随着消费端口向线上迁移，中国母婴电商行业发展迅猛，用户规模持续增长。根据智研咨询数据报告显示：预计2021年该赛道规模将达到11000亿元，用户规模将达到2.5亿人。
然而，在此领域一度受到资本圈热捧的贝贝集团却是节节败退。近日，有媒体曝出，贝贝集团总部人去楼空，旗下的“贝店”拖欠商家账款超过6000万元后被堵门讨债。
拖欠超六千万货款，遭商家堵门讨债
从相关报道中了解到，8月9日，有上百位商家聚集在贝贝集团总部的门口要求维权，讨要被拖欠已久的货款及平台保证金。然而，此时贝贝集团总部早已人去楼空，只有部分希美业务员工正在办公，双方起了冲突后，贝贝总裁办吴乐乐才出面调和。
根据商家们填写的一份统计表可见，目前贝店涉及被拖欠账款的商家超过600家，总欠款超过6000万元。“这还只是一部分统计数据，在维权群里的商家就超过了1000多位，还有一直陆陆续续新加进来的，以及根本不清楚这个情况的部分商家。”某商家表示并补充，去总部维权的商家，被拖欠的货款基本都在50万元至60万元，20万以下的很少，并且每家还有1~5万元不等的保证金未退。
而据其他商家介绍，从2019年贝店的账单系统就乱了，并且在今年4月开始就出现大面积拖欠货款的情况，他们在5月询问原因的时候，贝店要么是以“新业务上线，要拉长账期、压货款”，要么是以“更换服务器系统出了问题”等各种理由搪塞，但问题直至7月还未解决，这也让这群商家意识到贝店可能出现了问题。
也就是此时，网上开始爆发大批商家质疑声和投诉维权。根据黑猫投诉平台显示：消费者a称：“我司在2021年6月26日申请的提现，截止到今天2021年8月9日都没有都到账，且平台没给任何说法，按照平台规则早就应该到账的，期间也发了工单咨询未给明确原因回复解释，非常敷衍的回复内容：您好，催促财务处理中，感谢您的支持。商家群同行商家也遇到同样问题，7月底说是系统问题，预计8月初会有解决，到了现在也没有解决方案和说法。”
同样的消费者b也表示：“原本入驻贝店的时候，约定的是销售后7天出账单，7-10天提现到账。现在的状况是4月份的销售账单6月份出，提现一个月了不到账。我司在2021年6月初已经下架所有产品，但是这个提现迟迟不到账。”
8月9日，贝店发出一则关于《贝店业务调整通知》，内容显示：贝店将于8月10日起开始进行业务调整，原商城业务将升级为导购业务，接入淘宝等第三方供应链……接下来，贝店也将介入更多全网供应链……
贝店通知（图源：北京商报）
犹记贝店诞生的初衷：贝店整合全球供应链，为店主提供了数万家品牌商和优质工厂的源头货源，专业买手层层精选，确保品质，确保价格优势。
在2020贝店年度盛典上，贝贝集团董事长张良伦还曾慷慨激昂的在台上演讲道：“未来贝店还将为用户推出专属的供应链和品牌渠道。以品牌为例，我们会提供基于品牌新品和特卖的供应链给用户；以工厂为例，我们会提供大牌制造和工厂直供给用户；在农产品供应链上，一方面是产地直供，把原产地水果、生鲜提供给用户。”
然而，仅仅过去了一年，贝店就俨然变了一副模样，总部人去楼空+拖欠千万货款，产品走向也从建立自有供应链变成了接入淘宝等第三方供应链，仿佛预示着其在大浪淘沙的洗牌阶段，呈现出来的后劲不足的颓态和窘态。
贝贝集团众业务在前两年就已显颓态
事实上，贝贝集团近两年来生意做的并不顺遂，曾经的光辉局面一去不复返。公开资料显示：贝贝集团旗下有贝贝网、贝仓、贝店、贝省等业务。但却相继出现问题，先是贝贝网被曝大面积裁员，再是贝仓被商家怒诉入驻后退款难，而如今的贝店又被上百供应商上门讨债，让贝贝集团深陷负面舆论的漩涡中无法自拔。
