伴随着数字化的进程,移动互联网的主战场,也逐渐从上半场的消费互联网,向下半场的产业互联网方向不断发展。这也无疑是为企业发展数字化创造了良好条件。
而在数字技术和实体经济深度融合的背景下,数字化正日益成为实现高质量发展的一堂“必修课”、必答题,更是政府、企业提质增效、创新发展的关键一个环节。对很多的企业来说,数字化转型也成为了重塑竞争力的一个重要抓手。
知行合一:打通企业“任督二脉”
伴随着“数字化即生产力”成为全球共识,企业的数字化转型之路也变得格外迫切。然而,开展数字化转型的道路并非一蹴而就。要知道,数字生产力存于技术中,藏于场景里。那么,想要将技术中、场景里的数字生产力释放出来,就需要企业找准数字化升级这个“任督二脉”并将其打通,才能获得裨益。
正如武侠小说里的打通“任督二脉”,数字化升级之于企业,也是一段伐筋洗髓,内力突飞猛进的过程。
近日,在人民日报上发表了一篇题为《覆盖多行业多领域,规模超300亿元:电子签名,方兴未艾》的文章。文中对电子签名的行业应用、市场发展等进行了阐述。
其中,更是指出了“政策支持和技术成熟,为电子签名的规范化应用扫清障碍”,足见近几年来,在政策及法律法规的大力支持下,加快了电子签名在各行业中的普及和应用。而企业数字化转型需求日益强烈,使电子签名的行业潜力得到持续释放。
无独有偶,日前举行的2022全国中小企业数字化转型大会上,工信部也提出了一系列具体举措,支持中小企业朝着数字化、网络化、智能化方向加快转型升级步伐。作为实体经济中重要组成部分的中小企业,对于增强其企业竞争力,可以说具有重要的意义。
不过,打通“任督二脉”并不是一件易事。从过去到现在,数字化转型始终都具有巨大的挑战。根据Gartner的统计,成功的数字化转型能让企业效率提升20到25倍;但这个过程中有超过80%的企业将会失败。
通往成功的道路,虽然是曲折的,但也并非没有。比如,一些“知行合一”的企业,就走出了数字化转型的样本路径。这个“知”,即是企业的认知、战略、组织文化;而“行”,则是来自有效认知之上的基础设施投入与应用建设。在践行的过程中,企业吸纳那些最先进、最有效的数字化能力,让时代的技术结晶为自己所用。
千锤百炼:炼就“真功夫”
作为数字化新基建的电子签名,有机遇也有挑战,更成为了企业数字化转型升级的重要“砝码”。
这是有着重要的时代机遇的:当降本增效成为全社会的共同命题,对于各个企业来说,通过电子签名等数字化技术降低运营成本,提升组织协同效率,才能在激烈的竞争环境中脱颖而出。特别是后疫情时代下,中国企业拥抱数字化的步伐也并未停止。无论是电商直播,还是在线办公,各个企业反而都更重视自身的数字化能力建设,其中电子签名带来的商业效率提升,也成为很重要的一个组成部分。
与此同时,随着市场需求的延伸,电子签名也进一步向中小微企业、C端用户、三四线城市不断下沉,这意味着打造更便捷、更易用、更普惠的轻量化产品,推动电子签名走向大众,成了一种必然的选择。
当然,挑战也是无处不在的。一方面,监管部门对电子签名行业的关注度变得越来越高;另一方面,企业对电子签名服务的闭环性、可靠性的要求也比以往任何时期都高。在这样的背景下,电子签名行业一定会向更规范化的方向发展。
从某种意义上来说,电子签名不仅仅是一种单纯意义上的技术,而是整个数字化生态构建中的重要组成部分。
如果说产业数字化加速转型升级的本质是生产关系的重组,相当于把原来关系链条打断,重新构造一个新的链接,释放出更大的能量,从而极大地提高企业的生产效率。那么,电子签名所释放的能量,也是对这整个全价值链的一种重构。比如,电子签名在B端生态能力端的作用,就相当于是一个基座,它发挥的是基础设施的作用。
可以预见的是,在后疫情时代,企业数字化、信息化潮流势不可挡的背景下,自身具备跨行业性和通用性,发挥着重要作用的电子签名,作为信息化的最后一环,也是智能合同的唯一入口,以技术为通道,会真正用其“真功夫”,迎来自己的康庄大道。
但当这个赛道的玩家越来越多,市场角逐也变得愈发激烈。关于行业的未来发展,或许早已不再局限于B2B之间,打通B2C的签署通道,面向C2C、给个人用户提供客户服务必然是未来的发展趋势。
在电子签名行业,技术能力决定平台是否能为用户提供优质服务。而纵横合击,拓宽赛道方为上策:从业务广度上来说,除了金融、电子商务外,还可以将业务触角延展到互联网政务、城市服务、数字版权等领域,将电子服务打造成能够贯穿任何一个需要协议的产业;
从服务深度的挖掘上来说,不仅可以让电子签名获得更多主管部门的认可,提供更智能的衍生服务,还可以引入区块链、标识密钥、人工智能等更多新技术支持发展。
理想照亮未来。这一切,已经在一步步变为现实。而一股数字化转型的新力量和新未来,正呼啸而来。