID而做出的战术调整。
特别是，本季度员工人数增长的减速反映了我们在大流行开始时采取的行动，以将重点放在我们最优先考虑的领域，例如Google Cloud。排除完成未完成的Fitbit收购的影响，我们预计第四季度员工人数增长速度将进一步放缓。
我们还看到了为减缓某些类别的营销支出而采取的措施的影响。第三季度，销售和营销费用同比下降主要是由于计划中的广告和促销放缓。我们预计第四季度的销售和营销同比下降将有所缓和，因为我们将依次增加支出以支持产品发布和假期。
转向资本支出；本季度，我们的投资额再次同比下降，这主要是由于在大流行初期实施的房地产收购步伐下降。服务器仍然是第三季度投资的最大推动力，其次是数据中心。我们全年的资本支出展望没有改变，因为我们继续预计2020年与去年相比将有小幅下降。
展望未来，我们将继续专注于进行正确的投资以支持增长。正如Sundar在开场白中所说，我们将继续在有潜力创造长期可持续金融价值的地方进行投资，包括大力投资以支持Cloud的增长。
此外，鉴于数字化转型的加速发展，我们专注于确保在这一不断发展的环境中保持良好的地位，能够为用户和广告商提供服务。
谢谢。我和桑达（Sundar）现在将回答您的问题。
问题与解答：
操作员
谢谢。[操作员说明]我们的第一个问题来自瑞银的Eric Sheridan。您的线路现已打开。
埃里克·谢里丹 （Eric Sheridan） — 瑞银（UBS）—分析家
我可能会问两个问题，Sundar，在较高的层次上，您提到了中长期内针对Search的一些创新目标，您是否可以退后一步，也许可以告诉我们您的想法搜索将如何从一种产品发展到今天，用户需要大量输入，以使用Discover Feed和Discovery Ads推动推送动态，以及可以推动整个平台的参与度和获利的事物。
问题的第二部分是，今年您似乎在硬件策略上采取了一些不同的策略。它的数量要少一些，而更多的是在硬件价格范围的中低端。硬件和将Assistant广泛地与硬件策略联系在一起的方式，Sundar，如何广泛地适合您对搜索中长期目标的看法？非常感谢。
Sundar Pichai – Google首席执行官
谢谢，埃里克。好问题。在Search上，今天是正确的，尤其是对于移动和环境计算，这意味着您可以跨其他形式访问计算。我认为您需要寻找信息，并且有一段时间，掌握相关信息非常重要。
因此，我确实将其视为整体的用户旅程。显然，在搜索领域，我们将继续发展。Discover的表现非常出色-Discover和YouTube都在确保人们获取相关信息方面发挥了作用，我认为从整体上来说，这很重要，我们可以满足用户的信息需求，而获利的机会也很重要也一样 这么长的时间-这就是为什么，无论是Discover还是我们在YouTube上的发展方式，所有这些对我们都很重要。
关于您的第二个问题，关于硬件，我很高兴-我们正在对硬件进行更深入的投资-其中一些需要两到三年的时间才能汇合在一起，因此，我对未来的出色路线感到兴奋。
我认为我们肯定已经在Pixel 4A，Pixel 5中展示了明确的价值主张，我们将在此基础上继续前进。在我们的产品组合中，我们正在深思熟虑哪些重要的重要形状因素，并且确实从搜索和助手在哪里也很重要的角度进行了思考。
因此，从许多方面来说，硬件在战略上都有利于我们如何引导Android生态系统，以及如何确保信息触手可及？因此，这些也是我们考虑的战略观点。但是我对未来的路线图感到兴奋。明年，您将看到我们更加倾向于–一些更深层次的投资将在那里发挥作用。
操作员
谢谢。接下来的问题来自摩根大通的Doug Anmuth。您的线路现已打开。
Doug Anmuth – JP Morgan-分析员
感谢您提出问题。露丝（Ruth）非常感谢3季度和4季度费用的增加。只是希望您能帮助我们了解成本结构，因为我们正逐渐意识到这一点。只是您是否正在期待任何更显着的变化，而只是从本季度看到的大幅度提高利润率的可持续性大流行中走出来？谢谢。
露丝·波拉特 （ Ruth M. Porat）-Alphabet和Google的高级副总裁兼首席财务官
谢谢你的道格。因此，正如我所说，由于COVID，我们确实进行了战术调整，以减慢某些类别的支出速度，这种调整始于第一季度末，部分是您在此处看到的内容，以及改进带来的影响在收益表现上。而且，我们的重点始终是尽可能地优化效率。
