近期,老爸评测以“商业诋毁纠纷”为案由,向杭州铁路运输法院起诉小红花测评及该平台创始人陶晨,要求两被告赔偿合计200万元的经济损失,并在相关平台发布道歉信息。
而究其起诉背后的原因是,小红花测评发布了有关于《315打假老爸评测》的系列文章以及相关短视频、直播,剑指老爸评测“虚假评测、制造恐慌、误导粉丝、以次充好,并推荐、销售违规有害产品”等问题,涉及产品包括魔术擦、乳胶床垫、儿童湿巾、免洗洗手液、戴可思,以及“老爸抽检”。
具体如下:
首先,小红花测评表示,老爸评测送检了7款魔术擦中有6款都存在甲醛超标的问题,其中甲醛含量最高的一款魔术擦,超标了50%,原因是其参考的是“纺织品Ⅱ类(直接接触皮肤)”,即内衣类产品,要求甲醛含量小于75mg/kg,用内衣标准判定洗碗擦显然不合适。
其次,小红花测评还指出,在老爸商城里的乳胶床垫的详情中页曾一度展示的都是物理发泡的工艺,和物理发泡优于化学发泡,但实际上售卖的却是采用的邓禄普工艺(化学发泡的学名)生产的乳胶枕。
其三,小红花测评介绍,打假人王海和一网名为“略懂先生V”对老爸评测推荐、销售的沛爱湿巾、KidsBliss免洗洗手液公开“打假”。在相关检测报告里显示,老爸评测所售的沛爱新生儿湿巾存在总氰化物超标;kidbliss免洗洗手液宣称纯植物杀菌不添加苯扎氯铵却检出942pg苯扎氯铵,并且PH值为2.82,呈强酸性的现象。
其四,小红花测评还指出老爸评测一再推荐的戴可思驱蚊喷雾,宣称含有20%的派卡瑞丁,按法规应该标注低毒,但是产品包装却标注的是微毒;同时戴可思免洗洗手液是妆字号不是消字号,本不允许宣称抑菌、抗菌、杀菌,但是戴可思官方旗舰店和老爸商城的详情页却多处宣传抗菌功效。
其五,小红花测评还质疑老爸评测推出的新板块老爸抽检,预约式验厂给了厂家准备机会,只能了解设备并不能看到实质上问题,再则,检测项目的普通性与基础性远不如国家质监部门的抽检效果。
对此,老爸评测认为小红花测评发布的内容严重违背事实,系虚假的、误导性言论,极易导致消费者对老爸评测和老爸评测销售的产品产生质疑,以及对老爸评测的测评能力产生否定,同时作为同业竞争者,小红花测评通过损害老爸评测的方式,获取自身竞争优势。
并表示,小红花测评已给其造成了经济和商誉双损失:
①目前老爸评测后台就已出现大量消费者咨询和质疑;
②包括抖音在内的老爸评测旗下的多个自媒体账号粉丝量骤减;
③相关潜在客户也因此负面信息不予合作。
对于此事,笔者联系了小红花测评的创始人陶晨,其表示小红花公开所述关于老爸评测存在问题的核心事实丝毫没有问题,文章发布后老爸评测至今也并未公开回应,而是选择起诉小红花并同时向法院递交了三个起诉状,这在陶晨看来,无非是想要施加压力,小红花已准备聘请律师积极应诉。
两民间评测平台公开互掐,虽然看点颇多但却是“伤敌一千,自损八百”。
那么当一个评测机构既当裁判员又当运动员,怎么能保证产品的公平、公正、公开呢?
这时候就需要其他的专业人士对这种数据及结论进行驳斥或验证。
可是在此之下,要如何在维持良性竞争的同时,又保证评测的公正性值得思考。
另外,值得一提的是,无论是测评还是评测,都有区别于我们日常说的检测。
因为检测是官方的行为,需要一定的专业知识和技能,检测结果通过特定渠道发布或用于专门用途(如产品放行),具有权威性和法律效力,是产品质量合格判定和相关部门对产品质量监管的技术依据。
所以,母婴前沿提醒消费者,无论是哪类机构,消费者一定要保持自己独立的思考能力。