近日,笔者发现,有多位消费者在网上爆料称:崔玉涛医生已经从育学园离职了,但育学园依旧在打着崔玉涛医生旗号招揽顾客,涉嫌虚假宣传,必须退费。
对此,有媒体向育学园官方发起求证,其负责人回应称:崔玉涛医生会独立运营自己的个人IP和品牌,以及全面管理崔玉涛诊所业务,育学园线上业务正在升级为多专家、多IP的平台,可能与包括崔玉涛医生在内的更多优秀医生专家进行全面合作。后又对其线下实体门店进行探访,导诊员皆表示“崔医生还在出诊,没有接到相关通知。”然而根据育学园一名消费者提供的群聊天截图显示,育学园人员确实发布群公告声明:今年崔玉涛医生已经正式于育学园离职,从今往后,崔医生是崔医生,育学园是育学园。要知道,育学园之所以会大受欢迎,正是因为有崔玉涛坐镇,大部分忠实会员也都是基于崔玉涛的个人品牌价值才会选择充值和对育学园产生信任,若崔玉涛离开,给育学园带来的影响将是不可估量的。
据百度百科显示,育学园是由北京崔玉涛儿童健康管理中心有限公司开发的一款健康健美类手机软件。成立之初,育学园就是一家纯互联网医疗公司,直到2016年11月北京崔玉涛育学园儿科诊所(2019年更名为北京崔玉涛育学园诊所)才正式运营。目前,在北京共拥有两家线下门店,分别是北京崔玉涛育学园诊所和北京弘和妇产医院。据消费者对上述两家门店的评价:除了贵,什么都好。北京崔玉涛育学园诊所单次诊疗消费约2000元;至于北京弘和妇产医院,不同于公立医院按项付费原则,弘和妇产医院采用套餐制,孕期内整个时间段无论孕妇产检几次,价格都是固定的。为的就是避免孕妇因为经济负担,耽误治疗时间。对此,有业内人士分析表明,虽然弘和妇产医院地理位置不占优势,会影响到客流,但得益于崔玉涛对新盈利点的重组,孕产妇和新生儿群体成了医院的主要收入来源。作为第一批“下海”做互联网科普的医生,崔玉涛于2009年就开始通过写微博给大家科普育儿知识。
在已经拥有多年从医经验的基础上,2014年,他与邵宗宗、姜巍共同创办了北京崔玉涛儿童健康管理中心有限公司,其担任董事长和首席健康官。据接受过崔玉涛诊治的病人反馈,他是一个十分有行医情怀的人,对待每一位患儿都秉承着儿科医生特有的温柔和耐心,并且他也十分喜欢大家称呼他为崔医生,而不是当作一位企业家来看待。但是,做投资出身的邵宗宗,早年在接受媒体采访时却高呼:“育学园要做盈利式的线上平台;即便最初并不是以纯粹盈利为目的,但未来肯定要做一个盈利式的线上平台。”或许在此时,崔玉涛和育学园剥离就已埋下了一颗种子。“育学园离不开崔玉涛,大部分忠实用户都是基于崔玉涛的个人品牌价值建立信任。而正是这份信任撑起了知识付费和高端医疗服务的盈利点。”有业内人士分析指出。如此看来,即便育学园方面称崔医生的离开不会影响会员权益,但依旧无法避免丢失大量用户,关于崔玉涛的神话又能维持多久?