我们已经在许多先前的电话会议上说过这一点，但是正如我们在先前的电话会议上与您以及Sundar和我今天所讨论的那样，我们致力于做出正确的投资以支持长期的盈利增长。我认为在这种环境下令人兴奋的是，数字化转型似乎正在加速发展，突显了我们提供的产品和服务以及长期机遇的重要性。因此，我们将继续进行投资，以最大程度地把握长期机遇。
一个明显的例子是云。鉴于我们看到的机会，我们确实打算保持较高的投资水平。这包括我们的进入市场的组织，我们的工程组织以及为支持必要的资本支出而进行的不断增加的投资。因此，希望能给您带来更多的色彩。
Doug Anmuth – JP Morgan-分析员
谢谢。
操作员
谢谢。接下来的问题来自高盛的希瑟·贝利尼（Heather Bellini）。您的线路现已打开。
希瑟·贝利尼 （Heather Bellini） – 高盛（Goldman Sachs）-分析师
太好了，非常感谢您提出这个问题。桑达尔，我有一个问题要问你。只是-如果我没记错的话，托马斯（Thomas）现在已经担任Google Cloud的负责人大约两年了。我只是想知道，您认为他所进行的最大改变是什么，这使企业开始获得看似明显更多的份额？当您展望2021年以及数字化转型的发展时，您会说他的首要战略重点是什么？谢谢。
Sundar Pichai – Google首席执行官
谢谢，希瑟。有几件事对我很突出。我认为这是一个非常一致，专注的策略。因此，重点放在五个主要地区；四个客户群；以及六个优先行业，即医疗保健，零售，金融服务，媒体和娱乐，制造业和公共部门；无论是从我们的员工还是合作伙伴的角度出发，专注，深入和扩大我们的市场规模，我认为这是关键。
我要说的第二件事是，一些关键的差异化因素正在发挥作用，特别是在我们将其作为独特的行业解决方案进行更深入的研究时。因此，深入研究并找到解决方案，在某些情况下，我们现在正在基于价值进行定价，我认为这种深入的研究使我感到非常兴奋。
绝对有实力-仅基于我们的基础技术，因此我们确实在数据分析，人工智能等领域具有差异性。
但是我对执行感到满意。显然，这是在您雇用销售人员，培训我们和使他们提高生产力之间存在时间差。这是露丝（Ruth）一直在谈论的投资，我可以看到它正在增加，并且我可以看到结果发挥作用。因此，应将重点放在执行和执行上，并期待下一阶段。
希瑟·贝利尼 （Heather Bellini） – 高盛（Goldman Sachs）-分析师
大。非常感谢你。
Sundar Pichai – Google首席执行官
感谢您的采访和良好的祝愿。
希瑟·贝利尼 （Heather Bellini） – 高盛（Goldman Sachs）-分析师
谢谢。
操作员
谢谢。我们的下一个问题来自摩根士丹利的Brian Nowak。您的线路现已打开。
布莱恩·诺瓦克 – 摩根士丹利-分析师
感谢您提出我的问题。Sundar，我想特别问一个关于电子商务的问题。它似乎在电子商务渠道中变得越来越有竞争力。因此，也许可以和我们谈一谈，您在平台上的电子商务搜索中看到哪种类型的消费者行为变化？然后，您认为真正需要执行的关键投资重点是什么，以确保您始终处于电子商务的漏斗之首？谢谢。
Sundar Pichai – Google首席执行官
我认为事情脱颖而出，首先，我对过去几个月来我们正在进行的一系列宣布感到兴奋。显然，我们确实专注于用户体验，并且我们希望作为消费者确保平台上广泛，全面，高质量的库存以及产品和体验。
我们在美国推出的免费购物清单现已在全球48个国家/地区提供。此外，我们免除了佣金费用。因此，对于在Google上购买的结帐选项，该平台最多可以打开PayPal，Shopify进行集成。因此，这提高了综合性，我们在那里专注于质量。
在渠道和行为方面，对我而言，有趣的是，显然Search可以抓住当前的意图和广度，我认为，这已经成为一项真正的资产，而且随着用户的适应，广告商也逐渐适应了这两者。因此，您可以看到—实时查看动态播放。但是您确实看到了-我想说YouTube也是电子商务的重要平台。
