8月26日,无印良品MUJI在中国的第5轮“新定价”降价活动正式开启。降价主要集中在生活杂货大类,尤其是家具、电子和健康美容这三类。其中,家具类降价幅度高达67%,电子类高达21%,而健康美容则高达24%。
而这也是无印良品MUJI自2014年10月首次于中国内地进行“新定价”降价活动后的第5次降价活动。在无印良品CWO(chief wechat/weibo officer)看来,此次新定价的目的在于,“让顾客在需要的时候用合适的价钱买到合适的商品。”也就是所谓的——有理由的便宜。
他们一直定位且坚持“因为合理,所以便宜”的理念。早前无印良品(上海)商业有限公司董事总经理山本直幸也表示,“我们也试着降价,像服装企业一样,使用降价来销售的手段。但这对顾客和我们来说都会比较累,降价这方面主要针对那些希望顾客去买回去试一试的东西是这么做的,因为本来MUJI的出发点就是以最低廉的价格到顾客的手上,一直努力做到这点,日本一直如此,中国现在也在这么做。”无印良品预计在2018年实现中国与日本基本同价。
但之所以一直以来进程比较慢,是因为受到关税、劳动力成本、供应链、在华规模等众多因素影响。正如良品计画会长金井政明曾对“定价过高”问题所表态的那样,“中国的店铺比较少,订货量就比较少,如果以后能发展得像日本那样有几百家店铺,公司会有新的调整,那时价格应该会降下来。另外,由于一些专业问题,我们现有物流的过程和方式,不像一般人想的那样,中国制产品是从中国工厂运到各个店铺,而是需要从中国的工厂运到日本,然后再送到中国来。在目前的情况下比较起来,这实际比从工厂直接运到店铺更便宜。我们希望这是暂时的,以后如果店铺多了,会在物流上改进,采取更新的方式。”
9年过去了,中国市场的这些问题也在逐步得到解决。据悉,为了降低进口关税,MUJI会将中国生产的商品直接在中国发货。而不是像以往那样让商品迂回到日本再发货了,这中间不仅降低了一来一往的关税,还大大缩短了供应链,同时也降低了物流成本。
其实,在无印良品2014至2016财年的中期经营计划里,最终是要实现全球物流成本降到销售额的1%的。目前,它在这个数据上的表现约为4%。
当然,扩大在华市场份额,增加门店数,也是其较为直接的方法,且目前正处于提速阶段。据悉,2016年底,无印良品在中国市场已开出第200店,并计划于今年再新开50家门店。要知道,其在中国可以经历过5年只开了20多家店的缓慢拓展期。