随着海淘大军的崛起和头部电商企业的推广造势, “黑五”在中国已经成长为新中产最为期待的购物狂欢节之一,这其中,自然少不了“黑五”扛旗人亚马逊的功劳。不夸张的说,亚马逊承包了每年 “黑五”的最大看点,亚马逊“黑五”的玩法也成了跨境网购领域的基础参照和绝对标杆。那么今年,亚马逊的“黑五”都有哪些新看头?
1.“黑五”扛旗人亚马逊又出新玩法,发起史上最长狂欢季
今年亚马逊海外购 “黑五”大促狂欢已于11月初开始,更将横跨整个11月直至12月1日结束,是亚马逊海外购史上最长“真黑五”全球狂欢。从现在起至11月25日为“超级神价日”,17个国际大牌将推出优惠信息;11月26日至28日是“黑五72小时“,整个购物节也将到达高潮,而11月29日至12月1日的“网购星期一”将进一步延续狂欢热潮。这次亚马逊全球狂欢节引进了逾3000万来自美、英、日、德的海外商品,涵盖全球48万个国际大牌,其中囊括了Philips飞利浦、Krups 克鲁伯、NARUMI鸣海、Levi’s李维斯、De’Longhi德龙等国际大牌。
为了能让中国消费者更好地参与 “黑五”狂欢盛宴,以最实惠的价格享受全球购物的乐趣,亚马逊迎合跨境消费趋势,“黑五期间”消费者可以享有四国同步优惠,中国消费者专享优惠及本地叠加折扣,并且优惠将持续整个“黑五”。亚马逊借助自营直采和先天的价格优势,很多品牌的促销价格都是其海外售价的直降优惠,价格可以达到国内促销价格的一半还低,此外可获得额外补贴的商品数量也较去年同期增长3倍。没有更多的套路和被迫的凑单,让消费者买到实实在在的优惠。
此外,亚马逊为中国消费者能够真正参与并体验海淘优质好物乐趣,不遗余力地积极拓展多种渠道,不断提升物流效率,打通阻碍海淘购物的最后一关。
在渠道方面,除了19年亚马逊海外购推出的微信小程序可以参与外,今年 “黑五”,亚马逊海外购百度智能小程序商店正式上线打通了海外购物的最后一道壁垒。在11月26日至27日,亚马逊海外购还将借助微信小程序的直播功能进行14小时共5场的“黑五直播节”活动。自14年亚马逊海外购进入中国以来,始终迎合着中国消费者的购物习惯,从app时代跨越到小程序,从商品图文信息到 “黑五”直播带货,为了让消费者更好地参与到跨境消费的浪潮中,亚马逊海外购在本土化的道路上不断地自我进化,拓宽跨境网购的本地渠道,走出了“黑五扛旗人“的风范。
在物流方面,为了让中国消费者能“收的快”,亚马逊进一步地提升了海外跨境订单的物流效率。依托其全球的成熟物流体系与海外购跨境前置仓,并与顺丰速运进行深度合作,为大促提供保障。跨境前置仓就是亚马逊依托大数据技术进行预测,将爆款产品提前备货至前置仓,当消费者下单后,前置仓便能够及时发货。而与顺丰合作则是看重顺丰顶尖的配送时效,让消费者能够在最短的时间内收到商品。据亚马逊海外购跨境订单显示的最快的物流配送记录,在刚刚过去的Prime会员日中,最快耗时1.7个工作日就能将跨境包裹送到国内消费者的手中。同时,“黑五”大促全面升级跨境免邮福利,对于Prime会员,在提供优先配送服务的基础上,更能享受零门槛无限次跨境免邮专属权益;非Prime会员只需单笔订单满300元人民币,即可享受跨境订单免运费的福利,而这样的权益升级也相当于亚马逊海外购全站的跨境免邮。
在力度方面,今年“真黑五”不仅补贴力度大大提升,亚马逊海外购还联合广发银行制定了满200减50限时优惠,并与农业银行共同推出25元无门槛立减券等,为消费者带来多重本地叠加福利。