我可以看到YouTube的广告客户处于渠道中间水平，即使那不是当时的目的是进行投资来创造需求，创造兴趣等等。因此，对于我们来说，我们看到跨平台进行商务活动，我认为这是一个机会，然后确保剩下的体验对用户有利是我们深切关注的事情。
布莱恩·诺瓦克 – 摩根士丹利-分析师
谢谢桑达尔。
操作员
谢谢。我们的下一个问题来自杰富瑞（Jefferies）的布伦特·希尔（Brent Thill）。您的线路现已打开。
布伦特·特希尔 （Brent Thill） — 杰富瑞（Jefferies）—分析家
下午好。露丝（Ruth），您曾呼吁品牌广告商重返YouTube。我很好奇，如果您能告诉我们您与这些广告客户相比在COVID之前的水平上看到的优势和优势？
露丝·波拉特 （ Ruth M. Porat）-Alphabet和Google的高级副总裁兼首席财务官
因此，总的来说，我们对广告商在第三季度真正重新启动预算的程度感到满意，并且他们对我认为证据表明消费者几乎在所有垂直领域都表现出强劲的需求做出了部分反应。从家庭，花园到计算机再到家庭办公，应有尽有，因此在这里非常有用。
然后，YouTube的观看时间长足增长，使广告商能够吸引我们在电视上无法接触到的观众。因此，他们越来越希望我们能够帮助他们吸引前往YouTube学习新主题并接触新鲜娱乐内容，出色独特内容的用户。因此，这是一个机会。我们很高兴看到这里第三季度的表现。
布伦特·特希尔 （Brent Thill） — 杰富瑞（Jefferies）—分析家
谢谢。
操作员
谢谢。我们的下一个问题来自美国银行的Justin Post。您的线路现已打开。
贾斯汀邮报 （Justin Post） – 美国银行美林（Merrill Lynch）-分析师
太好了，非常感谢。也许一个给桑达尔，一个给露丝。Sundar，感谢您对DOJ的更新。当您考虑世界各地的所有监管机构时，是否有希望在这里取得中间立场。您如何考虑你们在不同地区的距离？
然后也许是露丝（Ruth），利用YouTube的机会，如果您假设大约有20亿用户，则每位用户的运行率约为10美元。只是想知道您如何考虑获利。你还很早吗？如果您能给我们任何帮助，让您知道利润空间会怎样？谢谢。
Sundar Pichai – Google首席执行官
露丝，你为什么不继续呢？
露丝·波拉特 （ Ruth M. Porat）-Alphabet和Google的高级副总裁兼首席财务官
因此，就YouTube而言，就像我说的那样，我们对您在收入方面看到的持续增长感到满意。我认为，正如我们经常与您讨论的一样，在YouTube上的广告支持业务中，我们确实向所有内容创作者支付了大部分收入。我们将支付所有用于存储，用于提供视频（否则用于运行YouTube）的基础设施和网络成本，其中包括营销，支持内容创建者。
我们认为，对于整个生态系统中的创作者来说，还有很多其他宝贵的东西，以确保我们不仅为用户和创作者创造出色的体验，而且还为我们创造了正确的整体生态系统，我们已经在以下方面进行了讨论我们如何投资保护人们看到的内容，内容审核投资，我们认为这确实是我们正在做的工作的重要组成部分，并且至关重要。
因此，我们将继续支持这一点，请务必查看创作者和最终用户两者之间的经验，它们确实使结果有所不同。然后在订阅方面，我们将继续进行扩展。正如Sundar在开场白中所指出的，与收入相比，YouTube Music Premium和YouTube TV的内容获取成本确实高出YouTube收入，而且我们早就在那里继续扩大订户基础。
Sundar Pichai – Google首席执行官
贾斯汀（Justin）在监管方面，对我们而言，审查并不是新鲜事物。从某些方面来说，它现在已经遍及整个行业，这并不奇怪。您知道我们将在可能的情况下进行建设性的参与，正如我们在过去的一些案例中所展示的那样，如果有的话-我们对为用户带来的收益充满信心，我们将继续努力。在有反馈或裁定的地方，我们将保持灵活性和适应性，因此我们正在将其纳入其中。
我认为，尽管在立法和监管方面存在很多问题，但随着其中一些问题的解决，它也会带来确定性，在某些情况下也会带来明确性和机会。因此，这就是我们处理该问题的框架，我们将对其进行长期评估。
而且-但归根结底，我们掌控不懈地专注于用户并开发出色产品的能力才是我们控制的能力，这正是我们大部分精力的投入。
