定金一时爽,尾款火葬场。
就在所有人为了定金、尾款冲冲冲,熬夜守在直播间抢优惠券的时候,网易突然杀了出来,通过官方微博宣布,退出鼓吹过度消费、为销售数字狂欢的双十一。
网易严选公告表示,今年双十一,不做复杂优惠玩法,没有养猫盖楼、组队PK、手势地图,但为消费者搞定了全年最大力度补贴,为严选双11当天准备的商品是全年抄底价,一些商品还能“价保1整年”。网易严选还表示,今年双十一不发战报,不为销售额开庆功会,只为理性消费的生活理念发声。
全文如下:
中消协发布的2016年双11网络购物商品价格调查报告显示,在参与调查的533款商品中,有16.7%都不是最低价,55.5%与原价持平,只有27.8%在双十一当天为近半个月以来的最低价格。一年后,中消协对2017年双十一的16家网络购物平台选取了标示折扣力度相对较大、销售量相对较多的668个样本,详细记录了价格变化情况。129个预售样本中,有4个涉嫌价格违规;宣称参加”双11″促销活动的539个非预售样本中,不在双十一当天也能以”双11″价格或更低价格购买到促销商品的比例达到78.1%。而近两年,相关消费者投诉亦在不断增长。
除此之外,因为冲动消费和过度消费,很多人剁手一时爽,在直播间买的不亦乐乎,等看到信用卡账单的时候才发现自己已经花超了,还不上分期的钱了怎么办?
只好闲鱼回血!
目前,闲鱼上卖双十一订单的主要分为两拨人,一部分人是为了拼单,比如消费者购满一定金额才能使用满减券,因此一些人会购买专门凑单商品,或者重复购买同一件商品,并将多余的商品转售出去,还有一大部分人是在出售正品的小样。
这还只是节日刚开始而已,等双十一结束,不知道又有多少商品跑到闲鱼的鱼池里。
网易无论从其创始人丁磊,还是整个品牌价值观出发,都一直在强调真实、热爱和快乐。在5月底“相信热爱的力量”股东信中丁磊表示:用户需要是根本,热爱是源头,在赚钱之外,要持续地为世界带来一些美好的改变,当这种观念能够获得消费者认同时,对于网易严选来说,无疑就是与用户沟通的最高效的方式。
还记得2016年刚上线的时候,丁磊就信誓旦旦说过:
要让电商业务再造一个网易!
由于小清新设计,严选一上线便搅动了沉寂已久的电商行业。2015年网易财报显示,广告、游戏、邮箱/电商三大业务同比分别增长了76.4%、15.3%和232%。2016年,加上网易严选,网易邮箱、电商营收达到80多亿元,同比增长117.52%。2017年第四季度,网易电商业务营收达116.7亿元,是网易第二大营收来源。
对方一直宣扬的“好的生活,没那么贵”的品牌理念也正好迎合了当代年轻消费者对生活品质的追求,迅速覆盖大批中产阶级;另一方面,在ODM模式下,网易严选通过甄选一线品牌制造商,亲自负责采购、品控和物流等环节,严格控制产业链上游。
前不久,网易严选CEO接受采访时说到:2020年,网易严选定位为品牌升级年,严选不是平台,而是品牌。
一方面,作为电商,网易严选从一开始走的就是精品电商路线,只不过产品全部是自营;另一方面,网易以数据洞察用户,通过内容准确捕捉用户的内在诉求,所有数据指向都表明了,当下的人们对于美好生活,有着非常深厚的期待、向往与追求。
只不过,当一个平台越走越远,越做越大的时候,随之而来的质疑声也是越来越多,网易严选通过ODM(原始设计制造商)的商业模式做成高品质电商,主打自营,路径是从工厂到品牌方再到消费者,但现在也有消费者吐槽说,感觉严选商品的质量没有以前好了,无论是物流服务,还是选品等环节,感觉都有些力不从心。
毕竟从流量的角度和SKU上来看,网易严选和其他主流电商平台还是有一定的差距,至于ODM模式随着平台流量的不断汇聚尤其是云计算和大数据的广泛应用,其弊端也是比较明显的,想要在淘宝、京东、拼多多的夹击下突围还需要点时间。
2019年末,严选曾提出了下一个3年目标:让2亿人了解严选,4000万人用上严选,1000万人离不开严选。而这次反对消费主义的呼声,也确实能警醒一部分非理性消费,希望它们在未来能越做越好。