楼盘质量对房企而言是根本,也是其综合素质的体现。以往房企靠土地增值实现产品溢价的商业模式已不再适用,在此方面,海伦堡地产一直深谙此理,始终坚守初心,将目光聚焦到产品品质力上,匠心为用户呈现高品质的生活居所。
据了解,凭借在地产数字化领域的优秀表现,海伦堡地产荣登“2022中国房企数字力TOP30”。这其中,精工智建系统的搭建以及持续升级迭代,对实现品质交付的作用尤为重要。
2018年,海伦堡精工智建系统正式启动,并快速在全国推广上线迭代,通过项目看板、报表中心、材料管理、工序验收、样板管理、现场检查等数字化系统功能,海伦堡将核心管控场景的业务流程全面上线,实现内外协同、全场景在线、管理提升的同时,更加聚焦工程管理标准切实落地。
经过四年的推广及发展,海伦堡地产在全国100多个在建项目皆完成了上线且深度应用,一线工程管理人员通过精工智建APP信息化工具,可以快速指导施工现场工作,实时了解施工进展、质量水平及潜在风险,对全线提高海伦堡工程质量水平起到积极作用。
长期以来,海伦堡地产严抓工程质量,在工程建设方面构建高效率的精工体系,一丝不苟践行严格的工程流程,确保在交付时兑现品质人居承诺。为打造更多标杆项目,海伦堡地产开展“对标—策划—协同—实施”四步法则,积累总结优秀做法,迭代升级管理,实现产品均好,同时树立品质意识,推动产品品质提升,助力提升品牌美誉。
此外,为了保证质量,海伦堡地产在交付前会完成三轮模拟验收,以施工工艺的形式向业主展示,满足业主期待的心理需求。在正式交付前,海伦堡地产会根据项目情况设计了“新居体验”环节(风控十步法之一),交楼前30天就把房子给业主看,业主发现房屋问题,就提前整改,消除业主的顾虑,业主后期收楼更省心。也就是说,从启动会阶段的敏感点管理,到销售监督,再到施工阶段的风险预警、模拟验收、工地开放、新居体验,交付后评估、案例沉淀等,海伦堡地产形成了流程闭环的“风险管控十大动作”。
经过多年沉淀和不断优化,海伦堡地产还搭建出“3+2 ”悦享交付体系,该体系由风控十步法、四大品质查验、两个交付活动,以及客服经营系统、精工智建APP线上工程管理平台构成,
从蓝图建设、客户沟通、风险管控、交付验收、交付服务、再到交付后的社区服务,全面提升全生命周期的高品质交付水平,让业主共享“家”的营建过程,其中的风控十步法,意在交付前就将四大风险(产品、销售、交付和投诉风险)降到最低,覆盖了造房、买房等多个流程。
以精工智建为内核,炼内功、筑品质,海伦堡地产始终将品质交付作为发展核心,全力聚焦品质力创造,实现自我突破,共建城市美好生活。