多维度综合看今年亚马逊“黑五”的设计路径,用诚意满满四个字来总结并不为过,这样的 “黑五”,对中国消费者来说,堪称过瘾,而战线的拉长也可以有充裕的时间来释放在海淘上的购物欲。
2.从海淘热潮风靡新中产,看亚马逊的长期主义
在今年“黑五”前夕,亚马逊海外购特别联合“第一财经旗下DT财经”发布了《2020新中产跨境消费洞察报告》。报告显示,年轻新中产已成为跨境网购的最大主力,25岁至34岁人群在海淘群体中占比高达49%,撑起中产消费的“半边天”。而且新中产的城市分布也不仅局限于一线城市,在2019年,四线城市的消费者占比达到28%,仅次于一线市场。
新中产是一群既讲究生活品质,又讲究性价比的新时代人群。一件好用且性价比高的商品,能极大地获得幸福感,生活质量也将大大提升,而海淘商品恰恰就满足了这一需求,因此跨境网购在近年来早就成为了新中产的一种购物常态,特别是在今年受疫情影响国人都无法迈出国门的情况下。
而亚马逊早就慧眼独具,看准了中国的海淘购物市场潜力,在2014年开始就开始在中国推广“黑五”活动,并且这么多年来不遗余力去完善购物体验,一直在物流提速、跨境交付服务、商品引进等方面早早布局,精耕细作。亚马逊深知物流就是跨境电商的一道鸿沟,只有完整配套的物流运输体系,保证海淘的时效,亚马逊才能顺利将跨境电商战略推入中国,成功拿下中国消费市场的入场券。这两年亚马逊通过与微信、百度等流量大户合作,深耕购物进入渠道,不得不说亚马逊作为跨境电商扛旗人,其战略眼光和长期主义价值也值得国内同行参考学习。
如今的”黑五“已经成为新中产的狂欢,而新中产代表的则是中国未来的消费趋势,亚马逊迎合了中国新中产消费崛起的大势,在这个最有商业价值的群体心智中建立良性认知,亚马逊“黑五”的成功,也代表着长期主义的胜利。这样的商业洞见和格局,也诠释了为什么亚马逊能够冲进全球最顶尖科技公司的行列。
3.左手力度,右手温度,亚马逊让大促不止于大促
亚马逊一直奉行“顾客至尚“、”崇尚创新“的理念,这次“黑五”除了有海量的选品与优惠外,亚马逊通过推动技术应用及商业模式的创新,为顾客带来了新的购物体验,打造了“中国式”创新路径。
在技术力度方面,亚马逊在中国采用独一无二的全球促销同步技术,确保中国消费者可以实时享受与美、英、日、德四大海外站点同时、同质的商品,从而使中国消者真正实现一站轻松购全球。在购物体验方面,亚马逊中国海外购的技术研发团队推出了“智能尺码助手”,从而很好地解决了消费者在跨境选购服装、鞋靴等商品时,面临的因为各国及各品牌的尺码差异而产生的不便。在“中国式”创新路径下,亚马逊左手抓力度,在购物体验、物流创新等方面下了实实在在的功夫。
同时,为了让此次“黑五”成为一场充满温度的网络购物节,亚马逊中国也将首次参加今年亚马逊年末节日季全球性公益项目“Delivering Smiles”活动,与中国扶贫基金会联合向甘肃省礼县和黑龙江省桦川县的4000名学生捐赠80万元温暖爱心包,帮助当地孩子们度过“寒冬”。这次爱心包温暖活动在带给4000名学生温暖的同时,也让这次“黑五“狂欢节变得更有人情味了。
4.结语
在亚马逊的长期主义加持下,“黑五”在国内已然成长为年终购物季的下半场,而作为“黑五”扛旗人的亚马逊,更是在今年献上了史上最长的“黑五”狂欢盛宴,在折扣、物流、公益价值等多个维度拿出了足够让人尖叫的诚意,这个有力度、有速度更有温度的黑五,值得所有热爱跨境网购的中国消费者一起happy。
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