虽然说现在上海疫情处于高位运行的状态,但是已经呈现了一定的下降趋势。受疫情影响,一段时间以来,线上购物难的问题确实很突出,主要是因为很多外卖骑手被封控在小区里,一些大仓因防疫要求而暂时关闭,这些都让电商保供能力没法很好得到释放。4月25日,从沃尔玛中国方面获悉,截至4月25日,沃尔玛上海已有超80%的门店恢复线上营业并提供社区团购服务,包括田林店、凌云店、杨行店、松江松汇路店和施湾店。此外,山姆上海三家门店青浦店、北蔡店、外高桥店全部开展线上订单业务并保障社区团购服务。
为了保障上海以及华东地区多家门店的物资运输和供应,作为沃尔玛全国数百家门店线上线下全渠道配送的大后方,沃尔玛中国供应链团队早已进入“备战”状态并联合多部门组成应急小组提前制定各种应急预案。一方面,随时根据实际情况切换全国的物流配送网络,比如将原本由上海生鲜配送中心服务的门店,迅速切换到由武汉、东莞、杭州的配送中心支持;另一方面,与各地门店紧密沟通,及时了解当地的物流运输通行政策,确保物资商品的顺利配送运抵。
因小区封闭式管理,原来服务沃尔玛上海配送中心和仓库的员工有近一半无法上班,这也意味着原本应该两个人完成的工作量须由一个人承担。然而,许多自愿留守仓库的同事都积极投入,每天持续10多个小时、甚至通宵达旦地工作,只为保障上海物资供应不断货。过去一周里,他们就借住在仓库和园区附近的办公楼里,以地板为床、用纸板作床垫,盖上被子搭起了一个个临时居所。
与此同时,在这个城市里的另一处,也有着一批“有家不归”的人,他们是沃尔玛的物流配送团队。因为担心回到小区就会被封控无法外出,许多负责运输配送的司机从3月底开始就选择了睡在运输车里,保证每日都能出车配送货。从三月底到现在,每天都有上百车装满米面粮油、肉类蔬果甚至烘焙加工类产品的民生保障物资通过沃尔玛供应链团队源源不断地配送到上海营业中的门店和云仓,再由门店和云仓供应到每一位有需要的上海居民手中。所有的苦与累,最终凝结成一股抗疫保供的士气,激励着大家。
在上海,无论城里、城外,所有的沃尔玛人更凝成了一股绳,同心协力地投入到抗疫保供的第一线,当中,也包括了许许多多沃尔玛物流人的身影。春风如约而至,一定会吹暖每一个角落。