在“颜值经济”时代,大众对于医美的接受程度不但提升,手中可支配收入也逐渐提高,医美行业迎来了高速发展的契机。伴随着医美消费市场崛起,为了抢夺更多市场份额,各大医美机构开始内卷。获客渠道随着互联网的发展变得更加多元,多渠道入口也增加了用户质量的辨识难度,获客成本也逐步增高。
为了破解行业营销“内卷”,越来越多的医美机构已经开始了数字化运营模式。那么数字化运营模式到底该如何运作呢?今天我们有幸与远想生物CMO的王璨先生进行相关内容的交谈。
王璨先生强调:在互联网快速发展的今天,传统医美机构重营销轻运营的特点,已经不适用于现状了,因为消费者大多是低频甚至是一次性消费,所以医美机构经营重点是,想方设法通过各种营销手段来源源不断获取新客。但是网络发展与口碑传播等影响,这种一次性的交易模式也使得求美者与医美之间产生沟壑。越来越多的医美机构开始寻求发展的机遇。
随着互联网技术的生机,想要突破传统医美营销的困境,就要适时发展数字化营销。一方面,要立足于专业的医生、产品,这是发展数字化营销的基础,通过打造专业医生IP打造、细分领域专业性打造来构建属于自己的影响力。
另一方面,主流的数字营销介入必不可少。可以通过主流的抖音、微信视频号、美团点评等公域流量进行内容营销,玩转颜值经济话题,实现较低成本触达潜在客户,然后再借助私域运营手段以赠送、体验等形式完成初阶转化。也可以通过达人合作、口碑营销等维系客户信任度,通过互联网运营式的数字化玩法来解决传统医美用户信任度低的难题。
王璨先生最后还强调,在如今的医美发展中,数字化运营是必不可少的方式,只有实行数字化才能更好地发展