在数字化浪潮中,CRM服务正在成为影响各行各业品牌推广与市场竞争的关键因素,微软资深数字化转型专家杨峻曾在接受媒体采访时就曾指出: CRM和企业数字化相结合将具有巨大的市场空间。在营销服务市场,专注创新探索的唯都营销就将CRM营销服务作为精准营销的立足点,以客户忠诚度管理、客户生命周期管理等用户运营服务为业务核心,帮助无数企业打开财富大门。
在洞悉消费市场的基础上,唯都对CRM服务模式的创新和探索,目的就在于让在市场、研发、生产、销售、服务各个环节,始终做到以消费者需求为导向进行经营。因为市场需求在不断变化,企业也需要不断的自我变革、动态管理和持续改进。唯都提供的创新CRM解决方案服务,就具备紧扣市场发展趋势和迎合大品牌企业的组织变革需求的特点。比如在服务车企方面,唯都就高度众所周知用户体验,通过帮助车企搭建产品全生命周期和全天候的用户服务体系,运用数字体验将用户、产品和服务进行链接,进行深层次的用户运营。凭借着一系列标杆合作案例,唯都的品牌实力都得市场充分认可,越来越多行业的头部品牌纷纷成为唯都的长期战略合作伙伴,其中就包括汽车行业的宝马、沃尔沃、奔驰、捷豹路虎、大众汽车、上汽通用、英菲尼迪等众多一线品牌。
目前,唯都依然坚持以全流程精细化的CRM运营管理,帮助企业打通各部门的协作壁垒,简化业务流程,让企业在营销、销售、服务等环节中,及时、清晰了解客户需求,再通过对客户的分析数据,也更加便于企业管理者科学、迅速的调整战略部署。未来,随着相关产品、技术和方案不断升级进化,唯都也将紧贴行业与市场发展趋势,进一步助力企业提升内部协作效率,打造围绕客户需求的企业文化,快速实现“以客户为中心”的经营理念,在数字化营销时代为合作企业带来更多优质方案和精准服务。