在一年一度的合作伙伴大会上,中国移动领导层对其正在实施的“大连接”战略进行了完整的阐释。中国移动宣布把握万物互联机遇,致力于成为数字化创新的全球领先的电信运营商,深化创新驱动,全面实施“大连接”战略,从聚焦管道连接服务到平台级服务和垂直应用领域拓展,打造电信级的端到端信息基础设施体系和内容应用体系,持续提升连接价值,努力实现到2020年连接数量比2015年“翻一番”的基本目标。
我们认为,“连接”是数字化时代的重要基础和数字化时代的基本特征,中国移动拥有超过八亿的用户和遍布城乡无处不在的网络资源,最有能力成为大连接的实施者,也最有可能在基础连接与未来应用之间找到电信运营商的发展新道路。
广度:大连接范围更广,致力于万物互联,中国移动的“大而全”
中国移动的移动网络覆盖大,基站多、质量好,处在绝对的领先位置,通过一年多的发展,固网宽带短板成功弥补,宽带用户数已经超越中国联通,如此,中国移动的网络接能力达到空前广度,这也是大连接战略的基础。
按照中国移动的官方数据,截至2016年11月底,中国移动已建成146万个4G基站,覆盖人口超过13亿,实现全国城乡以上连续覆盖和行政村热点覆盖。其中,4G用户达到5.1亿户,拥有我国近七成(69%)的4G用户。同时,中国移动的4G国际漫游已经接近140个国家,2016年年底全世界有4G的地方就有中国移动的4G漫游。
同时,2016年的1-11月,中国移动净增家庭宽带用户1986万,占我国净增家庭宽带用户的64%,家庭宽带用户总数达到7325万,其中20M带宽以上占比超过70%。
中国移动的终端销售多、品牌广,自有品牌影响力提升、类型增加,连接用户的第一入口能力初步具备。在终端领域,中国移动已经与全部主流品牌终端厂商进行合作,社会渠道已经突破了70万家,预计2016年中国移动TD-LTE终端销量达4亿部。其中,手机品牌合起来已经超过600个,其中93%都支持VoLTE,4G终端销量达到了非常高水平。
通过内部开发和其他公司合作,中国移动新兴业务应用布局全面,可以更多的提供人与服务的连接。中国移动宣布,加快物联网业务发展,已经建成全球最大的物联网专用网络,在车联网、智能穿戴、安防监控、工业制造等领域发展物联网用户数超过9100万。
在数字化服务领域,中国移动依托各专业化公司,打造业务“孵化”新通道,汇聚的应用开发者突破10万、新媒体内容合作伙伴超过6000家、物联网合作企业接近3000家。在国际服务领域与国际伙伴合作,推出分区资费,在139个国家和地区开通4G国际漫游服务。
可以这样讲,中国移动提供的前所未有广度的大连接战略,成为了整个社会生活与服务的高度智能化的基础,也成为中国移动自身转型的扎实根基。
速度:大连接的进程加速,中国移动转型超速前进
中国移动在4G建设上大干快上,4G和固网宽带发展迅速,全面超越同行,5G建设超出想象,将成为大连接的社会基础设施。
按照中国移动总裁的说法,中国用最短的时间走过了欧美5—6年的4G发展的道路,4G用户的下载速度最快,4G用户每个月消耗的流量超过了1G,这也成为了全社会通过智能终端进行大连接的物理基础。
从2014、2015、2016,中国移动用时三年建成了全球最大规模的4G网络,已经在300多个城市提供了VoTLE高清语音商用服务。更为震撼的是,中国移动宣布2017年开展较大规模的5G外场实验,在2018年推动5G试商用,2020年实现全国范围的5G商用,这比原来行业预计的时间差不多提前了五年。
5G是为万物互联设计的,万物互联包括的是人和人,人和物以及物和物,随着5G的快马加鞭,中国社会的大连接将真正具有可实施的条件。
中国移动的对外合作进展也非常迅速,与互联网公司、行业组织、跨界融合都快速展开。比如,中国移动与行业伙伴们共同推进了5G标准的成熟,还正式宣布2017年将继续加强渠道合作,大力拓展市场,积极布局蜂窝物联网和下一代车联网。2017年集团用户数将达到600万,物联网用户将达到2亿户。
当然,中国移动为了完成大连接的战略目标,还需要在客户服务和业务创新流程等方面同步加速,以适应大连接的需要,这也将成为下一步中国移动内部管理改进的主要方向。
深度:大连接的深度变革开启,中国移动走向共赢未来
在新经济时代,跨界融合成为潮流,电信运营商也不例外。中国移动的内外合作深度明显增加,合作伙伴关系深入发展,成为大连接战略落地的关键。
中国移动宣布坚持“开放共享、合作共赢”的原则,推出“3+1”能力服务平台体系,推进与合作伙伴能力互补,支持合作伙伴取得新的、更大的发展,同时也将促进中国移动的转型。中国移动还发表了“牵手计划”客户服务体验提升联合宣言,加强与国际同行、系统设备、芯片终端、应用开发、销售服务等产业链合作伙伴的协同与合作。
同时,中国移动还要增加在对外投资、基金融合、创新发展方面的工作和能力,重申跟各个方面的合作不受各种条件环境的制约,将努力的创造更多更新的合作模式,不断的完善合作体系,努力让中国移动成为最容易合作的企业。另外,中国移动还特意提示,公司非常重视新兴渠道,包括营业厅、电子渠道以及八亿的用户终端的连接通道,这也意味着中国移动的渠道再造将深度开展。
网络已经进入深度优化阶段,中国移动大力推动载波聚合(CA)技术应用,为用户提供了优质的移动上网体验。目前全网4G用户DOU突破1G,用户推荐指数(NPS)达到32%,在全行业处于领先地位。
当然,中国移动的业务转型和用户结构变化带动收入结构优化也正在向深度发展。中国移动数字化服务收入与传统业务收入的比例由去年同期的1:1提升为今年的1.5:1,无线数据业务占收比达到46%,超过传统语音短彩信业务,成为公司第一大收入来源。增强ICT服务能力,政企用户通信和信息化收入份额提升到32%。以上这些都是中国移动大连接战略走向深化的重要特征。
总结起来看,中国移动的大连接战略已经从“广度”、“速度”和“深度”三个维度上进行了立体化的布局,跨越式发展的4G和提前布局的5G,与众多伙伴的跨界合作,公司内部创新与资源再利用都会进行,这将带领中国移动在万物互联时代走出更辉煌的征程。