贾斯汀邮报 （Justin Post） – 美国银行美林（Merrill Lynch）-分析师
太好了谢谢。
操作员
谢谢。我们的下一个问题来自RBC的Mark Mahaney。您的线路现已打开。
马克•马哈尼 （Mark Mahaney） – 加拿大皇家银行资本市场-分析师
谢谢。请问两个问题。看来您将在第四季度在Google Cloud上提供更多信息。这是否也会影响Google Cloud的盈利能力，或者您能否解决Google Cloud是否已达到不再稀释整体利润率的规模问题？
接下来，简要介绍一下今年的两个新的收入机会或增长的收入机会，Google Maps和“发现”选项卡，是否有任何更新或任何新的数据点暗示了这两个资产的获利机会？谢谢。
露丝·波拉特 （ Ruth M. Porat）-Alphabet和Google的高级副总裁兼首席财务官
所以，谢谢你的马克。当我们发布Cloud时，我们将不仅报告第四季度的业绩，还将提供2018年，19年和20年的全年业绩。我们将不仅提供今年早些时候扩展的收入分类数据，还将增加每个细分市场的营业收入，我们认为这是最相关的数据。
我和Sundar都强调指出的是，鉴于我们看到的机会，我们正在积极投资Cloud。坦率地说，我们后来相对于同行是一个事实。我们感到鼓舞-客户赢得的步伐以及GCP和工作区的收入增长非常令人鼓舞。但是我们确实打算保持高水平的投资以使自己处于最佳位置，我经历了其中的一些项目，包括上市团队，工程团队和资本支出，因此我们将其描述为多年的道路，因为我们确实相信我们仍在此旅程的初期。
Sundar Pichai – Google首席执行官
同样，在Maps和Discover等上，我想我早些时候谈到过从整体上进行思考。我们（我认为它很好用）的一个例子是您作为开发人员，我们正在寻求通过您可以真正覆盖的通用应用广告系列来推广应用，这是考虑例如最近投放小型广告的一种很好的模式和中型企业。我们将智能广告系列扩展到150个国家/地区，如果您是小型企业主，则可以设置第一个广告系列，并在15分钟内从移动设备制作第一个广告。
因此，对于我来说，我正在考虑这些阶段，因为我们将努力工作以确保获取最相关的信息，并从整体上进行思考，我认为这给了我们机会，也可以使用户以他们的方式参与其中希望我们这样做，有时当他们来寻找它时，有时当他们主动希望向他们提供信息时。因此，这是整体观点，我认为未来的机遇非常令人兴奋。
马克•马哈尼 （Mark Mahaney） – 加拿大皇家银行资本市场-分析师
好的，非常感谢。
操作员
谢谢。接下来的问题来自BMO Capital Markets的Dan Salmon。您的线路现已打开。
Daniel Salmon – BMO资本市场-分析师
太好了，谢谢，大家下午好。桑达尔（Sundar）在回应美国司法部的诉讼时，将肯特·沃克（Kent Walker）与您的“搜索”合作伙伴进行了比较，将谷物品牌向超市支付的价格如何排在行尾或视线水平。我们还听过Philipp Schindler谈到您的潜在市场可能是通常所见市场规模的两倍，并且其中可能包括超市内部的付款。
所以我的问题是两部分。首先，将这两类评论联系在一起并假设它们彼此相关是否公平？其次，您是否可以考虑一下Google的广告和商业机会，尤其是您面临的竞争环境，这可能会对您的整体形象有多大影响。
Sundar Pichai – Google首席执行官
是的，丹。从高层次上来说，我们就是退后一步-我们的使命是提供信息。因此，我们面临的竞争环境，尤其是在移动设备和用户正在寻找信息的竞争环境中，他们有很多选择。因此，问题是，确保Google是他们获取信息的一种相关方式，并且您可以想象当人们想要购买产品时，存在的所有竞争对手都在旅行，预订酒店或您选择的任何类别。因此，对于我们来说，这就是为什么我要谈论整体竞争，并确保我们能够提供相关信息既是我们在思想共享方面所面临的竞争，也是我们所面临的机遇。
关于DOJ案例和内容的细节，我相信我们已经采取了所有措施，以确保我们创造最佳的用户体验。和B，我们确实想要–我们一直为每个人打造Google。因此，我们希望在所有平台上都可用，并希望用户可以方便地访问我们的服务，并为此与其他公司合作。因此，我们期待在那里进行陈述，但这肯定是初期，我们仍在审查和理解所有内容，并且随着时间的流逝，我相信我们会不断更新。
