由爱库存主办,思享会、艾瑞咨询协办,以上海科技成果转化促进会为指导单位的“触达新商业未来——新技术、新渠道、新模式、新业态”会议,于9月22日下午在上海市政协成功举办。
上海科促会常务副会长王奇、副会长孙正心,中国电子商务协会理事赵廷超博士,爱库存总经理王敏,新关点创始人关苏哲,艾瑞咨询总经理卫锋,斯乃纳总经理张建斌,恒源祥集团副总裁奚锡,巨亮服饰董事长谢兆丰,玛莎电商总经理邵洁云,美国威富集团数字战略顾问卢文昊等众多行业领军企业高管到场,现场就《被互联网重构的新零售全链路》等话题进行互动讨论,会场干货爆棚。
上海批发零售同比增长6% 传统商业亟待模式创新
会上,上海科技成果转化促进会常务副会长兼秘书长王奇表示,有数据统计,今年上半年,上海全市完成地区生产总值为13908亿元,按可比价格计算,比上年同期增长了6.9%,其中,批发和零售业增长2082亿元,增长了6%,全市经济呈现积极态势。但当前,电子商务与传统零售行业发展都遇到了“瓶颈”,传统零售业如何重新找回消费者,电子商务如何与时俱进不断优化?面对现代商业发展中的挑战与瓶颈,越来越多的线上、线下的零售企业加入到新商业模式的探索中。对于企业来说,在传统的电子商务渠道和线下零售渠道之外,是否还存在着一条新的渠道,使消费者更方便,使企业的销售成本更低,库存积压更少,资金流动快,工作人员更能兼顾身心健康。或许今天论坛上发布上线的这款“爱库存”APP软件会给大家一个答案。
践行S2B2C新模式 ”爱库存“只为职业代购服务
创新商业模式,开拓新渠道。会上,”爱库存“总经理王敏宣布”爱库存“APP正式上线,并发表主题演讲——S2B2C-商业升级的创新力量。
王敏强调,代购们是自带流量的意见领袖,是“TOP sales”,爱库存平台则是将这些代购汇聚起来,”爱库存“只为职业代购服务。
”爱库存“从源头打通所有的大“S”,这个S为大供应链,即将所有的品牌方聚集后服务于“B”端(分销商)。最后由“B“端到达分销商客户“C”端,统称“S2B2C“的众包分销模式。得益于爱库存这强大的杠杆作用,单品牌日销破百万元,单品牌日销破2万件,单品牌累计破17万件,销售额内测第三个月就超了1000万。
王敏表示,爱库存打造微商2.0,只存一级分销,采用图片分销、拿货模式,秉持“只做品牌库存”的信念,只跟品牌或品牌指定的代理商合作签约,确保所有合作商品的正品、低价;倡导库存2.0,借库存表、样品形式共享。通过信息流实现分销,把常被称作 “包袱、压力“的库存反身变为现金、品牌渗透力。再辅助订单归集的资金流和基于货品分发的物流,让代购们以接近切货价拿到最满意的产品。更令人保障的是,平台已完备一套高效、及时的售后服务体系。通过商业升级,适应“新环境、新技术、新模式“,”爱库存“帮助品牌商找到了又一个新的销售方式。
关苏哲:数字化变革驱动新零售
互联网、移动支付、数字化不仅改变了人们的生活,也正在通过自身的变革驱动着零售的发展。
作为A+企业数字化转型体系创建者,新关点投资发展有限公司创始人关苏哲始终致力于引导CEO和高管提升数字化转型效率。他在现场就新零售的概述、消费端的演变、最新的产品和服务等三方面发表了自己的看法。
首先,什么是“新零售”?有一本书《不可消失的门店》,可以理解这里的新零售是网上;还有一些投资人说新业态、新人群、新品牌、新技术;也可以是今天论坛上的”新技术、新渠道、新模式、新业态“;阿里研究院则提出是以消费者体验为核心的数据驱动泛零售。
而在关苏哲看来,新零售的关键词是“用户体验和数据驱动”。”其实我不太喜欢‘新零售’三个字,如果‘新零售’三个字是ok的话,再过两三年,今天的‘新零售’就是‘旧零售’。我很多年以前看过一本书——《零售新规则》,其中说了三点:一是神经连接(用户体验);二是线上线下各个渠道,最快地把线上线下渠道触达,让更多的用户知道你;三是价值链全控制,上游和下游做到管控。‘新零售’只是个名称,真正重要的是背后本质,即大数据的重要性。”
关苏哲认为,大数据时代是“人、货、场”的重构,不同的公司应该审视自身的数据应用正处于哪个层面,做出及时的跟进。另外,用户画像和体验感也很重要。客户是谁?线上线下是否是同一个人?门店能不能赋能?过去产品重视功能,现在更要兼具内容、体验、社交,才能避免同质化,增强竞争力。
总之,只有实体和虚拟数字资产一体化,才是真正的新零售。数字化是新零售的核心驱动力,创新的数字化战略不再是可有可无,而是必须的制胜战略。客户驱动、创新产品、运营效率、新商业模式是新零售变革方向。组织变革、IT信息化、生态圈合作机制、数据分析是新零售落地保障。
当然,关苏哲非常看好“爱库存”的模式。他认为,爱库存重构了价值链:去中间化、中心化。传统来看,品牌缺乏在线化、个性化的小B们,而小B们不具备供应链整合能力。如今,小B们活跃度高,也手持大量的话语权。不仅如此,未来更多的品类可被经营,边界化愈加要被去除。
电商企业、传统零售齐聚 探讨“新零售”的新思路
随后的圆桌论坛环节,艾瑞咨询华东区总经理卫锋与玛莎电商总经理邵洁云、恒源祥集团副总裁奚锡、美国威富集团数字战略顾问卢文昊,围绕“被互联网重构的新零售全链路”主题,进行交流讨论。
现场,嘉宾们对“C2B和B2C在商业逻辑上最本质的差异是什么?“、“客户驱动与传统意义上客户第一有哪些区别?”、“抵达理想C2B模式之前供应链平台扮演何种角色?”、“供应链渠道的重构如何突破流通的壁垒?”四个问题分别阐述了自己的看法。
而在中国电子商务协会副理事长赵廷超主持的“垄断格局下电商破局之思考”主题论坛上,斯乃纳总经理张建斌、棉购总经理贾晓帆、巨亮服饰董事长谢兆丰、爱库存总经理王敏、新关点投资发展有限公司创始人关苏哲,针对“严选模式电商形态背后的商业逻辑是什么?”“内容电商如何左右顾客的选择决策?”“基于移动互联网的信任零售和微商区别在哪里?””新垂直电商还能孕育出巨头吗?”等论题,发表了独到见解。
现场,参会嘉宾们也针对在场代购们所提出的问题给予了详细的解答,将会议热度推向高潮。
创新商业模式,整合供应链,缩短中间环节,以更加便捷的方式服务分销商和消费者,S2B2C的这一运营模式仍需要在实践中不断接受历练和考验,进一步完善,而零售的发展之路或许也将出现一个全新的局面。