青眼情报最新数据揭示,截至11月11日整日,2024年度“双十一”大促期间,线上美妆市场预估成交额(GMV)将达到1237.8亿元,与前一年相比,实现了27%的显著增长。在这场购物狂欢中,国际高端品牌与国内新锐国货并肩竞技,双方势均力敌,竞争激烈。
美妆领域各大品牌业绩攀升的背后,离不开庞大的产业链支撑,其中包括了成千上万家协同运作的上下游企业,它们像精密的齿轮一样紧密相连,诺斯贝尔正是其中一员。今年“双十一”,诺斯贝尔工厂加班加点,全力保障美妆产品按时交付。青松股份董事长、诺斯贝尔CEO范展华,在引领公司高效运营的同时,还亲自参与规划了2024亚太美容展和科技抗衰论坛,一边拓展国际市场,一边紧跟行业前沿趋势。
诺斯贝尔,自2004年创立以来,见证了美妆行业的跌宕历程:国货的崛起、电商的蓬勃、成分党的兴起……在这个过程中,诺斯贝尔既抓住了发展机遇,实现了飞跃,也经历了挑战,克服了瓶颈。如今,诺斯贝尔已成为全球美妆ODM(原始设计制造商)领域的佼佼者,排名第四,同时也是国内最大的美妆代工厂。
范展华将公司的经营理念概括为“大道至简”:“复杂且不持久,简单方为长久之道。”随着营销热潮的退去,消费者日趋理性,产品的质价比、功效和安全性成为他们选购的关键考量。美妆行业的竞争依旧激烈,范展华站在新的20年起点,坚持将代工行业的品牌建设作为长远目标,带领诺斯贝尔在这场“马拉松”中稳健前行。
如果为过去二十年范展华与诺斯贝尔的表现打分,他会给出“及格”的评价。“我们没掉队,没被淘汰,还能进入下一轮竞争,至少及格,但也不能太过自满。”范展华站在历史的节点上回顾道。
诺斯贝尔的诞生源于一次意外。范展华因分配进入天津工业大学无纺布专业,起初迷茫,毕业后在无纺布工厂工作,逐渐接触面膜研发。千禧年之际,面膜市场初兴,范展华萌生了创业念头,诺斯贝尔应运而生。范展华作为美妆产品的长期从业者,热爱敷面膜,一天至少两片,也偏爱乳液,认为其清爽保湿。诺斯贝尔为他提供了“护肤自由”。公司从面膜起家,逐步拓展至水乳、卸妆、洗护等领域,形成了全面的产业链布局。
诺斯贝尔从无名小卒成长为全球美妆制造龙头,成为“全球化妆品ODM行业第一梯队”。在国内,诺斯贝尔是最大的美妆代工企业,拥有400多家客户,涵盖跨国公司如宝洁、联合利华,以及国货品牌如植物医生、自然堂等。
诺斯贝尔的二十年见证了中国美妆产业的崛起,抓住了两轮发展机遇:一是2010年前后本土品牌尤其是面膜品类的高速发展,二是2017年后新锐国货品牌在电商平台的崛起。诺斯贝尔的营收在2015年至2018年间从10亿元跃升至20亿元。2019年,诺斯贝尔迎来了转折点,青松股份完成对其并购。两家企业的联手引发了市场广泛关注。2020年,青松股份股价触及历史高点,诺斯贝尔也创下了26.7亿元的营收纪录。
诺斯贝尔的成功在于其拳头产品的打造。公司从面膜品类起步,逐步拓展至护肤、湿巾等领域,坚持在预测行业趋势的基础上开拓品类。范展华为诺斯贝尔制定的策略中,提高效率、降本增效是首要任务。近年来,诺斯贝尔加速数字化工厂建设,计划今年内数字化装备升级覆盖率达到90%。今年1月,客户平均打板时间和配方文件受控时间效率分别提升了19.5%和22.2%。
范展华透露,诺斯贝尔正在调整客户结构,舍弃部分高风险、低盈利的客户,以求解困。这些举措已初见成效,青松股份的盈利水平持续改善,今年上半年已实现扭亏。诺斯贝尔不仅是美妆代工的龙头,也是观察行业变迁的窗口。随着消费风向的转变,不少代工厂不再满足于代工角色,而是试图从幕后走向台前,从“制造”向“品牌”进阶。范展华在孵化自主品牌上并不执着,但频繁提及“行业品牌”。他认为,诺斯贝尔虽无自主品牌,但一直在打造工厂品牌。
范展华早年就开始推动诺斯贝尔的“工厂品牌化”,让公司参加各种展会活动,每年发布新品,还参与起草全球首个《化妆品用静电纺纤维膜》团体标准。全球市场中,深耕“行业品牌”路径的美妆代工企业不在少数。而经过多年深耕,诺斯贝尔成了全球化妆品ODM行业的领导者,在体量、市场份额和客户资源上占据优势。
范展华视国际品牌为对手和镜子。诺斯贝尔凭借地缘优势积累了跨国品牌客户,提升了生产工艺。与跨国巨头合作,让诺斯贝尔建立了严格的质量管理体系,奠定了稳健的管理风格。面对竞争,范展华并不焦虑,他认为前辈们的成功给了诺斯贝尔信心。中国制造在全球的美誉度和认可度日益提升,化妆品代工综合实力也在上升,将迎来更多机遇。
为了吸引更多海外客户,满足国内客户的出海需求,诺斯贝尔围绕海外市场做了多重部署,获得了美国GMPC和海关AEO高级认证,针对不同地区文化差异做出布局。
范展华对美妆行业趋势变化有着敏锐的嗅觉。他认为,在信息透明、品牌多元的今天,消费者回归理性,注重质价比,不再轻易被营销左右。
面对新的消费风口,范展华提出了两方面的方法论:一是通过科技创新满足消费者在功效、体验感和产品安全舒适等方面的需求;二是坚持提高效率、控制成本,实现产品价值。过去三年,诺斯贝尔平均每年研发投入超过8100万元,在原料上持续创新,提升了产品功效。研发团队近200人,拥有139项专利,参与了多项国家、行业、团体标准的制定。
范展华很早就意识到老员工回流对降本增效的重要性,推出了多项奖励措施。他认为,老员工更理解企业文化,技术熟练,工作效率高。站在下一个二十年的起点,美妆行业仍在复苏,范展华降低了预期。“如果今年没有问题,那以后的问题就都是小问题了。冬天是冷,但穿够了衣服,做足准备,就不会觉得冷。”