近日,梅赛德斯-奔驰品质出行|耀出行凭借卓越的礼宾出行服务,在广州市2023年度出租汽车企业服务质量信誉考核初评中脱颖而出,以944分的高分荣获AAA评级,位居广州市网约车行业前列。
此次考核是广州市交通运输局根据交通运输部《出租汽车服务质量信誉考核办法》相关要求,对全市的出租汽车企业进行的年度服务质量测评,考核指标涵盖企业管理、信息数据、安全运营、运营服务及社会责任等多个方面,反映了网络预约出租汽车平台企业(即网约车平台)的各项达标情况。
耀出行自2020年7月登陆广州以来,凭借持续升级的服务质量和卓越表现受到了官方部门的普遍认可,在2021年就荣获了信誉考核AAA评级,位于当年年度网络预约出租汽车平台企业中前四名。此次进居榜眼,正说明耀出行在礼宾出行服务品质上的秉承精进和孜孜不怠,政府主管部门和广大市民对此有目共睹。
事实上,从辐射粤港澳大湾区的广州市考核认定可见一斑,耀出行在全国33座城市均不同程度地获得了广泛认可。在耀出行的总部所在地杭州,其已连续多年领跑杭州网约车服务质量评分榜。据往年多季度的杭州市服务质量测评结果显示,月均订单10万以下的平台企业中,耀出行稳居榜首,得到了城市管理部门“线下服务能力、线上运营能力等方面,总体表现较好”的积极肯定。
据悉,耀出行自发布礼宾出行服务战略以来,持续受到相关管理部门乃至世界级峰会、赛事的认可。截至目前,耀出行已连续四年荣登“杭州市准独角兽企业榜单”,以肯定其独创性核心技术、创新性产品或服务,且成长速度较快、发展潜力较大并有望在3-5年内成长为“独角兽”企业的发展趋势。在具体服务例证方面,去年5月份,耀出行即为2023世界品牌莫干山峰会提供全程礼宾出行服务;而在第19届亚运会举办期间,耀出行更是作为官方指定礼宾出行服务品牌,为参赛各国的亚组委、政府官员及媒体代表团提供服务保障,凭借高品质、高水准的国宾级接待服务,全方位赋能亚运会服务流程,向世界展示了东方礼仪之邦的风采。
此外,耀出行还凭借其在礼宾出行领域的持续突破和不断创新,屡获殊荣,赢得众多权威评鉴机构和商业资讯平台的官方认证。继去年4月荣获沙利文颁发的“中国礼宾出行定制服务行业领导者”后,9月份又蝉联第六届毕马威中国领先汽车科技企业50创新服务领域“新锐企业榜”。而在2023年末由《经济观察报》举办的2023数字金融年度领航企业中,耀出行则成功获评“年度礼宾出行服务领航企业”,进一步彰显其在礼宾出行领域的塔尖地位。
精益求精,至臻至诚。未来,耀出行将秉承创新精神,赓续卓越服务,致广大而尽精微,一以贯之地为广大用户提供更加安全、便捷且高品质的出行体验,也在未来城市出行服务过程中写下更多生动注脚。
*关于梅赛德斯-奔驰品质出行|耀出行
耀出行是梅赛德斯-奔驰和吉利两大世界500强知名车企携手推出的第一个礼宾出行品牌,主要提供梅赛德斯-奔驰礼宾出行定制服务,并覆盖商务会议用车、公务机包机、外宾接待用车、包车出行、接送机服务等丰富多元的品质服务。耀出行拥有当前中国最大的梅赛德斯-奔驰车队,主要有梅赛德斯-迈巴赫S级轿车、梅赛德斯-奔驰S级轿车、E级轿车、V级商务车等豪华车型,今年还将梅赛德斯-迈巴赫S680车型纳入服务运营,并配备经验丰富的专业出行管家。目前,耀出行已在国内33个城市开展服务运营,并已正式上线了日本、英国、法国、澳大利亚、意大利等海外国家的订制用车服务。用户可通过“耀出行”App、微信小程序或者专属客服热线预约用车,尊享梅赛德斯-奔驰豪华座驾及纯正的管家式服务,美好之旅即刻启程。
