一场“意外”让香飘飘冲上了热搜，董事长还亲自下场打Call，从而在短时间里提高了产品销量，但随后又被质疑摆拍、涉嫌欺骗消费者。
5月3日，有网友投稿在日本的华人超市里，香飘飘的MECO（蜜谷）果茶杯托上印有嘲讽日本核污水的字样。舆论被引爆之后，香飘飘直播间的背景板换成了“国货之光”、背景音乐换成抗日题材电视剧《亮剑》的主题曲，主播干脆用“同志”来称呼每一个进场消费的人。
5月5日凌晨，有网友拍到香飘飘董事长蒋建琪拉着“欢迎香飘飘勇士归来！”的横幅现身机场，接机赴日回国员工。
同时，5月5日晚，香飘飘总裁杨冬云走进直播间，表示对好样员工奖励10万元，并捐出当晚8点至24点的所有直播收入给环保基金会。
“一个员工的个人行为，和香飘飘没有多大的关系，但香飘飘却在直播间里给自己贴上了国货之光的称号，我个人认为如此为之，多少有点缺少职业操守。”快消行业分析师康定平表示，香飘飘自己称呼自己是国货之光，本身就不大妥，何况此事件和香飘飘也没啥关系，“香飘飘想要和娃哈哈一样，成为国货之光，那就应该对标娃哈哈，多做一些利国利民的实事，而不是搞一个所谓的包装营销来忽悠消费者。”
不得不承认的是，舆论给香飘飘带来了实实在在的利益。根据飞瓜数据显示，48小时之内香飘飘的抖音店铺日销售额暴涨到100万元，涨幅超过400倍。股价也立刻成为一条上升的阳线，截至5月7日，香飘飘股价连续两天上涨，累计涨幅近20%。
然而，有媒体致电日本京和商店大久保店，接线员工回应称，店里没有卖过这个字样杯套的奶茶，这个不是我们店里的。另据21世纪经济报道消息，香飘飘投资者热线相关人员表示，“这不是公司主动去做的一个行为，是员工个人行为。”
对此，有网友直言：“香飘飘以爱国之名欺骗消费者，可恶之极！必须严惩不贷！！”，还有网友表示：“爱国情感不容拿来消费，那个图片明显只有一杯被套了特殊句子。”
5月7日，随着质疑香飘飘炒作摆拍的声音发酵，连知名媒体人胡锡进也连续两天针对此事发声，称“拿一个杯套摆拍，冒充在日本店里销售，假装‘硬杠’，这涉嫌出于商业利益欺骗国内消费者，严重有违商业道德。”
资本似乎也意识到了“危险”。在5月6日和7日股价连续两天上涨后，5月8日香飘飘股价开盘即下跌，盘中跌幅一度超过6%，截至收盘，跌2.73%，报18.9元。
“香飘飘这家企业很‘聪明’，当然了，这个聪明是加了双引号的，为什么这么说呢？把事件推给员工个人行为，但受益的却是香飘飘，如果出了事儿，则让员工自己承担，和香飘飘没有任何关系。”康定平表示，香飘飘为了出圈、助力动销，做出各种营销行为，都是可以理解的，但这种被称为员工个人行为带动的营销方式，不值得提倡，容易搬起石头砸自己的脚。
自2005年诞生以来，香飘飘已走过了约二十个年头。从开创中国杯装奶茶品类，到确立中国杯装奶茶领导者地位，再到2017年登陆资本市场成功摘得“中国奶茶第一股”的称号，香飘飘产品的杯子连起来至少已经可绕地球40圈。
尽管已是连续12年（2012年至2023年期间）夺得杯装冲泡奶茶市场份额冠军的选手，但香飘飘此前也曾被笼罩在业绩的阴云之下。2020年至2022年期间，香飘飘的营收曾连续三年出现下滑，同比降幅分别为5.46%、7.83%、9.76%。
直到2023年，香飘飘的业绩才止住了下滑的势头，重新踏上了增长的轨道，但距离巅峰时期，仍有很长一段路要走。
数据显示，2023年，香飘飘实现营业收入约为36.25亿元，与去年31.28亿元相比，增长15.9%；归属于上市公司股东的净利润约为2.8亿元，相较于2022年2.14亿元，增幅在31%以上。
香飘飘继续围绕“双轮驱动”战略，以修复与创新为主基调，以培育“第二增长曲线”为主要目标，积极优化资源配置，摸索建立相对应的组织管理团队和运营发展模式，在努力实现原有业务修复增长的同时，充分挖掘新品类的发展机会。
香飘飘于2024年5月6日披露的投资者关系纪要显示，当被问及Meco果汁茶所处的即饮业务盈亏平衡点时，该公司表示，目前仍然处于投入阶段。“当即饮业务模式更加成熟，费用投放更加平稳的时候，盈亏平衡点会逐渐清晰。”香飘飘称。
