跨境电商红海时代 中小卖家如何求生存求发展?

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跨境电商中小卖家的窘境
  相对于大卖家或者已经成型的电商企业,中小卖家面临三种情况,没有资金、没有规模、没有渠道,硬件上的缺失相比同品类的卖家没有优势。中小卖家一定是跨境电商群体中的大多数,这也有可能是现在的现状。
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跨境电商市场环境的现状区分
  当今跨境电商市场分三种情况,有三个特点,多竞争,多平台,多市场。多竞争,大家可能都进驻了亚马逊、eBay,很多卖家卖的也是同样的品类,当然是多竞争的环境。

多平台,指的是在同一国家中不仅有亚马逊、eBay或者速卖通这种国际型平台,更有本土的,法国就有CD这种本土性的品牌。

多市场,不仅有法国市场、欧洲市场,同时又有巴西或者俄罗斯全球化布局。卖家选择很多。中小卖家由于人力或者硬件上的不足,相对于大卖家运营起来会有焦虑感,不知道怎么更好地开发好自己的品牌。

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今天的模式,是否能拯救明天的你
  根据多年的运营经验,总结出来多数中小卖家曾经用过或者正在用过的几种运营方式:
  第一种,大量铺货做杂货的方式。第二种,铤而走险卖仿品。

第三种,多店铺增加销售,指同一平台。

第四种,不断开发新平台。

简单地分析下每种运营方式在未来将会面临的境况:
  第一种,如果今天仍然大量铺货做杂货,那就永远无法完成海外仓等本土化运营的布局。现在市面上各种海外仓已经出现很多了,完全是运营的趋势。可能未来几年内很多中国卖家也会逐渐完成海外仓运营,但如果仍然维持杂货铺的运营形式就很难跟上其他卖家的脚步,无法给客户一个很好的用户体验。第二种,卖仿品。当前知识产权已经越来越受重视。卖家售卖仿品,虽然短期内有利润,但是长远考虑来看这不是创建品牌的正确道路,被强制下架、关店或者追究法律责任无可避免。

第三种,多店铺增加销售,包括亚马逊的监控、关联手段。虽然现在有各种各样ERP系统,可以短暂地避开亚马逊的监控手段,但是没有一家ERP系统可以保证他的技术会永远超过亚马逊。这是一个定时炸弹,一旦出现,对卖家来说是全军覆灭,关联会把所有的店铺都关联掉。

第四种,开发新平台。这种做法,有可能是做了一个全球化的布局,但实际上每一个市场都没有做得很好或者有很丰厚的利润回报。另一方面,现在的信息已经很透明,即便有些平台不可以进驻,但是如果政策改变对中国进行招商,如果还是以同质化竞争的意识运营,这个蓝海市场也会马上变成红海市场。

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  各大平台频频洗牌
  “三无”卖家该何去何从?这两年各大平台的动作,包括亚马逊或者其他平台,他们都认为现在卖家数量非常饱和,在进行所谓洗牌。

差异化运营和本土化意识,拉近与顾客的距离增强其参与感小卖家或被平台淘汰出局。

中小卖家就相当于一个年轻人,说他没有车,没有房,没有钱。但是他喜欢一个条件非常好的女生,该如何去追求?角色代入,所谓买家就是女神角色,现在太多品类,买家替换任何一个产品和品牌的成本可以忽略不计。如果你的品牌没有特色,用户随时可以替换掉你,因为你没有做到一个很好的用户留存。

相识第一,让买家看到你的产品。无论在搜索引擎还是亚马逊的自然搜索里,把相识的部分连接成差异化竞争。

第二,微创新。即便中小卖家没有大规模组织自己生产的能力。

第三,服务。服务是细节化的东西。从细节上打动。

相知用户的需求就是卖家要找的市场需求。本土化运营一定是趋势,它的意义并不是让你去超越本土卖家或者给你多大的绝对优势,它至少不会让你落后。

相交要与客户交流,“PAPI酱,她在网红中属于奇葩,她做的就是细分化、小众化的优质内容,她不同于那些网红脸,她把小众化的市场做得很出众,也很成功。

  服务是无形的价值。拉近与客户距离,增加参与感就是为了不让这个交易成为一锤子买卖。我们希望客户回流,一般的客户变成回头客最后变成品牌的忠实客户。这样的客户积累,目前的伪品牌才有可能变成真品牌,品牌才会有真正的价值。

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0 条回复 A文章作者 M管理员
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