Daniel Salmon – BMO资本市场-分析师
好的谢谢你。
操作员
谢谢。我们的下一个问题来自Baird的Colin Sebastian。您的线路现已打开。
Colin Sebastian – Robert W. Baird-分析员
谢谢。我也有一对。也许只是跟进购物问题，尤其是在YouTube上。如果您可以扩大购物和购物广告现在在增长策略中所扮演的角色。在Google Workspace上，这似乎是一次在家工作的独特机会，真正推动了这些服务（包括会议和与云服务的捆绑）的采用和获利。因此，我想知道您是否可以提供更多有关这些应用程序使用情况和参与程度的详细信息，以及如何计划通过这些应用程序获利。谢谢。
Sundar Pichai – Google首席执行官
大。在YouTube上购物时，绝对可以说我们处于征途的早期。但是，我们已经看到YouTube在直接回应和其他一些类别上的实力。而且我认为我们在这里看到的经验可以直接结转到商业中。随着我们积累经验。因此，我认为这是一个机会。
我之前也提到过，尽管搜索目前正抓住这个时间的意图，但YouTube广告客户可以采取长远的眼光，提高品牌知名度，引起兴趣等等。这样也提供了机会。
因此，今天我们在许多类别中的创作者都具有非常引人入胜的内容，而且我一直觉得，如果您符合用户的兴趣，并且与用户非常相关，那么一切都会很好。因此，我认为在商业方面，YouTube上自然有很多商业活动。因此，我认为这是一个长期的机会。
在Google Workspace上，我感到非常兴奋-我们都取得了长足的发展。我之前提到了“见面”指标，我们看到在第三季度每天有2.35亿每天的会议参与者，每天有超过75亿分钟的视频通话分钟。Meet以及我们的其他产品（例如Docs，云端硬盘和聊天室）的绝对增长显着，但是Google Workspace现在也创造了统一的体验。我认为我们肯定在那里看到了很多兴趣和需求。
我确实认为COVID确实正在加速工作的未来，并且其中的许多趋势将持续存在。我认为，这给我们所有人提供了重新构想的机会-重新构想大规模协作和生产力（包括远程工作的人）的样子，我们计划走在最前沿，因此我为在那里的机会感到兴奋。
Colin Sebastian – Robert W. Baird-分析员
太好了谢谢。
操作员
谢谢。我们的最后一个问题来自巴克莱的Ross Sandler。您的线路现已打开。
罗斯·桑德勒 — 巴克莱—分析师
嗨，只有两个问题。如果我们看一下Search，您在一月和二月的增长率与今天相比，那么COVID之前的今天与今天的增长率相比。我猜有几个类别高于一月，二月的增长率？在这个阶段，旅行是否是唯一一个低于COVID之前的搜索增长率的大类别？
第二个问题是关于Apple搜索协议的主题。因此，就像你们在博客文章中所说的那样，基于其他协议，在这些协议中，事情已经易手，但在更改之后，您并没有损失太多查询量。因此，您认为如果要转手，Safari工具栏上的查询重新捕获率将是多少？这真的是一个红色代码的情况，还是我们应该能够解决的问题？非常感谢。
露丝·波拉特 （ Ruth M. Porat）-Alphabet和Google的高级副总裁兼首席财务官
因此，关于您的第一个问题。正如我们常说的那样，我们在全球范围内拥有非常多元化的业务，涉及的行业，客户规模和地域不同。在行业方面，我们看到了几乎所有领域的广泛进步-它基本上反映了您在更广泛的经济中所看到的，并且我们所做的工作不多，但它的基础非常广泛。关于第二个问题，Sundar，您是否想接受？
Sundar Pichai – Google首席执行官
正如我已经说了很长时间，在搜索方面，我们努力确保用户可以方便地访问我们。我们的大多数合作伙伴之所以选择我们，是因为我们是最好的搜索提供商，用户会发现我们具有最高的搜索质量，因此对它有有机需求，并且我们相信在我们所有平台上的经验中进行投资。因此，我们绝对致力于确保我们可以为世界各地的用户提供服务，并且我们将专注于此。
文章来源于外网，作者AlphaStreet，Inc.