从钛媒体的相关报道中获悉，2020年3月27日到3月31日期间，贝贝集团总共裁掉了500多人，主要为技术与产品部门。而据文中离职员工张楠（化名）透露，3月27日下午，集团陆续派HR通知员工，要么当天领赔偿离开，要么接受超负荷工作量。
这也使得在3月27日当天就有20%的员工被开，而此消息也被多家媒体报道“涉及旗下贝贝网、贝店、贝仓等多个业务，波及人数近200，人员占比20%。”随后在30、31日，贝贝集团又启动了两轮裁员。
针对此次裁员风波，贝贝集团发布官方声明表示确有此事，但仅承认裁员50人，占集团员工比例5%。并且公司已按照《劳动合同法》相关规定，对涉及员工进行沟通及N+1的经济补偿。
需要注意的是，在此前不久，贝贝网才刚刚宣布完成8.6亿元的第五轮融资，可不过一年时间，就出现大幅裁员现象，这也不禁令人疑惑有着巨额资金傍身的贝贝集团抗风险能力是否过低，亦或是资金链存在隐患？
除此之外，据北京商报报道，今年3月17日，贝贝集团关闭旗下贝仓业务中布局最大的“临平仓门店”，而其他地区的门店也相继关闭。换而言之，临平仓若是成功撤店，那么贝仓将正式淡出大众视野。
另有知情人透露称，临平仓门店的所有商品已经亏本清卖，而由于线下带来的增量实在太少，贝贝集团的线下业务将被砍掉。对上述爆料内容，贝贝集团方面并没有正面回应。
但犹记得贝贝集团宣布贝仓正式上线的时候，就锁定要在全国范围内招募百名合伙人，开设1000家贝仓买手店。而后又曾公布过一组数据：内测30天时，交易额就达到了2000万元。
在2019年12月，临平仓门店开业之时，众多媒体通稿中提及临平仓门店是贝贝集团全国首家超10000平方的线下实体店，打造的是一站式全品类购物中心。贝贝集团董事长张良伦对于贝仓的未来也是十分看好曾表示，将以此为起点，加大新零售探索的步伐，将贝仓线下店模式推广至全国。
然而时隔两年不到，从曙光到鸡肋，前后光景令人唏嘘。目前从官网业务介绍栏中，已经没有了贝仓和贝省，只剩下贝贝、贝店和希美三大业务进行展示。
多次转型仍难破局
需要注意的是，希美是贝贝集团在4月时上线的新平台，由张良伦亲自挂帅，担任希美总裁。据了解，该平台定位高端路线，品类包括化妆品、营养品、洗护用品、日用品等。品牌包括水梦露、安黛拉、澳尔丽、安树等，以及部分贝贝自有品牌产品，涵盖纸尿裤、洗护用品等。
而该业务在贝店商家眼中，则成为了导致贝店“半倒闭”状态的祸源。“贝贝集团目前将所有的重心都放在了希美运营上，我们很多人都猜测贝店把商家的货款挪用去给希美进货了，因为别看贝店都这样了，但希美还在正常运作，这也说明贝贝集团肯定还有点钱，我们得给他压力，迫使他付款给我们。”某商家表示。
据悉，在平台搭建初期，希美是依靠贝店进行引流。而在贝店转型之后，希美的入口仍被保留在了首页。而为什么希美会诞生，曾有一位在贝贝集团经营多年的店主对媒体透露，主要是因为老业务业绩不佳，所以开始做新的平台来谋求业绩增长。
但是值得一提的是，贝贝网、贝仓、贝店、贝省等业务的会员体系和生态各自独立，较难相互导流和贯通，所以只能在细分领域中只能单打独斗。而这种老业务表现不佳就开发新业务的企业，犹如狗熊掰棒子一样，掰一个扔一个，让自身陷入“只专注开发新的，而忽略维系既有顾客”的误区。所以希美前途如何，还尚未可知。
综上不难看出，作为前几年风靡一时的风口，母婴电商平台在获得融资后跑马圈地，但模式不够清晰，没有完善长线战略的部分企业，也将倒在大浪淘沙之下。
