2021年开年,基金成了年轻人们茶余饭后的谈资,屡屡登上热搜的基金、理财让更多人加深了对于证券这个行业的认知,年后瞬息万变的A股市场也时刻牵挂着投资者的心弦,越来越多的用户选择在证券App上进行交易,更为便捷也更加迅速。
而用户基数的剧增与频繁使用,使得很多证券App的质量问题暴露出来,这种情况在如今证券行业数字化转型时期显得十分尖锐。
近日,云测试模式的开创者和引领者Testin云测试发布《(2021年度)证券行业应用质量白皮书》(以下简称《白皮书》),从证券行业近几十年的发展深究,随机选取证券行业Top80中的40个应用,进行千种机型的细致测试,从云测试企业的角度深度分析如今证券行业应用质量的问题与破局关键。
证券行业的三次跃迁:私域流量时代应用质量成新基建
《白皮书》中,将我国证券的信息化建设分为三个阶段:
一是证券公司和期货公司引入计算机、通信网络等信息技术实现核心业务信息化的交易电子化阶段;二是投资建设集中交易系统实现作业(交易)过程自动化的交易大集中到网上交易阶段;三是2017年以后以大数据、云计算等为代表的数字化发展阶段。
如今的证券行业早已经迈入数字化时代之中,而且随着证券行业的破圈化,全民都在做理财,各企业平台私域流量巨增,App压力加大。也因此时下的数字化阶段中,私域流量价值凸显,围绕用户开展的一系列活动成为证券行业必须关注的方向,用户体验成为证券企业的增长洼地。
而且私域流量不同于公域流量一味的强调流量覆盖、流量协同、流量转化,而是更为看重用户留存、二次转化,决定私域流量效率的是运营的精细度。
但尽管身处于数字化转型的证券行业如此火热,可《白皮书》中对于证券行业应用质量的测试数据却多有不太好的地方。
根据《白皮书》测试数据显示,在证券行业App上线前的测试中,存在很多安装失败、启动失败、运行失败、功能异常和UI异常等问题,个别App甚至存在如Dex保护漏洞、so保护漏洞等源码安全问题;Activity组建漏洞、Service组件漏洞等组件安全问题等。
造成这些现象的原因是证券行业的应用在开发完后的质量难以保证。一方面,中国用户的智能手机型号复杂,覆盖广泛,很多用户一款智能手机的使用周期很长,另一方面,要想保证证券行业的应用质量,就必须要在复杂的手机机型、品牌等测试环境下对证券App做深度的测试适配。
反之,当应用一旦上线,这些应用质量问题将直接关系到用户的使用舒适度,一定程度上会影响用户对证券交易所的选择,也会影响到投资者对证券公司的信任。
在互联网时代,手机是移动互联网的载体,证券App成为了证券行业数字化转型的入口,是链接用户的最核心桥梁,直接关系到移动互联网时代用户的基础建设。
也因此,如何去迎合广大的用户数量带来的行业红利,创造出更好的用户体验,不断优化自身App的应用质量就成了证券行业的必要新基建。
证券服务的增值运作:云测试“降本增效”
对于数字化转型的证券行业来说,云测试除了在应用质量上的必要性之外,还具有“降本增效”的作用,在拼绩效、拼体验的移动互联网时代,能最大限度的发挥私域流量价值,为企业开源节流,不断增值。
其实对于证券行业来说,数字化不是目的,而是一种达成增长目的工具,目的在于通过数字化的精细化运营,把增值的目标颗粒度化,最终让庞大的私域流量市场的运营效率变得可控,从而进一步优化企业的ROI(投资回报率),为企业实现增值。
拿云测试服务的开创者和引领者的Testin云测来说,自2011年起就已经在To B行业深耕10年,累计为全球100万的企业和开发者提供过超300万款的服务应用,它的成功案例比比皆是。闻道有先后,术业有专攻,以云测试等服务立身的Testin云测试恰好能弥补证券企业在数字化转型中出现的问题。
首先,Testin云测试服务可以对软件和系统进行测试,对证券行业中的企业进行反馈,是软件和系统的质量保证者,《白皮书》中的种种测试数据正是有力佐证。
其次,Testin云测试可以帮助证券行业一类的传统行业实现数字化转型。
之前第三方数据机构艾瑞咨询发布的报告中,就有分析过人教数字出版有限公司与Testin云测试的合作案例,通过AI自动化平台的Bug探索测试、产品功能测试、兼容适配测试、性能测试等云测试服务,为人教数字出版公司在节省80%人力成本的基础上,提升产品测试效率50%以上,助力产品迅速完成迭代优化。
最后,Testin云测试可以有效的帮助企业降本增效。一直以来,TO B企业降低生产成本在于技术的衍化能力,技术衍化能力越强,技术成本越低,而与传统模式(自建测试团队和外包测试模式)相比,Testin云测试可以降低企业30%的测试成本,提高50%的测试效率。
而效率正是移动互联网时代的核心竞争力所在,整个互联网的演变过程正是围绕效率的本质进行的,从线下到线上、从低质到高质、从数量到留存、从野蛮生长到精细化运营,企业的效率在不断迈步。
总的来说,Testin云测试服务可以有效的帮助证券企业对自身应用质量进行把关,成为证券行业数字化转型的助力,而且能降本增效,对于证券行业来说,是一个性价比很高的选择。
同时Testin云测试发布的《(2021年度)证券行业应用质量白皮书》,为证券行业清晰的指出在数字化转型中出现的问题。而且其主打的云测试服务,将成为证券行业数字化进程中的一大助力,为中国普惠金融牵线搭桥。