聊天社交 APP 给人的感觉,有着极强的用户粘性、市场领跑者的优势极大。若没能抓住智能手机刚刚兴起的那两三年,恐怕只有两条路:要么死,要么做垂直细分,比如探探。
即便如此,互联网巨头们对这片市场头把交椅的觊觎似乎从未停止。国内虽有微信专美于前,仍有“来往”、“钉钉”、“易信”等 APP 前仆后继。
感到不甘心的不只是国内的互联网巨头。大洋那头儿,谷歌是出了名的百折不挠:不管是折腾了十年的“Android Messages”(中文名“Android 信息”),还是 Allo 和 Duo,都一度寄托了谷歌的手机社交梦。而就在今日,雷锋网(公众号:雷锋网)得到消息,另一家巨头或许也将加入社交 APP 大战。
它是亚马逊。
Anytime,随时
雷锋网获得的消息称,亚马逊秘密开发的这款 APP 名为“Anytime”(单是名字就社交味儿十足)。它将横跨手机、平板、智能手表、PC 四大硬件平台,是一款功能齐全的社交通讯软件。在文字聊天、视频通话、发送照片以及文件等社交软件标准功能之外,“Anytime”还将支持为发送给朋友的照片添加滤镜,玩小游戏,对接第三方企业服务。当然,作为电商巨头亚马逊开发的 APP,“Anytime”还整合了在亚马逊平台购物以及在线听音乐的功能。
下图是疑遭泄露的“Anytime”官方宣传图:
“用一个 APP,就能联系所有人
从文字短消息到视频聊天,Anytime 的功能远远不止于此。一眨眼的功夫就能找到每个好友和组织。它永久免费并且又快又安全。”
功能——是否很眼熟?
另一幅据信是产品测试期间流出的图片,则泄露了它的具体功能:
“你一直想要的聊天 APP 功能,Anytime 都有——但还不止这些!
所有人都在
只用名字就能连接每个好友,不需要手机号码。
隐私&安全
保障聊天的私密性,对重要信息进行加密(就像银行账户的细节信息)
随处工作
在电脑和移动设备之间无缝切换,包括 iPhone 和安卓。
特适合群聊
能够@群成员、快速分享照片以及视频聊天。群聊变得轻松有趣。
高质量的语音、视频通话
传统一对一通话之外,支持群通话。永久免费。
更好得表达自我
向文字通话加入 GIF 动图、贴图和表情。
照片&视频滤镜
特殊效果和面具让视频通话和照片变得更有趣。
玩游戏
向好友和群组发起挑战。
个性化聊天设置
设置会话的颜色主题,为好友添加昵称。
出去嗨
支持地理位置分享,一起听音乐、点餐,还能群收款。这些以外,Anytime 还有更多。
与企业会话
享受超级服务,按你所需预订服务、查看订单、购物。”
AFTV News 称,亚马逊正在针对“Anytime”进行用户体验测试,上述截图由一名该测试的参与者提供。截至目前,亚马逊并没有做出任何回应。除去本次测试,也找不到任何关于“Anytime”的信息。
亚马逊的社交野心
亚马逊其实一直在做即时通讯应用,面向企业和消费者的都有:
Chime
这是 AWS 今年二月推出的、面向企业客户的通讯服务。它基于 Windows、Mac OS、iOS 以及安卓平台,主要功能为视频会议与讯息发送。它的部分技术来自于亚马逊收购的初创公司,包括视频通话 APP “Biba” 和会议生产力软件 “Do”。
Alexa Calling
这本是亚马逊 Echo 系列智能音箱设备专有的通话服务,今年五月上线,在北美能免费拨打电话。但有趣的是,用户可以借助移动设备上的 Alexa APP 直接使用该功能。
亚马逊的社交野心其实可以追溯到更早,到 20 年前。当时,亚马逊收购了一家位于波士顿的初创公司“PlanetAll”,后者是社交平台的先驱之一,某种程度上,可把它看做是 Facebook 的前辈。据雷锋网所了解,当时,贝索斯表示“PlanetAll”代表了“最具创新的互联网利用方式”(“the most innovative use of the Internet”)。他如此评价:
“ 这是我所见过的、最创新的利用互联网的方式……对于和人保持联系这样一件非常基本、重要的事,它确是一个技术突破。PlanetAll 有超过 150 万会员,并且增长速度比互联网用户的增速还快。这背后的原因很简单:它为用户创造了极大的价值。我认为,PlanetAll 会成为最重要的互联网应用之一。”
亚马逊创始人、 CEO 贝索斯
现在来看这段话,不由得感叹贝索斯的先见之明。社交网站的确如其所言,成为了“最重要的互联网应用之一”,并诞生了 Facebook、腾讯这两个互联网巨头。只可惜出于各种原因,亚马逊与 PC 端和智能手机端社交革命失之交臂。
“Anytime”是否还有机会?
得知亚马逊做社交的人,大概都会产生这样的疑问:这个时候入场,不知赶得是哪一趟集?
在很多人看来,做一款通用社交软件,现在已经迟了。唯一的机会是抓住下一轮技术、平台的升级,比如智能手机时代微信对 QQ 的替代。目前行业的共识是,短期内最有可能颠覆社交体验的是聊天机器人。Facebook 因而大力推动 Messenger 对聊天机器人的整合。从目前流出的信息来看,聊天机器人并不是“Anytime”的优势或者说重心。
它更像是微信的翻版,一个 APP 中的“航空母舰”——集成了各类功能与服务、自建生态的“超级 APP”。不知“Anytime”的产品团队,对微信做了何种程度的研究?但更重要的问题是:一个类似于微信的多功能社交 APP,能否在群雄逐鹿的欧美市场立足?
利好消息是,相比中国,欧美市场稍稍更多元化些,垄断程度更低:Messenger、iMessenger、Whatsapp 凭借不同的功能定位与使用体验,在主流即时通讯软件市场各占有一席之地。有的非主流社交应用也有相当的用户基础,比如 Snapchat。
而微信作为一个外来户,对美国的本地服务并没能做有效整合,仅仅在中国留学生、华人群体中流行。
但利空因素也有不少。比如初期用户获取与美国用户的使用习惯。一个很容易推断出来的事实是:假如美国手机用户非常愿意在社交 APP 上实现各项生活服务,Messenger 和 Whatsapp 早就做了。事实上,两者一直在探索、拓展新功能,但用户对它们的定位似乎并没有发生变化。
至于亚马逊会不会推出“Anytime”,后者又能否成为美国社交 APP 界的“一股清流”,我们拭目以待。